Следственный изолятор №1 города Томск (СИЗО-1) с 2024 года полностью перевёл корреспонденцию на электронный формат. Для родных и друзей заключённых это означает: никаких бумажных конвертов и очередей в бюро передач — всё делается онлайн; Ниже подробная инструкция, как воспользоваться официальной электронной почтой ФСИН.
Кратко о СИЗО-1 Томск
- Адрес: 634050, г. Томск, ул. Пушкина, 44.
- Телефон справочной: +7 (3822) ‑1-52-42
- Режим приёма электронных писем: круглосуточно.
- Срок доставки: 1–3 рабочих дня с момента оплаты.
Способ 1. «Ф-письмо» — официальный сервис ФСИН
Шаг за шагом
- Регистрация
Перейдите на сайт f-pismo.ru, нажмите «Войти» и создайте аккаунт через Госуслуги или мобильный телефон. - Выбор учреждения
В выпадающем списке регионов выберите Томская область → СИЗО-1. - Поиск адресата
Введите Ф. И. О. заключённого точно так же, как в паспорте. Если фамилия или имя изменились — укажите актуальные данные. - Написание письма
В поле «Текст» можно ввести до 6000 знаков (≈1,5 страницы А4). Допустимы:- обычный текст без форматирования;
- эмодзи и символы, но без изображений;
- Оплата
Стоимость одного письма — 49 ₽. Оплату принимают картой, «Сбером» или кошельком «Мир». - Подтверждение
После оплаты вы получите электронный чек и трек-номер, по которому можно отследить статус письма в личном кабинете.
Способ 2. «ФСИН-Атлас» — универсальный портал
На fsin-atlas.ru доступны те же функции, но интерфейс немного отличается:
- кнопка «Написать письмо» находится в правой колонке карточки СИЗО-1;
- дополнительно можно заказать денежный перевод или посылку;
- есть календарь очереди бюро передач — полезно, если всё-таки нужно передать вещи.
Правила и ограничения
Что можно писать
- личные новости, поддержку, планы;
- безопасные анекдоты, стихи;
- вопросы о здоровье и быте.
Что запрещено
- информация, связанная с расследованием или судом (особенно по ст. 228 УК РФ);
- координаты третьих лиц, ссылки на соцсети;
- кодовые слова, упоминания криптовалют;
- фотографии (даже вложенные в текст) — отдельно разрешены только официальные фото-открытки через тот же сервис.
Частые вопросы
Письмо «зависло» на статусе «В обработке», что делать?
Обычно это техническая задержка. Напишите в техподдержку через форму «Сообщить о проблеме», чаще всего письмо отправляют в течение суток.
Можно ли отменить отправку?
Да, до момента печати в СИЗО (около 2 часов после оплаты). В личном кабинете нажмите «Отменить».
Сколько писем можно отправить в день?
Не более трёх писем на одного заключённого. Лимит сбрасывается в 00:00 по московскому времени.
Лайфхаки быстрого старта
- Горячие клавиши: в личном кабинете F-Pismo нажмите Ctrl+Enter, письмо сразу отправится на проверку.
- Сохраняйте шаблоны: если пишете часто, сохраните приветствие («Привет, Лёша!») в разделе «Мои шаблоны».
- Уведомления: включите push-уведомления в браузере — придёт сообщение, когда письмо прочтут.
Карта проезда к СИЗО-1 Томск
Адрес СИЗО-1: ул. Пушкина, 44, Томск. От ж/д вокзала:
- маршрутка № 15, 40 минут;
- такси за 250 ₽, 15 минут.
Электронная почта ФСИН сделала связь с заключёнными СИЗО-1 Томск быстрой и доступной. Главное — соблюдать правила, проверять Ф. И. О. получателя и оплачивать письмо вовремя. Если остались вопросы, звоните в справочную по телефону +7 (3822) ‑1-52-42 или пишите в онлайн-чат на f-pismo.ru.