Колония‑поселение Орлова‑Розово относится к системе Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН) России․
Она расположена в Кемеровской области, в Чебулинском районе, и обслуживает как исправительные, так и административные запросы
от граждан, родственников осуждённых и представителей органов власти․
Географическое расположение
- Почтовый индекс: 652270
- Область: Кемеровская
- Район: Чебулинский
- Населённый пункт: село Орлова‑Розово
- Улица: Набережная, дом 1
Руководство
Руководитель колонии‑поселения – Шитик Сергей Михайлович․ При необходимости уточнить вопросы, связанные с управлением
колонией, рекомендуется обращаться в приёмную колонии или в справочную службу․
Основные телефонные линии
Ниже указаны все официальные телефонные номера, которые работают в колонии‑поселении․ Номера актуальны на ․
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Справочная (общие вопросы) | 7 (3842) -7‑10‑02 |
| Приёмная (приём заявлений и обращений) | 7 (38444) -‑13‑05 |
| Приёмная (дополнительный номер) | 7 (38444) -‑11‑87 |
| Приёмная (дополнительный номер) | 7 (38444) -‑12‑83 |
| Техническая поддержка (горячая линия) | 8 (800) -01‑46‑29 |
| Общероссийская справочная (для регионов) | 7 (474) -36‑81‑11 |
Как правильно звонить
- Определите цель звонка: справочная, приёмная, техническая поддержка․
- Подготовьте номер заключённого (если звонок связан с конкретным осуждённым)․
- Уточните время работы линии (обычно 9 :00–18 :00, понедельник‑пятница)․
- При звонке в приёмную сообщите ФИО, дату рождения и номер дела (если известен)․
- Записывайте имя оператора и номер протокола обращения – это понадобится при дальнейшей переписке․
Онлайн‑приём заявлений
Для тех, кто предпочитает электронный способ общения, УФСИН России предоставляет интернет‑приёмную․
Преимущества онлайн‑сервиса:
- Круглосуточный доступ к форме подачи заявления․
- Автоматическое формирование протокола обращения․
- Возможность прикрепления сканов документов․
Какие вопросы можно решить по телефону
- Получение информации о статусе заключённого (место отбывания, дата освобождения)․
- Оформление и получение разрешений на посещение․
- Консультации по правилам передачи почты и посылок․
- Уточнение графика работы приёмной и справочной службы․
- Подача жалоб и предложений по работе колонии․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, работает ли телефонная линия?
Если абонент слышит гудок и сообщение «оператор», линия доступна․ При постоянных занятых сигналах рекомендуется позвонить в справочную службу (7 (3842) -7‑10‑02) и уточнить расписание технического обслуживания․
Можно ли связаться с конкретным заключённым по телефону?
Прямой телефонный звонок заключённому невозможен․ Связаться можно только через приёмную, подав письменное заявление о телефонном разговоре (в случае разрешения) или договорившись о встрече․
Как оформить запрос на получение копии судебного решения?
Подайте запрос в приёмную по телефону 7 (38444) -‑13‑05 или через интернет‑приёмную, указав номер дела и цель запроса․ Официальный ответ будет направлен на ваш почтовый адрес․
Какие часы работы справочной службы?
Справочная служба работает в будние дни с 09:00 до 18:00 (моск․ время)․ В праздничные и выходные дни приёмная может быть закрыта․
Полезные рекомендации при обращении
- Всегда имейте под рукой документ, удостоверяющий личность․
- Записывайте время звонка и имя оператора․
- Сохраняйте копии всех отправленных заявлений и полученных ответов․
- Если ваш вопрос не решён за один звонок, попросите оформить письменный протокол обращения․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом УФСИН России
по ссылке https://fsin․gov․ru или обратиться непосредственно в приёмную колонии‑поселения Орлова‑Розово․
Дата публикации: г․