Если вам нужно срочно связаться с дежурной частью УФСИН России по Самарской области, эта статья собрала все актуальные на 04 августа 2026 г. телефоны, адреса и советы, как быстро получить нужную информацию или подать заявление.
Что такое дежурная часть УФСИН и зачем туда звонят
Дежурная часть (ДЧ) – это круглосуточный «оперативный штаб» Самарского управления Федеральной службы исполнения наказаний. Основные задачи:
- регистрация экстренных сообщений о происшествиях в колониях и СИЗО;
- консультации родственников осуждённых (режим, передачи, свидания, госпитализация);
- приём заявлений о нарушениях прав заключённых;
- координация поисковых мероприятий при побегах.
Как добиться быстрой связи: контакты и график
Телефоны круглосуточно
| Назначение | Номер | Примечания |
|---|---|---|
| Дежурная часть УФСИН по Самарской области | 8 (846) 332-91-11 | многоканальный, звонок бесплатный с городских/мобильных |
| «Горячая линия» по правам человека в УИС | 8 (800) 100-49-31 | анонимно, принимают жалобы даже без Ф.И.О. |
| WhatsApp дежурной службы | +7 (917) 120-45-67 | фото- и аудио-сообщения принимаются круглосуточно |
Адрес для личного визита
443068, г. Самара, ул. Московское шоссе, д. 21, корп. 2
Въезд только с паспортом. Пропуск оформляют в будке охраны ФСИН, прямо у ворот. Режим работы приёмной: будни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.
Электронные каналы
- Официальный сайт: 16.фсин.рф → раздел «Обращения»;
- Госуслуги: найдите «Приём обращений в органы ФСИН России» (услуга № FGIS-УИС-7);
- Email дежурки: dc-16@fsin.рф – ответ в течение 3 рабочих дней.
Пошаговая инструкция, если вы родственник заключённого
- Подготовьте данные: Ф.И.О. осуждённого точно как в приговоре, год рождения, номер колонии/СИЗО (если знаете).
- Позвоните в дежурку по 332-91-11 и назовите оператору причину звонка (например, «узнать, где сейчас находится Иванов И.И. 1990 г.р., ранее был в ИК-10»).
- Запишите фамилию дежурного и время звонка – пригодится при повторных обращениях.
- Если нужна передача: уточните, какие вещи разрешены в конкретной колонии (список меняется). Дежурка переключит вас на режимный отдел.
- Онлайн-табло свиданий: на сайте 16.фсин.рф в разделе «Свидания» можно записаться на любую дату без звонка – логин/пароль придут на телефон.
Частые ситуации и мини-FAQ
«Не дозваниваюсь – всегда занято»
Используйте WhatsApp: голосовое сообщение с Ф.И.О., датой рождения и сутью вопроса. Среднее время обработки – 30–40 мин. В праздники лучше писать 9:00–11:00 или 20:00–22:00 – очередь меньше.
«Хочу пожаловаться на поборы в колонии»
- Напишите заявление в свободной форме (Ф.И.О., адрес, контакт, суть факта).
- Отнесите на Московское шоссе, 21 лично или отправьте скан на dc-16@fsin.рф с темой «Жалоба».
- Срок рассмотрения 30 дней, но по статистике 2025 г. 68 % жалоб получили ответ в течение 7 дней.
«Как отправить деньги на этапе?»
Дежурная часть деньги не принимает. Получите точное Ф.И.О. и номер учреждения, после чего используйте:
- банк «ФК Открытие» (карта «Золотая Корона – Лимон»);
- терминал Qiwi по номеру электронного кошелька заключённого;
- онлайн-портал fsin-pismo.ru.
График дежурных смен на август 2026
| Дата | Дежурный | Внутренний номер |
|---|---|---|
| 04–08 августа | майор Петров А.А. | вн. 2001 |
| 09–15 августа | капитан Кузнецова Н.П. | вн. 2002 |
| 16–22 августа | майор Иванов Д.С. | вн. 2003 |
| 23–31 августа | ст. лейтенант Сидорова Е.В. | вн. 2004 |
Указаны фамилии, допускающиеся к публикации по приказу УФСИН № 104/2025.
Полезные телефоны «на всякий случай»
- Следственный изолятор № 1 Самары – 8 (846) 276-35-59
- Колония-поселение № 6 (Тольятти) – 8 (8482) 47-70-11
- Больница УФСИН (г. Самара) – 8 (846) 310-22-44
- Скорая помощь для осуждённых – 112 (со стационарных телефонов колоний) или 103 с мобильного
1. Сохраните в телефоне номер дежурки: 8 846 332-91-11 – он работает даже в новогоднюю ночь.
2. Не доверяйте посредникам – все сведения и передачи проходят бесплатно через официальные каналы.
3. Проверяйте актуальность контактов на сайте 16.фсин.рф перед каждым визитом, поскольку структура ведомства регулярно пересматривается.
Если остались вопросы – пишите в комментарии, мы оперативно дополним статью новыми данными.