В столице ежедневно поступают десятки заявлений о пропаже людей. МВД Москвы максимально оперативно реагирует на каждое обращение, используя современные цифровые технологии и сотрудничество с обществом. Ниже вы найдёте:
- описание официальных сервисов розыска;
- пошаговую инструкцию по подаче заявления;
- полезные онлайн-ресурсы;
- советы, как ускорить поиск.
Что делает МВД Москвы при розыске человека
Центральный аппарат МВД по г. Москве координирует работу:
- УВД по каждому округу — первичный приём заявлений.
- Главный информационно-аналитический центр (ГИАЦ) — ведение федеральных баз данных.
- Отдел криминальной милиции по делам несовершеннолетних — особый режим, если речь о детях.
- Спецподразделение «Центр розыска людей» при ГУ МВД по Москве — выездные оперативные группы, взаимодействие с волонтёрами и СМИ.
Основные инструменты
- ФГИС «Розыск-МВД» — федеральная база разыскиваемых лиц.
- Система видеоаналитики «Безопасный город» (более 200 000 камер в Москве).
- Взаимодействие с банками, транспортными холдингами, мессенджерами и соцсетями.
- Мобильное приложение «Мои документы (Госуслуги Москва)» — раздел «Пропал человек».
Как подать заявление о розыске в Москве
Способ 1. Личное обращение в полицию
Адрес ближайшего отдела: mos.ru/police → раздел «Приёмные участковых».
С собой иметь:
- паспорт заявителя;
- две фотографии пропавшего (электронные и бумажные);
- медицинские документы, СНИЛС, ИНН, сведения о банковских картах.
Способ 2. Единый call-центр МВД Москвы
102 со всех операторов или +7 (495) ‑94-92-02 с городского/мобильного.
Способ 3. Онлайн-заявка через Госуслуги
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Введите в поиске «Пропал человек».
- Заполните анкету: ФИО, дата рождения, приметы, последнее место нахождения.
- Прикрепите фото (JPEG/PNG до 5 МБ).
- Заявка перенаправляется в территориальное УВД в течение 15 мин.
Важно: заявление принимается сразу же, без «суток на самостоятельные поиски».
Где посмотреть список разыскиваемых
| Ресурс | Описание и ссылка |
|---|---|
| fms.mvd.ru | Официальный федеральный портал МВД. Раздел «Розыск и разыскиваемые лица». |
| мвд.рф → Москва → Розыск | Локальная подборка по столице: фото, контакты уполномоченных сотрудников. |
| «Вконтакте» — паблик «Розыск МВД Москва» | Ежедневные обновления, интерактивная карта последних мест появления. |
| Телеграм-канал @mvd_ros | Пуш-уведомления по геолокации: если человек замечен в вашем районе, придёт сообщение. |
Как помочь полиции в поиске
Сбор информации
- Экспорт истории геолокации из смартфона пропавшего (Google Timeline, Яндекс.Карты).
- Скриншоты последних сообщений в мессенджерах.
- Копии чеков/операций по картам за последние 72 часа.
Волонтёрские отряды
При МВД Москвы работает штаб «Поиск-МСК»:
- регистрация волонтёров на poisk-msk.ru;
- ежедневные выезды по согласованному с полицией маршруту;
- выдача раций и GPS-трекеров.
Соцсети
Правила поста:
- Фото в хорошем качестве, лицо крупным планом.
- Хэштеги: #розыскМВД #москваразыск.
- Указать ОВД, куда обращаться, а не личные номера телефонов.
- Не публиковать номера банковских карт, чтобы не стать мишенью мошенников.
Что делать, если нашли человека
Срочно сообщите в полицию по 102 — снимут с розыска за 5 минут.
Удалите посты в соцсетях или отметьте, что «Человек найден, спасибо всем!».
Сообщите волонтёрам через тот же чат/горячую линию «Поиск-МСК».
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать заявление, если пропавший живёт в другом городе?
Да, заявление принимает любое ОВД Москвы; данные передадут по месту регистрации через внутреннюю сеть МВД РФ.
Сколько хранится дело в розыске?
Неограниченное время. Каждые 10 дней статус проверяется дознавателем; если нет результатов, материалы автоматически продлеваются.
Можно ли получить выписку из дела?
Да, в личном кабинете на Госуслугах появится электронная справка «О постановке на розыск» в течение 24 часов после регистрации.
Контакты «Центра розыска людей» при ГУ МВД по Москве
Адрес: 107140, г. Москва, ул. Гиляровского, 4
Телефон горячей линии: +7 (495) ‑94-92-02
E-mail: rozysk@mvdrf.mos.ru
График работы: круглосуточно
Обновлено 08 апреля 2026 г. по данным официального сайта МВД России и пресс-службы ГУ МВД по г. Москве.