Актуально на
Зачем нужна система ФСИН-24
Служба ФСИН-24 создана для упрощённой, безопасной и оперативной пересылки денежных средств людям, находящимся в СИЗО, ИК, КП, ЛИУ, ВК, ОИУ, Т, ФКУ и иных учреждениях ФСИН России. Это официальный канал, который сводит к минимуму коррупционные риски и сокращает срок доставки средств до 1–3 рабочих дней.
Как начать: регистрация и вход
- Перейдите на fsi24.ru или f-pismo.ru.
- Нажмите «Регистрация», укажите e-mail и придумайте пароль.
- Подтвердите адрес электронной почты по ссылке из письма.
- Войдите в личный кабинет.
Пошаговая инструкция по переводу
Подготовьте данные получателя
- ФИО полностью (как в паспорте).
- Год рождения.
- № учреждения ФСИН или адрес СИЗО/колонии (можно найти в справочнике на сайте).
- Номер лицевого счёта (если известен, но не обязателен, система подберёт автоматически).
Оформление перевода
- В личном кабинете выберите «Пополнить счёт» → «Денежный перевод».
- Заполните форму данными получателя.
- Укажите сумму (от 100 ₽ до 60 000 ₽ за одну транзакцию).
- Выберите способ оплаты:
- карты Visa, Mastercard, Мир;
- Система быстрых платежей (СБП);
- банковский перевод через Сбербанк Онлайн;
- наличные через терминал «Связной», «Евросеть», «Золотая корона».
- Проверьте комиссию (см. раздел 4) и нажмите «Оплатить».
- Сохраните электронный чек и номер транзакции.
Тарифы и лимиты (как есть на 2026 год)
| Способ оплаты | Комиссия | Максимум за раз | Максимум в месяц |
|---|---|---|---|
| Банковская карта | 2,5 % (мин. 70 ₽) | 60 000 ₽ | 200 000 ₽ |
| СБП | 1,5 % (мин. 50 ₽) | 60 000 ₽ | 200 000 ₽ |
| Наличный терминал | 3 % (мин. 100 ₽) | 15 000 ₽ | 100 000 ₽ |
Сроки зачисления
- Среднее время: от 1 до 3 рабочих дней.
- Максимум: 5 рабочих дней (редко, при проверке данных).
- Уведомления (SMS или e-mail) приходят на каждом этапе: «Платёж принят» → «На проверке цензора» → «Зачислено».
Что делать, если деньги не пришли
- Убедитесь, что ФИО и учреждение указаны без ошибок.
- Проверьте статус в личном кабинете.
- Если статус «Отклонено» — скачайте скан постановления и уточните причину у оператора колонии.
- Техподдержка: ###-###-#### (круглосуточно) или e-mail: support@fsi24.ru.
Дополнительные сервисы
Электронные письма
На том же портале можно отправить письмо или фотографию заключённому. Срок обработки, 1–3 дня. Ответ придёт сканом рукописного письма на ваш e-mail.
Пополнение телефона
Если у заключённого есть «ФСИН-ЭТ» карта, достаточно знать её номер → выбрать «Пополнить мобильный» → оплатить как обычный перевод.
Правовые ограничения
- На одного получателя действует месячный лимит 200 000 ₽.
- Запрещено перечислять средства, если лицо числится в «ремонтном» режиме (карантин, этапирование и т. д.).
- Цензор может уменьшить сумму или отказать при подозрении на нарушение режима.
Частые ошибки и советы
- Не путайте номер СИЗО-1 и ИК-1, в разных регионах бывают одинаковые номера.
- Не вводите реквизиты банка ФСИН — система подставит их автоматически.
- Храните чеки минимум 3 месяца для возможного возврата.
- Обновляйте данные в личном кабинете, если заключённого перевели в другое учреждение.
- Деньги доходят за 1–3 дня без личного визита в колонию.
- Работает 24/7, включая праздники.
- Поддерживает 900+ учреждений ФСИН по всей России.
- Прозрачные комиссии и мгновенные push-уведомления.
- Официальный статус — исключены мошеннические схемы.
Важно: не доверяйте посредникам соцсетей и мессенджеров, пользуйтесь только проверенными сайтами fsi24.ru и f-pismo.ru.
Сохраните эту статью в закладки, чтобы всегда иметь под рукой точные реквизиты и инструкции.