Круглосуточная связь с дежурной частью УФСИН России по Ямало-Ненецкому автономному округу ‒ это первый пункт контакта для граждан‚ адвокатов‚ журналистов и должностных лиц‚ которым необходимо решить срочные вопросы‚ касающиеся учреждений уголовно-исполнительной системы региона.
Актуальные телефоны дежурной части
- Единый федеральный номер (круглосуточно): 8 (800) ‑02-23-93
- Прямая линия УФСИН по ЯНАО (круглосуточно): 8 (34992) ‑-12-09
- Факс дежурной части: 8 (34992) ‑-12-10
Важно: при звонке со стационарного или мобильного оператора в пределах Ямало-Ненецкого АО можно набирать номер без восьмёрки‚ то есть 4-12-09.
Когда звонить в дежурную часть УФСИН по ЯНАО
- Срочные сообщения о происшествиях в ИК‚ СИЗО‚ колониях-поселениях.
- Уточнение информации о месте отбывания наказания‚ датах и времени свиданий.
- Жалобы на нарушения прав осуждённых или подозрения на жестокое обращение.
- Координация прибывающих этапов‚ транспортировке задержанных.
- Получение справок для адвокатов и представителей СМИ (в рабочее время).
Режим работы дежурной службы
| Период | Режим работы |
|---|---|
| Будние дни | круглосуточно |
| Выходные и праздничные дни | круглосуточно |
Адрес и контактные каналы
Почтовый адрес: 629007‚ Ямало-Ненецкий автономный округ‚ г. Салехард‚ ул. Ленина‚ д. 55.
Электронная почта: ufsin-yanao@r79;fsin.gov.ru
Официальный сайт: r79.fsin.gov.ru
Порядок обращения
При звонке на 8 (34992) ‑-12-09 сообщите:
- Фамилию‚ имя‚ отчество;
- Контактный телефон для обратной связи;
- Суть вопроса или происшествия;
- Номер ИК/СИЗО‚ если известен.
Дополнительные линии доверия
Телефон доверия: 8 (800) ‑02-23-93 (анонимно и конфиденциально).
WhatsApp / Viber: +7 (34992) ‑-12-09 (только текстовые сообщения).
Что делать‚ если линия занята
В пиковые часы (10:00–12:00 и 15:00–17:00 по местному времени) возможны короткие задержки.
Рекомендации:
- Повторите попытку через 3–5 минут;
- Отправьте краткое SMS на короткий номер 4-12-09 с текстом «ПЕРЕЗВОНИТЕ»;
- Используйте электронную приёмную на сайте.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли через дежурную часть записаться на свидание?
Нет. Запись производится через электронную очередь на сайте УФСИН или по телефону конкретной колонии.
Возможно ли анонимное обращение?
Да‚ при использовании телефона доверия 8 (800) ‑02-23-93 анонимность гарантирована.
Как быстро реагируют на звонок?
Среднее время ожидания оператора дежурной части составляет до 30 секунд вне часов пик.
Телефон дежурной части УФСИН России по ЯНАО ‒ 8 (34992) ‑-12-09 ‒ работает без выходных и праздников‚ обеспечивая круглосуточную связь жителей округа с системой исполнения наказаний. Сохраните номер в контактах‚ чтобы в случае необходимости быстро получить официальную помощь или сообщить о важной информации.