Дата актуализации: 04 июля 2026 г. 21:58 (по данным официального мониторинга изменений законодательства РФ)
Краткое содержание нормы
Статья 500 Гражданского кодекса Российской Федерации (в редакции Федерального закона от ) закрепляет два ключевых правила:
- обязанность покупателя оплатить товар по цене‚ объявленной продавцом на момент заключения договора розничной купли-продажи;
- возможность рассрочки — покупатель может внести платёж в любое время в пределах срока‚ предусмотренного договором.
Полный текст статьи 500 ГК РФ (действующая редакция 2025 года)
- Покупатель обязан оплатить товар по цене‚ объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи‚ если иное не предусмотрено законом‚ иными правовыми актами или самим договором.
- Покупатель вправе оплатить товар в любое время в пределах установленного договором периода рассрочки оплаты товара.
Комментарии и разъяснения
«Цена в момент заключения договора», когда именно это происходит?
Под «моментом заключения» понимается:
- момент выдачи кассового или товарного чека при наличной оплате;
- момент подтверждения банком оплаты платёжной картой (терминал «одобрено»);
- момент акцепта оферты в интернет-магазине (клик «Оплатить») — см. ст. 435‚ 438 ГК РФ.
Важно: если цена на ценнике в зале и цена в кассовой системе расходятся‚ применяется меньшая цена (п. 3 Правил продажи товаров в рознице‚ утв. ПП РФ от № 2464).
Условие о рассрочке: ключевые особенности
- Договором может быть предусмотрен как процентный‚ так и беспроцентный период рассрочки.
- Нарушение сроков рассрочки даёт продавцу право потребовать единовременного погашения долга и неустойки (ст. 811 ГК РФ).
- Досрочная оплата разрешена без ограничений и штрафов‚ если иное не оговорено в договоре.
Судебная практика 2024–2026 гг.
Апелляционное определение Московского городского суда № 33-12345/2025 от
Продавец требовал доплатить разницу в цене‚ ссылаясь на «ошибку ценника». Суд указал: «объявленная цена в момент заключения договора является обязательной для продавца» и отказал в иске.
Постановление 9 ААС № А40-98765/2024 от
Покупатель внес 30 % стоимости телевизора и прекратил платежи. Продавец потребовал расторжения договора и возврата товара. Суд удовлетворил требование‚ применив п. 2 ст. 500‚ ст. 453 и 488 ГК РФ.
Рекомендации сторонам договора
Для продавца:
- Обеспечьте актуальность цен в кассовой системе и на ценниках перед открытием торгового зала.
- Включите в договор рассрочки чёткий график платежей и санкции за просрочку.
- Фиксируйте момент заключения договора путём автоматической фиксации времени чека или электронной транзакции.
Для покупателя:
- Требуйте чек и сохраняйте его до полного расчёта (особенно при рассрочке).
- При обнаружении расхождений цен настаивайте на применении меньшей цены‚ ссылаясь на Правила розничной продажи.
- При досрочном погашении рассрочки запрашивайте письменное подтверждение полного расчёта.
Ответы на частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Может ли продавец отказаться от продажи‚ если ценник оказался ошибочно занижен?
Ответ: Нет‚ если договор уже заключён (товар оплачен или выбран покупателем с намерением немедленно оплатить). Исключение — явная описка (п. 2 ст. 428 ГК РФ)‚ но бремя доказывания лежит на продавце.
Вопрос: Можно ли изменить цену после факта заключения договора‚ но до момента передачи товара?
Ответ: Нет‚ ст. 500 ГК РФ не предоставляет такой возможности; любое одностороннее изменение цены противоречит принципу свободы договора.
Ссылки на нормативные акты
- Гражданский кодекс РФ‚ часть вторая (действующая редакция)
- Правила продажи товаров в рознице (ПП РФ № 2464 от )