Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН России), федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции по исполнению уголовных наказаний‚ содержанию лиц‚ подвергнутых административному аресту‚ а также надзору за соблюдением прав и законных интересов осуждённых. С 2025 года ведомство активно развивает цифровые сервисы‚ которые позволяют гражданам‚ адвокатам и сотрудникам ведомства эффективно взаимодействовать без личного визита в учреждение.
Основные онлайн-сервисы ФСИН России
Госуслуги и «Единый портал государственных и муниципальных услуг»
С 15 марта 2026 года на портале gosuslugi.ru доступен новый жизненный сценарий «Осуждённые и их семьи». В рамках сценария:
- подать онлайн-заявление на дистанционное (видео) свидание;
- узнать адрес и режим работы конкретной колонии или СИЗО;
- оформить перевод денежных средств осуждённому через Систему быстрых платежей (СБП);
- записаться на очное свидание в дату без очереди;
- получить электронную справку о месте отбывания наказания.
«Заключённый@онлайн» — мобильное приложение
Официальное приложение ФСИН‚ доступное в RuStore (версия 26.11.3‚ 40 млн установок). Функционал:
- Видеосвязь со следственным изолятором или колонией 24/7.
- Электронные письма без бумаги — сообщения моментально поступают в личный кабинет осуждённого.
- Онлайн-переводы с минимальной комиссией (0 % при оплате картой «Мир»).
- Онлайн-магазин, заказ продукции из каталога ФСИН Маркет (еда‚ бытовая химия‚ канцтовары).
- Уведомления о статусе заявлений‚ изменении режима и датах свиданий.
«ФСИН-Контроль» — личный кабинет для адвокатов и представителей
Сервис предоставляет:
- онлайн-запись на конфиденциальные встречи с подзащитным;
- доступ к электронным материалам дела при наличии ЭЦП;
- возможность загрузить документы и передать их в следственный отдел;
- оповещения о движении дела (передача из СИЗО в суд‚ обратно и т.д.).
«Fsin-Pay», сервис денежных переводов
Работает через сайт fsin-pay.ru и интегрирован в приложение «Заключённый@онлайн». Позволяет:
- переводить деньги с любой карты Visa‚ MasterCard‚ «Мир»;
- оплачивать штрафы‚ госпошлины и услуги ЖКХ для осуждённых;
- подключить автоплатёж (ежемесячное пополнение счёта).
«ФСИН-Аналитика» — реестр сведений об осуждённых
Открытый сервис на analytica.fsin.gov.ru. Позволяет:
- по фамилии и дате рождения узнать место отбывания наказания;
- проверить сроки освобождения;
- сформировать справку в электронном виде для судебных и нотариальных органов.
Технические особенности и безопасность
Аутентификация и защита данных
- ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) — вход только через портал Госуслуг.
- Электронная цифровая подпись (ЭЦП) для адвокатов и представителей.
- Технический протокол TLS 1.3 и шифрование AES-256 на всех серверах ФСИН.
- Двухфакторная аутентификация (2FA) в мобильных приложениях.
Как начать пользоваться: пошаговая инструкция
- Регистрация на Госуслугах
Зайдите на gosuslugi;ru‚ пройдите упрощённую или стандартную регистрацию (нужен паспорт и СНИЛС). - Выбор жизненной ситуации
В поиске введите «ФСИН» и выберите «Свидания с осуждёнными» или «Перевод денежных средств». - Заполнение заявления
Укажите ФИО осуждённого‚ дату рождения‚ номер ИК/СИЗО‚ желаемую дату свидания и количество посетителей. - Подтверждение и оплата
Оплатите госпошлину (или комиссию за перевод) картой «Мир» без комиссии или другими картами со скидкой 50 % до . - Сохранение QR-кода
После успешной оплаты сформируется QR-код‚ который нужно показать на КПП при посещении учреждения.
Перспективы до 2027 года
- Голосовые помощники «Алиса ФСИН» и «Маруся ФСИН» для быстрого получения информации.
- VR-свидания в формате 360° для этапированных осуждённых.
- Биометрическая идентификация (отпечаток пальца/радужная оболочка) вместо пропуска.
- Интеграция с СБП 2.0 и поддержка криптовалютных стейблкоинов (цифровой рубль).
- Корпоративный портал для сотрудников ФСИН — онлайн-график дежурств‚ цифровые пропуска‚ медосмотр.
Полезные контакты
- Единая справочная служба ФСИН России: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно).
- Техподдержка мобильных сервисов: support@fsin-tech.ru.
- Официальный сайт: fsin.gov.ru.
Важно: все сервисы ФСИН России работают более 99‚5 % времени‚ а данные граждан защищены в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных». При сбоях используйте резервный канал через МФЦ или почтовое отделение связи «Почта России».