Следственный изолятор №12 в Зеленограде, одно из самых востребованных ФКУ в системе ГУФСИН по Москве. Родственники заключённых ежедневно задают одни и те же вопросы: «Как оформить передачу?», «Где взять электронную очередь?», «В какие часы работает бюро приёма?» В этой статье собраны актуальные на 4 июля 2026 года ответы, официальные контакты и пошаговые инструкции.
Общая информация о СИЗО-12
- Полное наименование: ФКУ СИЗО-12 УФСИН России по г. Москве.
- Адрес: 124575, г. Москва, г. Зеленоград, ул. Панфилова, д. 21.
- Начальник учреждения: майор внутренней службы Умяров Роман Рафикович.
- Лимит наполнения: 500 мест (после расширения в 2020 г.).
- Телефоны:
- Дежурная часть: +7 (499) ‑31-01-62
- Бюро передач: +7 (495) ‑87-99-75
- E-mail: sizo-1250.fsin.su
- Официальный сайт: 77.fsin.gov.ru/structure/sledstvennyy-izolyator-12/
Режим работы бюро приёма передач
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 10:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 10:00 – 14:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные дни (кроме последнего воскресенья месяца — санитарный день) | |
Важно! Последнее воскресенье каждого месяца, санитарный день, передачи не принимаются.
Как подготовить передачу: пошаговая инструкция
Шаг 1. Проверьте списки разрешённых товаров
Актуальный перечень утверждаеться приказом ФСИН России и публикуется на сайте учреждения. На 2026 год разрешены:
- Продукты питания: хлеб, крупы, сахар, чай, консервы (без костей), сухофрукты (в вакуумной упаковке).
- Гигиена: зубная паста (≤ 100 мл), мыло хозяйственное, шампунь (прозрачный), одноразовые бритвы (в упаковке).
- Одежда: тёплые вещи без капюшонов и молний, нательное бельё (белое), носки (без металлических нитей).
- Запрещено: спиртное, табак, острые предметы, лекарства без рецепта, электроника, деньги.
Шаг 2. Сформируйте посылку онлайн (опционально)
Чтобы избежать очередей, воспользуйтесь официальными маркетплейсами:
- FM-Маркетплейс — fm-market.ru
- SIZO-магазин, sizo-magazin.ru
Оплатите онлайн, выберите «СИЗО-12 Зеленоград» и укажите ФИО и год рождения заключённого — курьер доставит в бюро передач.
Шаг 3. Запишитесь в электронную очередь «Ф-Окно»
- Перейдите на f-okno.ru.
- Выберите «СИЗО-12 Зеленоград, ул. Панфилова, 21».
- Авторизуйтесь через Госуслуги.
- Выберите дату и окно, скачайте талон в PDF.
Экономия времени — до 2 часов в пиковые дни.
Шаг 4. Приходите в назначенный день
- Возьмите паспорт, талон «Ф-Окно» и пакеты с вещами.
- На КПП сдайте мобильный телефон в ячейку-хранение (бесплатно).
- Проходите досмотр и предъявляйте вещи на сканирование.
- Получите квитанцию — номер будет указан в журнале выдачи заключённому.
Как передать деньги
Деньги принимаются только на безналичный расчёт. Способы:
- Онлайн-перевод через «СИЗО-магазин» — карта любого банка, комиссия 0 %.
- Терминал в здании СИЗО — наличные/карта, комиссия 1 %.
- Почтовый перевод — только через отделение «Почта России», комиссия 2 %, срок зачисления до 7 дней.
Лимит на счёт: до 50 000 ₽ в месяц.
Частые вопросы родственников
«Можно ли передать лекарства?»
Да, но только с предписанием врача, заверенным печатью медучреждения. Лекарства передаются через медпункт СИЗО, а не через бюро передач.
«Сколько килограммов можно отдать за один раз?»
До 20 кг на одного заключённого в течение месяца (включая продукты, вещи, гигиену).
«Если я не успел в «Ф-Окно», можно ли попасть без записи?»
Технически можно, но живую очередь начинают обслуживать только после обработки электронной очереди. В пиковые дни это может занять весь день.
Как добраться
- На электричке: с Рижского вокзала до ст. «Крюково» (30 мин), далее автобус 15 до ост. «Панфилова ул.»;
- На автомобиле: по Пятницкому шоссе → М-11 → съезд на Зеленоград, навигатор: ул. Панфилова 21.
- На метро: до ст. «Тушинская» → маршрутка № 850.
Полезные ссылки и телефоны
- Официальный сайт СИЗО-12: 77.fsin.gov.ru/structure/sledstvennyy-izolyator-12/
- Электронная очередь «Ф-Окно»: f-okno.ru
- Видеосвидания через ФСИН-ЭТ: fsinet.ru
- Круглосуточная справка по передачам: 8 (800) ‑00-18-05
Важно помнить: любые изменения в законодательстве и внутреннем распорядке публикуются на официальном сайте ФСИН. Перед поездкой перепроверьте актуальные часы работы и список разрешённых товаров, чтобы избежать неприятных сюрпризов у ворот СИЗО-12. Берегите своё время и нервы — пользуйтесь электронной очередью и онлайн-сервисами!