Почему Мариуполь остаётся в фокусе розысков

После полномасштабных событий 2022–2025 гг. в городе Мариуполь (Донецкая область) продолжает оставаться значительное количество пропавших без вести. Причины:

• массовые вынужденные перемещения;
• разрушение части документооборота;
• частичная недоступность официальных реестров.

Официальные структуры, куда обращаться первым делом

2.1 Национальная полиция Украины

Телефон горячей линии: 0 800 50 77 50
Email: rozysk@np.gov.ua

2.2 Единая база «Розшук дітей»

https://children.mvs.gov.ua — официальный портал МВД, где размещены анкеты пропавших несовершеннолетних с фотографиями.

2.3 Международный Комитет Красного Креста (МККК)

Онлайн-форма розыска: https://familylinks.icrc.org/en/ukraine
Доступна на русском языке, работает 24/7.

Неофициальные, но эффективные ресурсы

3.1 Telegram-каналы и чаты

• @mariupol_help — координация волонтёров и размещение анкет;
• @ukraine_mariupol_search, закрытый чат для родственников (ссылка выдаётся после модерации).

3.2 Facebook-группы

1. «Поиск людей Мариуполь 2026» (более 120 000 участников);
2. «ДНР/ЛНР — поиск пропавших» (международная модерация).

3.3 Карта пропавших от «Миротворца»

Интерактивная карта с фильтром «Мариуполь». Для просмотра нужна регистрация.

Как составить эффективную «розыскную» анкету

Чек-лист обязательных пунктов:

• Ф. И. О. полностью, включая девичью фамилию матери;
• дата и примерное время исчезновения;
• точный адрес последнего пребывания;
• медицинские особенности (аллергии, хронические заболевания);
• признаки, которые сложно изменить (татуировки, шрамы, металлические конструкции в теле);
• 2–3 свежие фотографии в высоком разрешении (фронтальное и профильное фото).

Алгоритм действий «от А до Я»

Шаг 1. Сбор исходных данных (30 минут)

Создайте резервную копию всех документов, паспортов, свидетельств о рождении и сохраните в облачном хранилище (Google Drive, MEGA или OneDrive).

Шаг 2. Подача заявления в полицию

1. Обратитесь в ближайшее отделение или к следователю по факту «умышленного исчезновения».
2. Выпросите номер производства и ФИО следователя.
3. Запросите направление на экспертизу ДНК — это ускорит идентификацию в случае обнаружения останков.

Шаг 3. Онлайн-размещение анкеты (15 минут)

Используйте один и тот же текст для всех площадок, чтобы не путать волонтёров. Готовый шаблон можно скачать в формате .docx на сайте find.mariupol.ua/template.

Шаг 4. Мониторинг и обновление

• Раз в неделю «поднимайте» пост в Telegram-чатах с пометкой «Актуально»;
• раз в 10 дней отправляйте запрос статуса следователю;
• раз в месяц обновляйте фото, если человек мог изменить внешность (например, побрился).

Как отменить подписку на платные сервисы розыска (не забываем!)

Важно: отмена подписки не влияет на уже поданные анкеты — они остаются в базе.

1. Из личного кабинета:
• зайдите в «Профиль → Подписки»;
• нажмите «Отключить автоплатёж»;
• подтвердите по SMS-коду.
2. Через банк:
• отправьте SMS STOP 1234 на номер 3222 (для клиентов monobank);
• или заблокируйте карту в приложении и выпустите новую.
3. Через техподдержку:
• email: support@gizmo.ua;
• тема письма: «Отмена подписки ID 123456».

Советы психолога: как не «выгореть» во время розыска

Даже самые технологичные AI-инструменты (вроде Gizmo с его режимами Memorise и Challenge) не избавят от эмоционального истощения; Что помогает:

• делить обязанности между 2–3 родственниками;
• выделять 30 минут в день «технического перерыва» без телефона;
• еженедельно консультироваться с психологом (бесплатная линия 0 800 21 23 23).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)