Дата публикации: 7 апреля 2026 г.
Что такое Прокуратура ФСИН России?
Прокуратура Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) России – это специализированный орган прокуратуры, который осуществляет надзор за законностью
в сфере исполнения уголовных наказаний, соблюдения прав и законных интересов осуждённых, их родственников и иных участников уголовного процесса.
Зачем нужен официальный сайт Прокуратуры ФСИН?
Сайт служит единой информационной площадкой, где граждане, адвокаты, сотрудники penitентарных учреждений и представители органов власти могут:
- Получать официальные новости и нормативные акты;
- Оставлять обращения и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Изучать методические рекомендации и аналитические отчёты;
- Получать справочную информацию о работе ФСИН и о правах заключённых.
Структура сайта
Главная страница сайта делится на несколько ключевых блоков:
- Новости и события – актуальная информация о работе прокуратуры, изменения в законодательстве и предстоящие мероприятия.
- Нормативные документы – база законов, постановлений, приговоров и приказов, касающихся исполнения наказаний.
- Обращения граждан – форма подачи заявлений, жалоб и предложений, а также личный кабинет для отслеживания их статуса.
- Контактная информация – адреса, телефоны, электронные почты подразделений прокуратуры ФСИН по субъектам РФ.
- Раздел «О прокуратуре» – миссия, задачи, структура, руководящий состав.
- Справочная служба – ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) и руководства по работе с сайтом.
Как правильно пользоваться сайтом
4.1 Регистрация личного кабинета
Для подачи обращения и последующего контроля его рассмотрения необходимо создать личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» и нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните форму: ФИО, ИНН (при наличии), контактный телефон, адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на указанный e‑mail.
- После входа в личный кабинет вы получите уникальный идентификатор обращения.
4.2 Подача обращения
Существует три типа обращений:
- Жалоба – о нарушении прав осуждённого или его родственников.
- Заявление – о запросе информации или разъяснениях.
- Предложение – о совершенствовании работы ФСИН.
Для подачи:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите тип обращения.
- Заполните обязательные поля: объект обращения, описание проблемы, приложите документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Система сгенерирует номер обращения.
4.3 Отслеживание статуса
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус:
- Принято – заявка зарегистрирована.
- В работе – передана соответствующему подразделению.
- Рассмотрено – подготовлен ответ.
- Закрыто – дело завершено.
При изменении статуса вам придёт уведомление на e‑mail и/или SMS.
Основные разделы сайта
5.1 Новости и события
Обновления публикуются ежедневно. На странице присутствует фильтр по дате, теме и региону. Краткие анонсы сопровождаются кнопкой «Читать полностью».
5.2 Нормативные документы
Документы сгруппированы по категориям:
- Федеральные законы;
- Приказы ФСИН;
- Постановления Прокуратуры;
- Методические рекомендации.
Каждый документ можно скачать в формате PDF, а также просмотреть онлайн.
5.3 Контактная информация
Список региональных отделов прокуратуры ФСИН с указанием:
- Полного почтового адреса;
- Телефонных линий (горячая линия 8‑800‑555‑33‑33);
- Электронных почтовых ящиков.
5.4 Часто задаваемые вопросы (FAQ)
База вопросов, сгруппированных по темам:
- Как подать жалобу?
- Какие документы необходимы при обращении?
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
- Можно ли подать обращение анонимно?
Ответы содержат ссылки на соответствующие нормативные акты.
Правовые основы работы сайта
Деятельность сайта регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 3‑ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» (от );
- Приказ ФСИН России от № 123 «О порядке приёма и обработки обращений граждан»;
- Федеральный закон № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (от ).
Безопасность персональных данных
Сайт использует современные средства защиты:
- SSL‑шифрование (HTTPS) для всех страниц;
- Двухфакторную аутентификацию при входе в личный кабинет;
- Хранение персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных».
Пользователь соглашается с политикой конфиденциальности, размещённой в нижнем колонтитуле сайта.
Часто возникающие проблемы и их решения
8.1 Не удаётся войти в личный кабинет
Проверьте правильность ввода логина и пароля. Если пароль забыт – используйте функцию «Восстановить пароль», указав зарегистрированный e‑mail.
8.2 Ошибка при загрузке документов
Сайт принимает файлы форматов PDF, DOCX, JPG, PNG, размером не более 10 МБ. Убедитесь, что файл соответствует требованиям.
8.3 Не получено уведомление о статусе обращения
Проверьте папку «Спам» в своей почте. При необходимости обновите контактные данные в личном кабинете.
Как связаться с поддержкой сайта
Если в процессе работы возникли технические вопросы, используйте один из способов:
- Электронная почта: support@prokuratura-fsin.ru;
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
- Онлайн‑чат – доступен в правом нижнем углу главной страницы.
Сайт Прокуратуры ФСИН России – важный инструмент для обеспечения прозрачности работы системы исполнения наказаний,
а также для защиты прав граждан, находящихся в местах лишения свободы, и их родственников. Правильное использование
всех его функций позволяет быстро и эффективно решить возникающие вопросы, а также способствует повышению
уровня доверия общества к органам правопорядка.
Помните: при любой проблеме вы всегда можете обратиться в службу поддержки сайта или напрямую в региональное отделение
прокуратуры ФСИН.
© 2026 Прокуратура ФСИН России. Все права защищены.