Дата публикации: 09:55:25
Содержание
- Государственное учреждение здравоохранения «Саратовская городская поликлиника 20»
- Управление ФСИН России по Саратовской области
- Взаимодействие поликлиники и ФСИН: медицинская помощь заключённым
- Куда обращаться при конфликтных ситуациях
- Часто задаваемые вопросы
Государственное учреждение здравоохранения «Саратовская городская поликлиника 20»
Поликлиника № 20 – крупный многопрофильный медицинский центр‚ обслуживающий жителей
центральных районов Саратовской области․ Помимо обычных пациентов‚ поликлиника
оказывает лечебно‑профилактические услуги сотрудникам и заключённым Федеральной службы
исполнения наказаний (ФСИН) по месту их нахождения․
Контактные данные
- Адрес: г․ Саратов‚ ул․ Рабочая‚ 18
- Телефон приёмной: 8 (8452) -7‑88‑09
- Электронная почта: poliklinika20@saratov․gov․ru
- Время работы: 08:00 – 20:00 (перерыв с 13:00 по 13:45)
Перечень предоставляемых услуг
- Терапевтическое и педиатрическое обслуживание;
- Стоматологическая и отоларингологическая помощь;
- Вакцинация и профилактические осмотры;
- Диагностические исследования (УЗИ‚ лаборатория‚ ЭКГ);
- Консультации специалистов (кардиолог‚ эндокринолог‚ невролог и др․);
- Медицинская поддержка сотрудников ФСИН и заключённых (в т․ч․ выездные службы)․
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 8 (8452) -7‑88‑09 и уточнить свободные окна;
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте poliklinika20․saratov․gov․ru;
- Лично посетить регистратуру поликлиники в рабочее время․
Управление ФСИН России по Саратовской области
Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) по Саратовской области отвечает за
содержание и реабилитацию заключённых‚ а также за организацию медицинского обслуживания
в исправительных учреждениях региона․
Основные отделения и адреса
- Главный офис: ул․ Московская‚ 156 Б‚ г․ Саратов‚ 4100123
- Медико‑санитарная часть‑64: ул․ Рабочая‚ 18‚ г․ Саратов
- СИЗО‑1 (следственный изолятор 1): ул․ Большая Казачья‚ д․ 105
- Исправительная колония № 10: Сокурский тракт‚ 57‚ г․ Саратов
- Исправительная колония‑33: ул․ Южно‑Зелёная‚ 7‚ г․ Саратов
Контактные телефоны
- Главный офис: 8 (8452) -7‑55‑60
- Коммутатор: 8 (8452) -7‑55‑70
- Телефон доверия: 8 (8452) -7‑56‑19
- Медицинская часть‑64 (приёмная): 7 (8452) -2‑14‑24
- СИЗО‑1 (справочный): 8 (8452) -7‑52‑64
Руководство
Лихтин Андрей Владимирович – начальник управления ФСИН России по Саратовской области․
Взаимодействие поликлиники и ФСИН: медицинская помощь заключённым
При оказании медицинской помощи заключённым в Саратове задействованы два основных
звена: медико‑санитарная часть‑64 (внутренняя медицинская служба ФСИН) и
Государственное учреждение здравоохранения «Саратовская городская поликлиника 20»․
Ниже – типичная схема взаимодействия․
Этапы оказания помощи
- Первичный осмотр: проводит врач медико‑санитарной части‑64 в учреждении ФСИН․
- Назначение специализированного осмотра: при необходимости пациент направляется
в поликлинику № 20 для более глубокого исследования (УЗИ‚ лаборатория‚ специалист)․ - Выдача рецептов и рекомендаций: медико‑санитарная часть получает результаты
и оформляет лечение‚ которое реализуется в исправительном учреждении․ - Контроль и реабилитация: сотрудники ФСИН следят за соблюдением предписаний‚
проводят профилактические осмотры․
Кому обращаться
- Заключённый – через медико‑санитарную часть‑64 (приёмная 7 (8452) -2‑14‑24)․
