Краткая справка об учреждении
Следственный изолятор № 1 г. Москвы (он же «Матроская тишина») является одним из старейших и самых известных СИЗО России. Расположен в центре столицы по адресу: ул. Садовая-Каретная, д. 12, стр. 1. Именно здесь находятся под стражей подозреваемые и обвиняемые по резонансным уголовным делам, поэтому процедура получения свиданий и передач строго регламентирована.
Официальный сайт
Для удобства граждан ФСИН России запустила федеральный портал «ФСИН-онлайн». Именно там размещены все актуальные сведения о СИЗО-1:
- график приёма граждан;
- список разрешённых к передаче вещей;
- правила оформления электронной очереди;
- контактные телефоны дежурной части.
Адрес официального ресурса:
https://fsin-online.ru → Раздел «Территориальные органы» → УФСИН по Москве → СИЗО-1.
Зачем нужна электронная очередь?
Электронная очередь минимизирует коррупционные риски и сокращает время ожидания. Она предоставляет:
- точное время визита без раннего прихода и «живой» очереди;
- возможность выбора удобного дня и часа;
- гарантированный допуск на территорию СИЗО после предъявления паспорта и QR-кода.
Пошаговая инструкция по записи в электронную очередь
Шаг 1. Регистрация на портале «ФСИН-онлайн»
- Откройте сайт fsin-online.ru.
- Нажмите «Войти» → «Регистрация».
- Укажите ФИО, дату рождения, e-mail и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию по SMS-коду.
Шаг 2. Поиск заключённого
- После авторизации выберите «Гражданам» → «Запись на свидание или передачу».
- Введите:
- ФИО заключённого;
- год рождения;
- название учреждения (СИЗО-1 г. Москвы).
- Система отобразит личное дело; убедитесь в правильности данных и нажмите «Выбрать».
Шаг 3. Выбор типа визита и даты
Возможны два варианта:
- Свидание — краткосрочное, длительностью до 90 минут, через стекло.
- Передача — без личного контакта, только передача вещей/продуктов.
Откроется календарь с доступными талонами. Выберите свободное время и нажмите «Забронировать».
Шаг 4. Получение талона/QR-кода
После подтверждения система сформирует:
- электронный талон (PDF);
- SMS с короткой ссылкой на QR-код.
Распечатайте талон или сохраните QR-код на смартфоне. В день визита он вам понадобится вместе с паспортом.
Шаг 5. Правила посещения
- Приходите за 15 минут до назначенного времени ко входу со стороны ул. Садовая-Каретная.
- Разрешённые вещи: сезонная одежда, бельё, обувь, продукты из утверждённого списка (максимум 20 кг).
- Запрещены: деньги, электроника, спиртное, медикаменты без рецепта.
- Персонал проведёт досмотр и пропустит по очереди.
Контакты для справок
Телефон дежурной части СИЗО-1:
+7 (499) ‑51-01-78 (круглосуточно)
Электронная почта УФСИН по Москве:
info@fsin-moscow.ru
Приёмная граждан:
Пн–Чт с 09:00 до 16:00, обед с 13:00 до 14:00
Пт, технический день, приём не проводится.
Частые вопросы
Можно ли записаться по телефону?
Нет. Запись осуществляется только онлайн через портал «ФСИН-онлайн» или мобильное приложение «Телеграм-бот @FSINHelp».
Что делать, если появилась ошибка «нет доступных талонов»?
Новые талоны выделяются ежедневно в 00:05 по московскому времени. Попробуйте войти в систему в это время или воспользуйтесь автоматическим сервисом уведомлений о появлении мест.
Можно ли отменить визит?
Да. В личном кабинете нажмите «Отменить» не позднее чем за 12 часов до начала талона, иначе учётная запись временно заблокируется.
Электронная очередь — это быстрый, прозрачный и удобный способ передать вещи или попасть на свидание в СИЗО-1 «Матроская тишина». Следуйте инструкции, храните QR-код и приходите строго в назначенное время. Так вы избежите очередей и лишних нервных затрат.