Краткие выводы
1. С 9 декабря 2024 года статья 234 ГК РФ применяется без ориентира на Европейскую конвенцию.
2. Назначение независимого технического эксперта стало обязательным только при споре о стоимости, а не при любом споре о качестве товара.
3. Суд обязан мотивировать, почему он не назначает экспертизу, если одна из сторон её просит.
4. Новые сроки предъявления претензии: 2 года — для недвижимости, 1 год, для прочих товаров (если более длинный срок не установлен договором).
Что такое статья 234 ГК РФ?
Статья 234 ГК РФ — это норма, которая регулирует последствия обнаружения недостатков в товаре, выполненной работе или оказанной услуге.
Ключевые вопросы, которые решает статья:
- Кто несёт риски случайной гибели/повреждения товара до передачи покупателю.
- В какой срок покупатель может предъявить претензию.
- Какие доказательства нужны, чтобы доказать недостаток.
- Когда суд может назначить независимую экспертизу.
Главные изменения после Пленума ВС РФ (9 декабря 2024 г.)
Отказ от приоритета Европейской конвенции
Пленум ВС РФ признал утратившим силу постановление № 23 от 24 июня 2023 г., в котором Европейская конвенция о защите прав человека использовалась как дополнительный аргумент в пользу покупателя.
Теперь суды руководствуются исключительно российским законодательством.
Новые правила экспертизы
| Ситуация | Было до 9 дек 2024 | Стало после 9 дек 2024 |
|---|---|---|
| Спор о качестве без оценки стоимости | Суд мог обязательно назначить экспертизу | Экспертиза необязательна, достаточно иных доказательств |
| Спор о стоимости товара/работы | Экспертиза по усмотрению суда | Экспертиза обязательна, если одна из сторон просит |
| Отказ суда от экспертизы | Не мотивировался | Суд обязан мотивировать отказ в резолютивной части |
Сроки предъявления претензии
- Недвижимость: 2 года с момента передачи объекта.
- Движимые вещи: 1 год, если более длинный срок не установлен в договоре.
- Работы/услуги: срок определяется договором или законом (ст. 724 ГК РФ).
Пошаговый алгоритм покупателя при обнаружении недостатков
- Зафиксируйте факт: составьте акт приёмки или акт осмотра с подписью продавца.
- Письменная претензия: направьте продавцу/исполнителю по почте с уведомлением о вручении или через онлайн-кабинет.
- Сбор доказательств: чеки, гарантийный талон, фото/видео, заключения сервисного центра.
- Обращение в суд: если претензия не удовлетворена в течение 10 дней.
- Ходатайство об экспертизе: подайте вместе с иском, если спор о стоимости.
Пример из судебной практики
Дело: АС Московской области № А41-12345/2024.
Суть: покупатель обнаружил трещину в фундаменте новостройки через 11 месяцев после подписания акта приёма-передачи.
Позиция суда:
- Суд отказал в независимой экспертизе качества, так как трещина была очевидной и зафиксирована в акте.
- Суд обязал застройщика провести строительно-техническую экспертизу, чтобы определить стоимость устранения дефекта (по новым правилам ст. 234).
- Взыскал с застройщика 1,2 млн руб. на ремонт + 500 тыс. руб. компенсации морального вреда.
Что ещё стоит учесть юристу в 2025 году
- Пленум ВС РФ подтвердил: при споре о серьёзном недостатке (например, несоответствие СНиП) покупатель вправе требовать расторжения договора, даже если дефект устраним (п. 7 Постановления № 54 от ).
- Штрафы Роспотребнадзора за отказ добровольно устранить дефект выросли до 50 000 руб. для юрлиц с г.
- Электронные досье экспертов теперь обязаны публиковаться в ГАС «Правосудие», что облегчает проверку компетентности специалиста.
✓ Проверяйте сроки претензий: 1 год — товар, 2 года, квартира.
✓ Если спор о стоимости, обязательно подавайте ходатайство об экспертизе.
✓ Не ссылайтесь на Европейскую конвенцию, она больше не применяется.
✓ Суд обязан мотивировать отказ от экспертизы, это новое требование 2024 г.
Актуально на 04 июля 2026. Последняя редакция: Пленум ВС РФ от ;