Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за
организацию и контроль исполнения уголовных наказаний, включая содержание подследственных и отбывающих наказание
лиц в исправительных учреждениях. В Москве функционирует Управление Федеральной службы исполнения наказаний
по городу Москве (УФСИН по г. Москва). Ниже собраны все актуальные телефонные номера, адреса и рекомендации,
которые помогут быстро и без лишних затруднений связаться с нужным отделом.
Основные телефонные номера (ВВК) ФСИН в Москве
- Приёмная ФСИН России (Московский регион) – 8 (495) -83‑85‑58
- Факс приёмной – 8 (495) -82‑19‑50
- Телефон для вопросов о поступлении корреспонденции – 8 (495) -83‑91‑79
- Горячая линия (служба поддержки граждан) – 8 (499) -47‑47‑75
- Телефон справочной службы УФСИН по Москве – 8 (495) -83‑85‑58 (тот же номер,
что и приёмная)
Адреса и расположение офисов
Главный офис УФСИН по г. Москва находится по адресу:
- 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14 (корпус 1)
Ближайшие станции метро:
- Октябрьская – 182 м
- Добрынинская – 484 м
- Полянка – 673 м
- Водный стадион – 1 км 150 м
- Войковская – 1 км 700 м
- Речной вокзал – 2 км 850 м
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте документы. При звонке в приёмную часто запрашивают № обращения, ФИО и
контактный телефон. - Укажите цель звонка. Чётко сформулируйте запрос: «хочу уточнить статус
обращения», «интересует порядок подачи жалобы», «нужна справка о месте нахождения
заключённого» и т.д. - Соблюдайте часы работы. Приёмная работает в будние дни с 09:00 до 18:00 мск (по
московскому времени). В выходные и праздничные дни звонки могут не приниматься. - Для иностранных звонков. Набирайте международный код России (+7), затем
номер без первой «8»:+7 -95 983‑85‑58.
Электронные каналы связи
Помимо телефонных линий, ФСИН предоставляет несколько онлайн‑инструментов:
- Официальный сайт: https://fsin.gov.ru/
- Электронная почта приёмной: info@fsin.gov.ru
- Форма обратной связи: на странице «Обратная связь»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, где находится конкретный осуждённый?
Для получения такой информации необходимо написать официальное заявление в отдел
«Контактный центр» по телефону 8 (495) -83‑85‑58 или отправить запрос
через форму на сайте. Уточните ФИО, дату рождения и номер ИНН (если известен).
Где можно подать жалобу на действия сотрудников ФСИН?
Жалобы принимаются в приёмной (тел.: 8 (495) -83‑85‑58) и через
электронную почту complaint@fsin.gov.ru. При
подаче жалобы указывайте подробное описание ситуации, дату, время и, если возможно,
имена сотрудников.
Как получить справку о месте жительства (прописку) в Москве?
Вопросы о регистрации (прописке) решаются в Многофункциональных центрах (МФЦ). На сайте
mos.ru найдите ближайший МФЦ, в котором
можно оформить регистрацию по месту жительства. Телефон справочной службы МФЦ: 8 (495) -83‑85‑58 (тот же номер, что и у ФСИН).
Можно ли связаться с ФСИН из мобильного телефона?
Да, все указанные номера работают как с фиксированных, так и с мобильных линий. При звонке
с мобильного телефона в России набирайте номер полностью, включая код города: 8
(495) -83‑85‑58.
Как быстро получить ответ на запрос?
Обычно ответы приходят в течение 5‑10 рабочих дней. При срочных вопросах (например,
необходимость уточнить место нахождения родственника) укажите статус «срочно» и
предоставьте все необходимые реквизиты.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте протокол звонка (дата, время, имя оператора) – это поможет в случае необходимости
повторного обращения. - Если звонок не был принят, попробуйте обратиться в горячую линию
8 (499) -47‑47‑75 – она работает круглосуточно. - Для получения официальных документов (справок, выписок) подготовьте копию вашего
паспорта и, при необходимости, доверенность. - Следите за обновлениями на официальном сайте – иногда телефонные номера меняются,
особенно в периоды проведения профилактических работ.
Контактные данные в виде таблицы
| Назначение | Телефон | Факс | Электронная почта | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| Приёмная (общий номер) | 8 (495) -83‑85‑58 | 8 (495) -82‑19‑50 | info@fsin.gov.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (499) -47‑47‑75 | — | support@fsin.gov.ru | 24/7 |
| Корреспонденция (приём) | 8 (495) -83‑91‑79 | — | post@fsin.gov.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Связаться с Федеральной службой исполнения наказаний в Москве можно несколькими способами:
по телефону, через электронную почту, форму обратной связи или лично в офисе. Самый надёжный
способ – звонок в приёмную по номеру 8 (495) -83‑85‑58, где вас перенаправят
к нужному подразделению. Не забывайте уточнять часы работы, готовить необходимые
документы и фиксировать детали разговора. При возникновении экстренных вопросов используйте
круглосуточную горячую линию 8 (499) -47‑47‑75.
Надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный телефон и решить ваш вопрос без лишних
задержек.