Что такое «Сервис ФСИН-Деньги»?
«Сервис ФСИН-Деньги», официальный онлайн-сервис Федеральной службы исполнения наказаний РФ, позволяющий гражданам бесконтактно переводить деньги на лицевые счета:
- лиц, содержащихся в СИЗО;
- осуждённых, отбывающих наказание в колониях, тюрьмах и ИК;
- воспитанников воспитательных колоний.
С 2025 года сервис полностью перешёл на новую технологическую платформу, интегрированную с «Госуслугами» и единой биометрической системой.
Как зарегистрироваться
Процесс занимает до 15 минут:
- Авторизуйтесь на портале через Госуслуги или ЕСИА;
Если возникает ошибка «Сервис авторизации недоступен», попробуйте повторить через 10–15 минут, типичная техническая перезагрузка шлюза. - Подтвердите личность — смс-кодом или биометрией (распознавание лица).
- Заполните анкету: ФИО, паспорт, дата рождения, номер телефона.
- Дождитесь проверки (от 1 до 24 ч).
Как перевести деньги шаг за шагом
Шаг 1. Поиск получателя
Введите ФИО, дату рождения или номер ИК/СИЗО. Система покажет точное место отбывания наказания.
Шаг 2. Сумма и лимиты 2026
- Максимум за один перевод — 50 000 ₽;
- Максимум на баланс получателя — 150 000 ₽ в месяц;
- Комиссия — 1 % (но не менее 50 ₽ и не более 500 ₽).
Шаг 3. Оплата
Поддерживаются карты Visa, MasterCard, Мир, «Система быстрых платежей», кошелёк «СберПэй». После оплаты приходит чек на электронную почту и смс-уведомление.
Распространённые ошибки и способы их решения
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| «Аккаунт перенесён слишком поздно» | Вы пытаетесь перевести на старую учётную запись, которую уже сменили. | Обновите данные получателя: запросите актуальный номер лицевого счёта в режим «консультант» в сервисе. |
| Easy Anti-Cheat не установлен (Steam-версия) | Некорректная установка клиента на ПК. | Не относится к ФСИН-Деньги, но если вы пользуетесь сервисом через браузер Steam Deck, просто перезапустите браузер в режиме «автономный» → «Файл» → «Автономный режим». |
Как узнать, что деньги дошли
3 способа:
- СМС-оповещение на телефон получателя в течение 1–3 часов (в некоторых ИК до суток).
- Уведомление в личном кабинете отправителя — статус «Исполнено».
- Звонок в Бухгалтерию ИК по номеру, указанному в карточке заведения на сайте ФСИН.
Безопасность и личные данные
ФСИН не хранит номера ваших карт, использует шифрование TLS 1.3 и двухфакторную авторизацию. Важно:
- Никогда не сообщайте коды из смс третьим лицам, это мошенники.
- Не переходите по ссылкам вида «SEMAK STATUS BANTUAN EWALLET» — это вирусные рассылки, которые зовутся «семейный доступ» WhatsApp.
- Если аккаунт взломали и от вашего имени рассылают вирус-ссылки, сразу отключите WhatsApp Web и напишите в поддержку ФСИН-Деньги через форму обратной связи.
Мобильное приложение и Android TV
На смартфонах доступны официальные приложения:
- Android: «ФСИН-Деньги» в Google Play;
- iOS: «ФСИН.Переводы» в App Store.
Можно ли поставить сервис «запрет» (zapret) на Android TV, чтобы смотреть YouTube?, Нет, «ФСИН-Деньги» не имеет отношения к обходу блокировок. Для YouTube используйте официальное приложение или VPN, но делать это нужно строго по инструкции производителя телевизора.
Контакты службы поддержки
Круглосуточно:
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ);
- Электронная почта: support@fsin.money.ru;
- Онлайн-чат в приложении: «Помощь» → «Задать вопрос».
Помните: своевременный перевод позволяет вашим близким покупать продукты, средства гигиены и даже оплачивать обучение и курсы прямо в колонии. Будьте внимательны, проверяйте данные получателя и храните чеки, они являются единственным документом, подтверждающим перевод.