Актуально на 04 июля 2026 г. — последняя редакция с учётом изменений 2025 г.

Текст статьи 500 ГК РФ (действующая редакция 2025 г.)

Статья 500. Цена и оплата товара

Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.
В случае, когда договором розничной купли-продажи предусмотрена предварительная оплата товара (статья 487 ГК РФ), неоплата покупателем товара в установленный срок даёт продавцу право отказаться от исполнения договора, если иное не предусмотрено договором, и потребовать возврата товара, а если это невозможно, возмещения причинённых убытков.
Правила настоящей статьи применяются, если иное не установлено настоящим Кодексом или иными законами.

Комментарий к статье 500 ГК РФ

Существенное условие договора

Согласно статье 494 ГК РФ, цена является существенным условием договора розничной купли-продажи. Это связано с тем, что розничный договор признаётся публичным (статья 426 ГК РФ) и должен быть заключён на условиях, одинаковых для всех покупателей.
Если цена не определена и не может быть определена из договора, такой договор считается не заключённым (статья 432 ГК РФ).

Момент определения цены

Цена фиксируется в момент заключения договора. В рознице это, как правило, момент выдачи кассового чека или онлайн-заказа (статья 493 ГК РФ).
Исключения:

• если товар продаётся со скидкой, цена считается согласованной на момент акции;
• если цена указана в каталоге, но изменилась до момента оформления заказа, применяется новая цена, если покупатель был уведомлён заранее (п. 2 ст. 500 ГК РФ).

Предварительная оплата (аванс)

Если договором предусмотрена предоплата (например, интернет-магазин требует 100 % предоплаты):

1. Покупатель обязан внести платёж в сроке, установленном договором.
2. При просрочке продавец вправе:
   • отказаться от исполнения договора;
   • потребовать возврата товара (если он уже передан);
   • взыскать убытки.
3. Если товар — индивидуально-определённая вещь (например, автомобиль под заказ), продавец может удержать предоплату как неустойку, если иное не оговорено в договоре.

Судебная практика 2024–2025 гг.

Верховный Суд РФ в Постановлении № 18 от 04 июня 2025 г. указал:

• «Цена, указанная в интернет-витрине, является публичной офертой, если товар можно заказать напрямую через сайт».
• «При изменении цены после оформления заказа, но до его оплаты, продавец обязан предоставить покупателю товар по первоначальной цене, если иное не оговорено в договоре оферты».

Связанные статьи ГК РФ

Практические советы сторонам

Покупателю

• Сохраняйте чек, электронный заказ или скриншот цены, это доказательство согласованной цены.
• При предоплате убедитесь, что договор содержит сроки поставки и условия возврата аванса.
• Если цена изменилась после оформления заказа, требуйте исполнения по первоначальной цене, если оплата уже произведена.

Продавцу

• В публичной оферте на сайте указывайте «Цена действительна до …» или условие «Цена может быть изменена до момента оплаты».
• В договоре с предоплатой пропишите:
  1. сроки поступления платежа;
  2. последствия просрочки (удержание аванса, штрафы);
  3. исключения для индивидуальных заказов.
• Используйте электронную подпись при заключении договоров дистанционно (ФЗ-149).

Статья 500 ГК РФ устанавливает жёсткие правила розничной торговли: цена фиксируется в момент заключения договора, предоплата наделяет продавца дополнительными гарантиями, а публичный характер договора защищает покупателя от произвольного повышения цены. Сторонам важно закрепить все условия в письменном (в т. ч. электронном) виде и внимательно отслеживать сроки платежей и поставок.

Информация подготовлена по состоянию на . Для юридически значимых действий сверяйтесь с актуальной редакцией ГК РФ и судебной практикой.