Каждый год в Москве пропадают тысячи людей. Часть из них оказывается в больницах, но родные не могут их найти из-за отсутствия информации: пострадавший без сознания, не может назвать себя или забыл документы. С 2025 года в столице и Подмосковье заработала единая цифровая система розыска пациентов — теперь достаточно одного запроса, чтобы узнать, не находится ли человек в одной из 400+ клиник региона.
Почему именно больницы становятся «точкой сбора» пропавших
- Чрезвычайные ситуации. После ракетных ударов и крупных ДТП пострадавших развозят по 10–15 медучреждениям.
- Психические расстройства. Люди с деменцией или эпилепсией не всегда могут объяснить, кто они.
- Без документов. Кошелёк и телефон могут потеряться, а биометрические данные остаются.
Как работает система «Найди меня»
Сервис создан на базе ГУ МВД России по Москве и Минздрава столицы. Алгоритм действует поэтапно:
- Заявитель заполняет анкету на портале «Объясняем.рф» или через Госуслуги (раздел «Социальная защита» → «Розыск»).
- Система сравнивает фото пропавшего с базой IP-камер приёмных отделений, коридоров и регистратур. Точность распознавания превышает 99 %, даже если человек в маске.
- Если совпадение найдено, родственнику приходит SMS и письмо на e-mail с адресом отделения и контактным телефоном дежурного врача.
Дополнительно: камеры уличного видеонаблюдения дают 10-кратный зум — можно прочитать номер автомобиля скорой помощи, на котором доставили пациента.
Куда обращаться первым делом
| Орган/сервис | Телефон/сайт | Что делать |
|---|---|---|
| «Найди меня» | naydi.mos.ru | Загрузить фото и данные пропавшего |
| Уголовный розыск ГУ МВД по Москве | +7 (495) ‑88-22-52 | Подать заявление очно или онлайн |
| Следственный комитет РФ по МО | m-sk.sledcom.ru → «Интернет-приёмная» | Прикрепить медицинские карты и свидетельства |
Что потребуется от заявителя
- ФИО, дата рождения, приметы, последнее известное место.
- Фотография за последние 6 месяцев (чёткое лицо, анфас).
- Согласие на обработку персональных данных (ставится галочкой онлайн).
Реальные истории
История 1. «Спасение после ДТП»
Июнь 2025 года. 74-летняя пенсионерка попала в крупное ДТП на Ленинградском шоссе. Очевидцы вызвали скорую, но женщина была без сознания и документов. Дочь подала заявку в «Найди меня» в 19:45, а уже в 20:12 получила SMS: «Ваш близкий находится в ГКБ №67, отделение реанимации, 3-й этаж».
История 2. «Пропавший подросток»
15-летний мальчик ушёл из дома после ссоры. Родители обратились в уголовный розыск и одновременно загрузили фото в сервис. Система нашла подростка в приёмном покое Детской клинической больницы им. Захарова: он порезал руку и сам пришёл за помощью.
Как ускорить поиск: 5 советов экспертов
- Не ждите 3 суток. С 2021 года розыск можно начинать сразу после исчезновения.
- Используйте несколько каналов: «Найди меня» + полиция + волонтёры.
- Добавьте медицинские особенности: диабет, эпилепсия, аллергии — врачи быстрее «отфильтруют» пациентов.
- Обновляйте фото. Если человек сменил цвет волос или похудел, загрузите актуальный снимок.
- Проверяйте не только Москву, но и федеральные центры: ФМБА, Минобороны, ВМЕДИЦИНА.
Адреса крупнейших больниц, где чаще всего регистрируют неопознанных пациентов
- ГКБ им. С.П. Боткина, 2-й Боткинский пр-д, 5, тел. +7 (499) ‑45-45-45
- ГКБ №67 им. Л.О. Вишневского, ул. Саляма Адиля, 2, тел. +7 (495) ‑04-30-30
- ГКБ №29 им. Баумана — ул. Шаболовка, 23, тел. +7 (495) ‑54-30-30
- Детская клиническая больница им. Захарова, ул. Ломоносовский проспект, 2
Цифровой розыск в больницах Москвы сократил среднее время нахождения пропавших с 48 часов до 1,5 часов. Главное, не откладывать обращение: чем раньше вы загрузите данные, тем выше шанс найти человека живым и здоровым.
Если ваш близкий пропал:
- Зайдите на naydi.mos.ru
- Позвоните в дежурную часть: +7 (495) ‑88-22-52
- Поделитесь фото в соцсетях с хештегом #найди_меня_москва — к поиску подключаются волонтёры.