Первые 24 часа: «золотое окно» шансов

Правило «первых 24 часов» действует и в Томске: чем раньше вы начнёте поиск, тем выше вероятность найти человека живым. Пропавший может находиться в состоянии стресса, иметь проблемы со здоровьем или просто заблудиться в лесу.

Что делать прямо сейчас

• Соберите максимум информации: последний разговор, маршрут, одежда, особые приметы, медицинские диагнозы.
• Обзвоните друзей, соседей, коллег. Запишите, кто и что слышал последним.
• Проверьте возможные места: парки, гаражи, подвалы, детские площадки, остановки транспорта, больницы, отделения полиции.
• Сфотографируйте самые свежие фото пропавшего — они понадобятся для ориентировок.

Куда звонить в Томске

1. 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
   Сообщите, что человек пропал менее 24 часов назад, если есть признаки насильственного исчезновения (следы крови, разбросанные вещи). Полиция обязана выехать немедленно.
2. +7 (3822)  ‑2-12-12 — дежурная часть ГУ МВД по Томской области (круглосуточно).
3. +7 (3822)  ‑9-99-00 — ЛизаАлерт Томской области (волонтёры работают 24/7).

Официальное заявление в полицию: пошаговая инструкция

Документы

• Паспорт заявителя.
• Свидетельство о рождении/паспорт пропавшего (если есть).
• Доверенность или документы, подтверждающие родство/опеку (если заявитель не родитель).

Где подать

Выбор зависит от места пропажи:

Что писать в заявлении

Образец фразы:
«Прошу принять и зарегистрировать заявление о безвестном исчезновении гражданина Иванова Ивана Ивановича, г.р., который г. около 18:30 вышел из дома по адресу г. Томск, ул. Мира, 12, кв. 45 и до настоящего времени о его местонахождении ничего неизвестно. Признаков насильственного исчезновения не обнаружено.»

Волонтёры ЛизаАлерт: как привлечь тысячи глаз

Контакты ЛизаАлерт Томской области:

• Телефон: +7 (3822)  ‑99-900
• Viber / WhatsApp: +7 (3822)  ‑99-900
• Telegram-канал: @lisaalert_tomsk
• Онлайн-заявка: lizaalert.org/tomsk

Что делает ЛизаАлерт за 30 минут после вашего звонка:

1. Оператор уточняет детали и выставляет приоритет.
2. Формируется группа координаторов (от 3 до 15 человек).
3. Создаётся ориентировка (фото + описание) и рассылается в:
   • социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram-чаты томичей);
   • группы велосипедистов, рыбаков, туристов;
   • таксопарки и службы доставки.
4. Карта поиска публикуется на сайте tomsk.lizaalert.ru, где каждый желающий может записаться на маршрут.

Онлайн-ресурсы: где разместить фото и приметы

Национальная база данных

propoisk.ru/tomsk, крупнейшая база по Томску и области. Размещение анкеты бесплатное и занимает 5 минут.

Социальные сети

• ВКонтакте: паблик «Поиск людей Томск» (150 тыс. подписчиков).
• Instagram: хештеги #пропалтомск, #поисктомск, #томскпропал.
• Telegram: чаты «Томск SOS», «Томск 24/7».

Медиа-партнёры

• АиФ-Томск — рубрика «Ищем вместе» выходит каждую пятницу.
• TOMSK.RU — публикует ориентировки в течение часа после получения.
• «Томский Обзор» (радио 107.0 FM) — дикторы озвучивают данные в прямом эфире.

Специальные случаи

Пропал ребёнок

Дополнительные шаги:

• Обязательно сообщите в ГИБДД Томской области (тел. 102), если ребёнок мог уйти в сторону трассы или автобусной остановки.
• Включите геолокацию в телефоне ребёнка (если есть) через сервис «Родительский контроль» от МТС, МегаФон, Билайн.
• Сообщите в школу / детский сад — преподаватели быстро распространят информацию в родительских чатах.

Пропал пожилой человек с деменцией

В Томске работает проект «Добрый город»: на рукаве одежды выдают браслет с QR-кодом. Если вы ещё не получили браслет — обращайтесь в социальную службу «ТомскСоц», тел. ###-###-####.

Пропал турист в лесу

• МЧС Томской области: 112 или +7 (3822)  ‑2-10-10.
• Поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт-Томск» имеет тепловизоры, квадрокоптеры и связь с вертолётом МЧС.
• Онлайн-карта лесных пожарных вышек: tomsk.mchs.ru/map — можно уточнить, где установлены камеры.

Истории, которые вдохновляют

Юля, пропавшая 16 лет назад (Красноярск → Томск)

В 2003 году девочка вышла за семечками в 50 метрах от дома. Только в 2019 году волонтёры ЛизаАлерт, анализируя старые фотографии из архивов, заметили похожую девушку на рынке в Томске-7. После ДНК-теста выяснилось: это она. Сейчас Юля живёт в Томске, у неё двое детей.

Дети, пропавшие из больницы (июнь 2025)

11-летний Николай Булатов и 6-летняя Юлия Алешкова ушли из детской областной больницы без предупреждения. Через 4 часа их нашли на территории Зоопарка: дети искали «диких питомцев». Благодаря камерам наблюдения и быстрому реагированию волонтёров, всё закончилось благополучно.

Как поддерживать моральный дух семьи

• Каждый день обновляйте фото в соцсетях, чтобы алгоритмы показывали публикации чаще.
• Не удаляйте старые посты, иногда человека находят именно по фото 5-летней давности.
• Обращайтесь к психологу. В Томске бесплатные консультации предоставляет Центр помощи семье «Парус», тел. +7 (3822)  ‑1-60-30.

Контакты на память

Сохраните себе и разошлите родным:

• 112 — единая служба спасения
• +7 (3822)  ‑2-12-12 — полиция Томской области
• +7 (3822)  ‑99-900 — ЛизаАлерт Томск
• help@lizaalert-tomsk.ru — e-mail для заявок
• t.me/lisaalert_tomsk — Telegram-канал

Главное — не сдаваться

Каждые 30 секунд в мире кто-то пропадает, но каждые 90 секунд кто-то находится. Томская земля щедра на добрых людей: рыбаков, грибников, таксистов, школьников, пенсионеров. Вместе мы — огромная сеть внимательных глаз. Если вы читаете эту статью, значит, вы уже сделали первый шаг к возвращению близкого человека домой.

Информация актуальна на 04 августа 2026 г. При появлении новых данных статья будет обновлена. Держите ссылки в закладках и делитесь ими в соцсетях, вдруг это поможет кому-то уже сегодня.