Что такое «Сизо доставка личный кабинет»?
«Сизо доставка» — современный сервис по доставке продуктов питания и товаров первой необходимости для осуждённых и следственно-арестованных лиц в следственные изоляторы (СИЗО) и колонии по всей России. Личный кабинет — это ваш инструмент для удалённого управления заказами, отслеживания статуса передач, пополнения баланса и получения уведомлений.
Как войти в личный кабинет Сизо доставка
Способ 1. Через официальный сайт
- Откройте браузер и перейдите на официальный сайт https://sizodostavka.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
- Введите ваш номер телефона или e-mail и пароль.
- Нажмите «Войти».
Способ 2; Через мобильное приложение
- Android: загрузите приложение из Google Play или RuStore.
- iOS: скачайте «Сизо доставка» из App Store.
- Откройте приложение и нажмите «Войти».
- Введите регистрационные данные.
Способ 3. Через госуслуги
С 2025 года сервис интегрирован с Госуслугами. Вы можете авторизоваться через ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации) без дополнительной регистрации.
Регистрация в личном кабинете Сизо доставка
Шаг 1. Подготовка документов
Перед регистрацией подготовьте:
- Паспорт (если вы доверенное лицо).
- ФИО и дату рождения получателя в СИЗО.
- Номер ИК/СИЗО и отряда.
- Действующий номер телефона и e-mail.
Шаг 2. Заполнение формы
- На главной странице нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите номер телефона или e-mail.
- Подтвердите код из SMS.
- Заполните персональные данные получателя.
- Загрузите скан паспорта (если требуется верификация).
- Установите пароль и согласитесь с условиями оферты.
Шаг 3. Подтверждение
После модерации (обычно 1–2 часа) вы получите e-mail или SMS о подтверждении регистрации.
Возможности личного кабинета
Управление заказами
- Формирование чек-листа товаров из разрешённого каталога.
- Выбор даты доставки (обычно 1 раз в 2 недели).
- Отмена или редактирование заказа до 12:00 дня дня передачи;
Пополнение баланса
Можно пополнить баланс заключённого:
- Банковской картой (Visa, Mastercard, Мир).
- Системой быстрых платежей (СБП).
- Криптовалютой USDT (по запросу).
Отслеживание статуса
| Статус | Описание |
|---|---|
| «Принят» | Заказ принят, ожидает комплектацию. |
| «Комплектуется» | Сотрудники собирают посылку. |
| «В пути» | Заказ доставлен в учреждение ФСИН. |
| «Выдан» | Заключённый получил передачу. |
Уведомления и чат-поддержка
- Включите push-уведомления и получайте моментальные сообщения об изменении статуса.
- В разделе «Поддержка» — онлайн-чат с оператором с 08:00 до 20:00 МСК.
Частые вопросы
Забыл пароль, что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите номер телефона и следуйте инструкциям SMS.
Можно ли заказать лекарства?
Да, но только из официального перечня разрешённых медикаментов. Потребуется приложить выписку врача.
Как узнать, что заказ получен?
В личном кабинете появится статус «Выдан», а также придёт SMS-уведомление.
Есть ли лимиты по весу и сумме?
- Максимальный вес — 20 кг за одну передачу.
- Максимальная сумма — 50 000 ₽ в месяц.
Полезные советы
- Делайте заказы заранее: список товаров формируется за 3 дня до доставки.
- Проверяйте актуальные списки запрещённых товаров — они меняются ежемесячно.
- Используйте фильтры «Разрешено в СИЗО» в каталоге, чтобы избежать отказа.
- Сохраняйте чеки и квитанции — это облегчит решение спорных вопросов.
Контакты службы поддержки
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- E-mail: help@sizodostavka.ru.
- Телеграм-бот: @SizoDostavkaBot (круглосуточно).
Важно: сервис работает только с официально разрешёнными товарами и соблюдает требования ФСИН. Любые попытки заказать запрещённые предметы будут отклонены.
Информация актуальна на . Подробности уточняйте в личном кабинете или у операторов поддержки.