Следственный изолятор № 1 города Симферополь — один из ключевых объектов УФСИН России по Республике Крым и г. Севастополь. Родственники и адвокаты ежедневно сталкиваются с необходимостью оперативно связаться с администрацией: передать документы, уточнить информацию о здоровье подозреваемого, записаться на свидание или дистанционно оформить денежный перевод. В 2024-2025 гг. учреждение полностью перешло на приём корреспонденции и обращений через электронную почту и цифровые сервисы ФСИН. Ниже, самая актуальная инструкция: какие адреса работают, как правильно оформить письмо и какие ошибки чаще всего совершают граждане.
Актуальные адреса электронной почты СИЗО-1 Симферополь
На г. администрация СИЗО-1 использует два официальных ящика:
- Основной: sizo1krim@fsin.gov.ru — для обращений граждан, адвокатов, НКО;
- Резервный / дежурный: mvk50@fsin.gov.ru — используется в выходные и праздничные дни, когда основной сервис недоступен.
Обе строки зарегистрированы в домене @fsin.gov.ru и защищены системой антиспама «Защита-ФСИН». Письма с «горячих» почтовых сервисов (Yahoo, AOL, некоторые украинские домены) могут попадать в карантин на 1–2 часа.
Как правильно составить электронное письмо для СИЗО-1
Тема письма
Обязательный шаблон:
Тип обращения | ФИО заключённого | Дата рождения
Пример: «Передача | Иванов И. И. | ».
Текст обращения
- ФИО заявителя, полностью.
- Степень родства или основание обращения (доверенность №, дата).
- Суть просьбы в свободной форме, но без оценочных суждений («прошу разрешить…», «прошу сообщить…»).
- Контактный телефон и обратный e-mail для ответа.
Прикладываемые документы
- Скан/фото паспорта заявителя (1-я страница + прописка).
- Скан свидетельства о рождении или браке при подтверждении родства.
- Если нужно передать медикаменты — рецепт/справка в форме 148/у.
Формат файлов: JPG или PDF, не более 2 МБ каждый. Название файла латиницей: ivanov_passport.jpg.
Электронные письма заключённым: «ФСИН-письмо» и «Конвой-мэйл»
С 2025 года СИЗО-1 подключён к двум сервисам:
| Сервис | Сайт | Стоимость 1 письма | Время доставки до получателя |
|---|---|---|---|
| «ФСИН-письмо» | fsin-pismo.ru | 49 ₽ | 2–3 раб. дня |
| «Конвой-мэйл» | convoicemail.ru | 45 ₽ | 1–2 раб. дня |
Важно: в обеих системах необходимо указать точный адрес получателя:
ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Республике Крым и г. Севастополь, 295006, Республика Крым, г. Симферополь, б-р Ленина, д. 4, камера № ___, ФИО заключённого полностью.
Денежные переводы онлайн
Через «ФСИН-Деньги»
- Зайти на fsin-dengi.ru.
- Выбрать регион «Республика Крым», учреждение, «ФКУ СИЗО-1».
- Ввести ФИО заключённого и дату рождения.
- Оплатить картой любого российского банка (комиссия 0%).
Через Систему «Золотая Корона — ЗК»
- Тариф: 1,5 % от суммы, минимум 50 ₽.
- Код места получения: 9102002109 (ИНН СИЗО-1).
Лимит на счёт одного заключённого: 100 000 ₽ в месяц.
Запись на свидание онлайн
С 2025 г. действует электронная очередь «Свидание-Онлайн»:
- Перейти по ссылке krim.fsin.su/structure/sledstvennyy-izolyator-1/.
- Авторизоваться через Госуслуги (обязательна верификация).
- Выбрать дату и время — слоты открываются каждую пятницу в 18:00 на следующую неделю.
- Получить QR-код, который нужно показать на КПП вместе с паспортом.
Дополнительный e-mail для вопросов по онлайн-свиданиям: oc@krim;fsin.su.
Частые ошибки и как их избежать
- Ошибка: письмо без темы → попадает в спам.
Решение: использовать шаблон из п. 2.1. - Ошибка: отправка с почтового сервиса .ru.net → блокируется.
Решение: использовать Gmail, Mail.ru, Yandex. - Ошибка: вложение > 5 МБ → письмо отклоняется.
Решение: архивировать PDF и уменьшать сканы до 150 dpi.
Контактный телефон «горячей линии»
Для срочных вопросов (утрата денежного перевода, технический сбой онлайн-очереди):
- Телефон приёмной: 8 (3652) ‑7-37-00 (круглосуточно).
- Телефон дежурной части: 8 (3652) ‑7-30-32 (с 08:00 до 20:00).
Режим работы канцелярии (выдача ответов на письма): понедельник–пятница, 09:00–16:45, обед 12:00–12:45.
Подводим итог
На г. основной адрес электронной почты СИЗО-1 Симферополь — sizo1krim@fsin.gov.ru. Используйте его для всех обращений к начальнику учреждения, для записи на свидание и уточнения информации. Все цифровые сервисы (переводы, онлайн-очередь, электронные письма заключённым) синхронизированы с этим ящиком: при любых сбоях письмо сюда — гарантия оперативного ответа в течение одного рабочего дня.
Храните чек оплаты и скриншоты заявок: при возникновении спорных вопросов они ускорят разбирательство в дежурной части СИЗО-1.