Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) России в 2026 году полностью перевела передачи в СИЗО-4 Москвы на электронную запись. Это позволило убрать живые очереди, сократить время ожидания и сделать процесс прозрачным. Ниже мы подробно расскажем, как попасть в электронную очередь, какие документы понадобятся и какие нюансы важно учитывать.

Что такое СИЗО-4

ФКУ СИЗО-4 УФСИН России по г. Москва расположено по адресу: г. Москва, ул. Кронштадтская, д. 27. В учреждении содержатся следственные подследственные и обвиняемые, проходящие по уголовным делам подсудности Тверского, Дорогомиловского, Кунцевского и ряда других районов столицы.

Почему ввели электронную очередь

• снизить нагрузку на дежурную службу;
• исключить коррупционную составляющую («место под запись» продавали «посредники»);
• сократить время ожидания до 15–20 минут;
• обеспечить равный доступ всем гражданам.

Шаг 1. Определите день и время приёма передач

Электронная очередь разбита по дням недели в зависимости от первой буквы фамилии подследственного:

Шаг 2. Как записаться онлайн

1. Перейдите на официальный портал fsin-pismo.ru → раздел «Электронная очередь СИЗО».
2. Выберите регион: Москва → СИЗО-4.
3. Авторизуйтесь через Госуслуги или подтвердите номер телефона SMS-кодом.
4. Заполните форму:
   • ФИО подследственного (точь-в-точь как в ордере или постановлении);
   • ваши ФИО, паспортные данные, контактный телефон;
   • категория передачи (продуктовая, гигиеническая, медикаменты, одежда).
5. Выберите свободный слот и подтвердите запись. Система сразу пришлёт QR-код и электронный билет на e-mail.

Шаг 3. Документы, которые нужно взять с собой

Без них к КПП СИЗО вас просто не пропустят:

• паспорт гражданина РФ (оригинал);
• распечатанный или скачанный на телефон QR-код из личного кабинета;
• чек или квитанция об оплате услуги «контрольно-пропускного режима» (150 ₽, оплачивается онлайн при записи);
• оригинал доверенности, если передача от третьего лица.

Шаг 4. Что можно, а что запрещено

Разрешено

• Продукты: хлеб, сухие завтраки, макароны, гречка, рис, консервы в жестяных банках (срок до 6 мес.), сахар, чай в фабричной упаковке.
• Медикаменты: строго по рецепту врача, оригинальная упаковка, срок не менее 6 мес;
• Гигиена: мыло, шампунь, зубная паста (до 100 мл), туалетная бумага.
• Одежда: тёплые вещи без капюшона и шнурков, нательное бельё (новое, в упаковке).

Запрещено

• спиртное, продукты в стекле;
• билеты, деньги, сим-карты;
• электроника (наушники, флешки, телефоны);
• товары в металлической таре (консервы в банках с толщиной стенки >0,3 мм).

Шаг 5. В день визита

1. Приехать за 15 минут до назначенного времени (КПП открыт с 08:30).
2. Предъявить документы и QR-код охране.
3. Пройти досмотр: металлодетектор, рент-турникет, проверка вещей.
4. Сдать передачу через окно приёмщика. Сотрудник выдаст квитанцию о приёме.

Полезные советы

• Запись открывается за 7 суток и закрывается за 3 часа до начала слота. Если мест нет, обновляйте страницу: система добавляет дополнительные окна при отмене.
• Одна передача не более 20 кг. Вес контролируют на весах при приёме.
• Если вы опоздали более чем на 30 минут, система автоматически аннулирует запись; повторная запись возможна только на следующий день.
• За сутки до визита проверьте, не отменено ли следственное действие или доставка подследственного в суд – об этом появится уведомление в личном кабинете.

Контакты и справки

Горячая линия СИЗО-4: +7 (499)  ‑40-11-74 (работает с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00).
Техподдержка портала электронной очереди: support@fsin-pismo.ru.

Электронная очередь ‒ это быстро, честно и без очередей. Главное ‒ забронировать слот заранее, собрать разрешённые вещи и приехать вовремя. Если следовать инструкции выше, процедура займёт не более 20 минут, а ваши близкие получат необходимую поддержку в стенах СИЗО-4.