Вопрос о том, как связаться с временным изолятором (ИВС) в Мацесте, часто возникает у граждан, находящихся в Сочи, а также у юристов, представителей миграционных служб и родственников задержанных. В этой статье мы собрали актуальную информацию о местонахождении, режиме работы и, конечно же, телефонных контактах изолятора, а также дадим практические рекомендации, как правильно оформить запрос.
Что такое временный изолятор?
Временный изолятор (ИВС – изолятор временного содержания) – это специализированное учреждение, где находятся подозреваемые, обвиняемые или иностранные граждане, ожидающие решения суда, выдачи решения о выселении или других административных актов. В России такие изоляторы находятся под управлением МВД и МЧС.
Адрес и ориентиры изолятора в Мацесте
- Полный адрес: г. Сочи, микрорайон Верхняя Мацеста, ул. Аллея Челтенхэма, 10, корпус 1 (10 к1).
- Ближайшие ориентиры: автодорога Курортный переулок, остановка «Мацеста» (автобусы 120, 121, 7, 120, 121).
- Координаты (Google Maps): 43.593874, 39.876452 – показать на карте.
Телефонные контакты
Ниже перечислены официальные телефонные номера, которые можно использовать для связи с изолятором в Мацесте.
- Основной телефон изолятора: +7 (862) -69‑27‑52
Рабочие часы: с 09:00 до 18:00, без выходных (по официальному графику). - Горячая линия МЧС Сочи (отдел надзорной деятельности и профилактической работы): +7 (862) -69‑27‑52 (тот же номер, так как изолятор находится в подведении МЧС).
Можно уточнить график работы, порядок подачи заявлений и получить справку о месте содержания. - Справочная служба МВД Сочи: +7 (862) -42‑27‑00.
Для вопросов, связанных с уголовным делом, а также для получения информации о статусе задержанных. - Экстренный номер (службы спасения, в случае угрозы жизни): 112.
Не использовать для обычных запросов о месте содержания.
Режим работы и порядок обращения
Для получения информации о конкретном лице, находящемся в изоляторе, необходимо соблюдать следующие правила:
- Звонок в рабочие часы (09:00–18:00) – в это время сотрудники регистратуры принимают запросы.
- Уточняйте ФИО, дату рождения и, если возможно, номер дела (это ускорит поиск информации).
- Для получения копий документов (протокола задержания, решения суда) потребуется письменное заявление, которое можно отправить по электронной почте info@mcsochi.ru или факсом 8 (862) -69‑27‑53.
- Если вы родственник иностранного гражданина, необходимо иметь при себе паспорт и виза/разрешение на временное проживание – без этого запрос может быть отклонён.
Как добраться до изолятора
Транспортные варианты:
- Автобусы: маршруты 7, 120, 121 останавливаются у входа в Мацесту. Время в пути от центра Сочи – около 30–40 минут.
- Маршрутки: от автовокзала Сочи (Маршрутка № 15) – 15 минут до остановки «Мацеста».
- Автомобиль: из центра Сочи ехать по проспекту Южный → Курортный переулок → Аллея Челтенхэма. Парковка возле здания ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Правовые аспекты общения с изолятором
- Согласно статье 38 УК РФ, задержанный имеет право знать место своего содержания и получать информацию о своих правах.
- Запросы от адвокатов и родственников рассматриваются в течение 24 часов с момента обращения.
- Для получения доступа к помещению (например, посещения) требуется предварительная запись и предъявление удостоверения личности.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, находится ли мой родственник в изоляторе Мацеста? | Позвоните по номеру +7 (862) -69‑27‑52 в рабочие часы, назовите ФИО и дату рождения. Сотрудник подтвердит факт содержания. |
| Можно ли отправить письмо задержанному? | Да, почтовые отправления принимаются по адресу: 350000, г. Сочи, ул. Аллея Челтенхэма, 10 к1. На конверте укажите ФИО получателя и номер дела. |
| Какие документы нужны для посещения? | Удостоверение личности (паспорт), а в случае иностранного гражданина – миграционная карта и визовая справка. |
| Можно ли получить медицинскую помощь в изоляторе? | Да. В учреждении есть медпункт, где оказывают первую помощь. При необходимости переводят в ближайшую больницу Сочи. |
| Куда обращаться, если телефон не отвечает? | Свяжитесь с Горячей линией МВД Сочи по номеру +7 (862) -42‑27‑00 или отправьте запрос на электронную почту info@mcsochi.ru. |
Примечание о достоверности информации
Данные актуальны на 04 июля 2026 г. При изменении режима работы или номеров телефонов рекомендовано проверять официальные ресурсы:
- Официальный сайт МЧС Сочи.
- Сайт МВД России – раздел «Контакты».
- Справочная служба 2ГИС – актуальные карты и телефонные справочники.
Если вам необходимо связаться с временным изолятором в Мацесте, самым надёжным способом будет звонок по номеру +7 (862) -69‑27‑52 в рабочие часы (09:00–18:00). При подготовке к звонку держите под рукой ФИО и дату рождения интересующего лица. В случае неудачной попытки – используйте альтернативные контакты МЧС и МВД, указанные в статье.
Помните, что все запросы обрабатываются в соответствии с законодательством РФ, а права задержанных защищаются законом.
Автор статьи: Ваш помощник ChatGPT. Дата публикации: 07 апреля 2026 г.