В 2026 году количество телефонных и SMS‑мошенничеств в России продолжает расти․ Поскольку такие преступления часто сопровождаются крупными финансовыми потерями, важно знать, как правильно оформить заявление, какие документы нужны и какие нормы закона применяются․

Что такое SMS‑мошенничество?

SMS‑мошенничество – это обман, осуществляемый посредством текстовых сообщений (SMS) с целью получения от жертвы денежных средств, личных данных или иной выгоды․ Схемы могут включать:

• Поддельные сообщения от банков, государственных органов или известных сервисов с просьбой «подтвердить» платеж или «активировать» аккаунт;
• СМС‑рассылку с коротким номером, предлагающую «выигрыш», «бонус» или «подарок» за перевод денег на указанный счет;
• Фишинговые ссылки, ведущие на поддельные сайты, где собираются данные банковских карт;
• «СМС‑кредит» – предложение «быстрого кредита» с предварительным переводом небольшой суммы․

Судебная практика подтверждает, что все перечисленные схемы подпадают под статью 159 УК РФ «Мошенничество» и, в случае использования компьютерной информации, под статью 159․6 УК РФ «Мошенничество в сфере компьютерной информации»․

Нормативно‑правовая база

Куда подавать заявление?

1. Дежурная часть полиции по месту жительства или месту совершения преступления․
2. Отдел внутренних дел (ОВД) в том районе, где был получен SMS‑сообщение․
3. Если мошенничество связано с оператором связи – можно одновременно обратиться в Роскомнадзор и в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с жалобой на незаконную СМС‑рекламу․
4. В случае подозрения в международном характере преступления – в Межрайонный отдел по борьбе с киберпреступностью МВД РФ․

Какие документы нужны?

• Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы)․
• Сохранённые SMS‑сообщения (скриншоты, распечатки) – они считаются доказательством․
• Банковские выписки, подтверждающие перевод средств․
• Если есть, копии договоров или переписка с «банком»/«службой поддержки»․
• При наличии информации об IP‑адресе или номере телефона отправителя – копия справки от оператора связи (по запросу следствия)․

Как правильно оформить заявление?

Заявление должно быть неанонимным (указывается ФИО, адрес, телефон), подписано с расшифровкой и датой․ Ниже – пример полного заявления по факту SMS‑мошенничества․

Образец заявления

В _______________________ (наименование отделения полиции)
От: _______________________ (Ф․И․О․, дата рождения)
Адрес: _______________________ (полный адрес проживания)
Телефон: _______________________ (контактный номер)

Заявление

Я, _______________________ (Ф․И․О․), проживающий(ая) по адресу _______________________, прошу открыть уголовное производство по статье 159 УК РФ (мошенничество) в отношении __________ (Ф․И․О․ или «неизвестных лиц») за совершение следующего преступления:
Дата и время получения сообщения: 21:23:15․
Текст полученного SMS: «Уважаемый клиент, ваш банковский счёт заблокирован․ Для разблокировки переведите 30 000 ₽ на номер 1234567890․ Ссылка: http://fakebank․ru»․
Действия жертвы: По указанию в сообщении я перевёл(а)  ‑0 000 ₽ на указанный номер, после чего средства исчезли․
Документы, подтверждающие факт перевода: банковская выписка (приложение №1)․
Сохранённые SMS‑сообщения: скриншоты (приложение №2)․
Дополнительные сведения: оператор связи подтвердил, что номер 1234567890 принадлежит неизвестному абоненту, использующему короткий номер для рассылки спама․

На основании изложенного прошу:
- Открыть уголовное дело по ст․ 159 УК РФ (мошенничество);
- Привлечь к ответственности виновных лиц;
- Возместить мне причинённый материальный ущерб в размере 30 000 ₽;
- Сообщить мне о результатах рассмотрения заявления в установленный законом срок․
Подпись: _______________________

Пошаговый алгоритм подачи заявления

1. Соберите доказательства․ Сохраните все SMS, сделайте скриншоты, распечатайте банковские выписки․
2. Подготовьте документы․ Скопию паспорта, справку от оператора (по запросу следствия), любые дополнительные материалы․
3. Составьте заявление․ Используйте образец выше, заполняя все пункты․
4. Подайте заявление․ Лично в отделение полиции или отправьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении․
5. Получите расписку․ Сотрудник ОВД обязан выдать вам копию заявления с подписью и датой․
6. Ожидайте ответа․ По закону следствие обязано в течение 3 дней рассмотреть заявление и дать письменный ответ․
7. Сотрудничайте со следствием․ При необходимости предоставьте дополнительные сведения, согласуйте экспертизу телефонных записей․

Что делать, если мошенники скрыты (неизвестные лица)?

В заявлении указывайте формулировку «неизвестные лица» и просите следствие установить:

• IP‑адрес отправителя (по запросу у оператора связи);
• Номера телефонов, использованные для рассылки;
• Связи с другими преступными группировками․

Согласно постановлению МВД РФ, при наличии достаточных оснований следствие может привлечь к делу специалистов по кибербезопасности;

Как бороться с SMS‑спамом и избежать мошенничества?

1. Никогда не переводите деньги по ссылкам из непроверенных сообщений․
2. Проверяйте подлинность отправителя, позвонив в официальную службу банка․
3. Сохраняйте все подозрительные SMS и сразу сообщайте в полицию․
4. Оформляйте отказ от рекламных СМС в письменной форме (по закону О рекламе)․
5. Если после отказа реклама продолжается – подайте жалобу в ФАС России и в Роскомнадзор․
6. Установите на телефон антивирусные приложения, способные блокировать фишинговые сообщения․

Возможные последствия для мошенников

Полезные ссылки и ресурсы

• Текст статьи 159 УК РФ (КонсультантПлюс)
• Подача жалобы в ФАС России
• Роскомнадзор – защита от спама
• Официальный сайт МВД РФ
• Гарант – судебная практика по мошенничеству

SMS‑мошенничество – реальная угроза финансовой безопасности граждан․ Правильное оформление заявления, своевременное обращение в правоохранительные органы и сохранение доказательств позволяют эффективно привлечь виновных к ответственности․ Помните, что заявление должно быть подписано, содержать полные сведения о происшествии и прилагать все имеющиеся доказательства․ При соблюдении этих правил вы повышаете шансы на быстрое возбуждение уголовного дела и возмещение ущерба․

Если у вас возникли вопросы по подготовке заявления или вы хотите получить юридическую консультацию, рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на киберпреступлениях․