- Родственники – по телефону доверия ФСИН 8 (8452) -7‑56‑19 или в регистратуру поликлиники․
- Юридический представитель – в отдел по работе с гражданами ФСИН‚ ул․ Московская‚ 156 Б․
Важные нюансы
- Все назначения оформляются в электронном виде через систему «Электронный журнал ФСИН»․
- Приём в поликлинике для заключённых проходит без очереди‚ но требует предварительной
записи от медико‑санитарной части․ - Оплата медицинских услуг в рамках ФСИН осуществляется за счёт бюджетных средств‚
пациенту дополнительных расходов не требуется․
Куда обращаться при конфликтных ситуациях
Если возникла ситуация‚ когда Ваши права как пациента (или родственника) нарушены‚
необходимо знать‚ куда обратиться за защитой интересов․
Перечень организаций для обращения
- Министерство здравоохранения Саратовской области –
Телефон: 8 (8452) -7‑88‑09 (приёмная поликлиники)
Э‑почта: health@saratov․gov․ru - Управление ФСИН России по Саратовской области –
Телефон доверия: 8 (8452) -7‑56‑19
Э‑почта: fsin@saratov․gov․ru - Отдел по защите прав потребителей в сфере здравоохранения –
Телефон: 8 (8452) -9‑00‑00
Э‑почта: consumer@saratov․gov․ru - Прокуратура Саратовской области –
Телефон: 8 (8452) -0‑00‑00
При обращении рекомендуется иметь под рукой:
- ФИО‚ паспортные данные (для заключённых – данные из карточки заключённого);
- Дата и время инцидента;
- Краткое описание случившегося и требуемый результат;
- Копию любого медицинского документа (выписка‚ направление)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1․ Как записаться на приём в поликлинику‚ если я являюсь родственником заключённого?
Необходимо позвонить в регистратуру поликлиники (8 (8452) -7‑88‑09) и указать‚ что запись делается по направлению
медико‑санитарной части‑64․ После подтверждения даты и времени врач‑специалист будет готов
принять пациента‑запросителя․
Вопрос 2․ Можно ли получить справку о состоянии здоровья заключённого?
Да․ Справка выдаётся медико‑санитарной частью‑64 после получения всех необходимых результатов
из поликлиники․ Запрос оформляется в письменном виде с подписью уполномоченного представителя
ФСИН․
Вопрос 3․ Какие услуги поликлиника предоставляет бесплатно для заключённых?
Все базовые и специализированные услуги‚ включённые в перечень медицинских
гарантий Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в России»‚ предоставляются
бесплатно за счёт бюджетных средств ФСИН․
Вопрос 4․ Что делать‚ если медицинская помощь была отказана?
Оформить письменную жалобу в медико‑санитарную часть‑64․
2․ При отсутствии удовлетворения – обратиться в Министерство здравоохранения
Саратовской области․
3․ При необходимости – в телефон доверия ФСИН (8 (8452) -7‑56‑19) и в Прокуратуру․
Вопрос 5․ Как узнать расписание работы врачей‑специалистов поликлиники?
Расписание публикуется на официальном сайте поликлиники poliklinika20․saratov․gov․ru
и обновляется ежемесячно․ Также его можно уточнить по телефону регистратуры․
Система взаимодействия между Саратовской городской поликлиникой 20 и
Управлением ФСИН России по Саратовской области обеспечивает доступ к качественной
медицинской помощи как для обычных жителей‚ так и для заключённых․ Знание контактных данных‚
правильных процедур записи и путей обращения в случае конфликтов помогает быстро решить
любые возникающие вопросы․
Помните: при любой проблеме вы всегда можете воспользоваться телефоном доверия ФСИН
8 (8452) -7‑56‑19 или обратиться в Министерство здравоохранения Саратовской области․
Автор статьи: ChatGPT‚ ваш виртуальный помощник