В современном обществе телефон стал главным каналом коммуникации․ К сожалению, он часто используется для преследования, угроз, шантажа и иных форм домогательства․ В России такие действия подпадают под действие нескольких статей Уголовного кодекса (УК РФ) и Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РФ)․ В статье мы подробно рассмотрим, какие именно нормы регулируют телефонные звонки, какие виды поведения считаются преступными, какие меры защиты доступны гражданам, а также как правильно оформить жалобу и собрать доказательства․

Содержание

1. Правовая база: основные статьи УК РФ
2. Классификация телефонных правонарушений
3. Порядок обращения в правоохранительные органы
4. Сбор и оформление доказательств
5. Наказание по каждому виду правонарушения
6. Как предотвратить телефонное преследование

Правовая база: основные статьи УК РФ

Для квалификации телефонных правонарушений в России применяются несколько статей Уголовного кодекса, а также отдельные нормы КоАП․ Ниже перечислены наиболее часто используемые статьи․

• Статья 137 УК РФ – «Нарушение неприкосновенности частной жизни»․ Охватывает незаконный сбор, хранение, использование и распространение сведений о частной жизни лица без его согласия, в т․ч․ через телефонные разговоры․
• Статья 138 УК РФ – «Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений»․ Преступление фиксирует прослушивание телефонных разговоров, перехват сообщений, а также их запись без согласия участников․
• Статья 119 УК РФ – «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью»․ Если в телефонных звонках содержатся угрозы, они квалифицируются именно по этой статье․
• Статья 207 УК РФ – «Публичные призывы к массовым беспорядкам, к экстремистской деятельности»․ При систематических оскорбительных звонках, содержащих призывы к насилию, может применяться данная статья․
• Статья 159 УК РФ – «Мошенничество»․ Применяется, когда телефонные звонки направлены на получение имущества путем обмана (например, фишинг, «вирусные» звонки с целью вымогательства денег)․
• Статья 186․1 УК РФ – «Нарушение правил пользования средствами связи»․ В случае систематических спам‑звонков, нарушающих порядок пользования телефонной связью, применяется данная статья (в рамках УК/КоАП)․
• Статья 168․1 КоАП РФ – «Нарушение правил пользования средствами связи», предусматривающая административную ответственность за телефонный спам, звонки в ночное время и др․

Важно отметить, что в УК РФ нет отдельной «статьи за преследование», однако комплексное применение вышеуказанных норм позволяет квалифицировать телефонный сталкинг как совокупность нескольких преступлений (угрозы, нарушение тайны переговоров, нарушение неприкосновенности частной жизни)․

Классификация телефонных правонарушений

Телефонный сталкинг (преследование)

Поведение, при котором лицо систематически звонит жертве, отправляет сообщения, делает угрозы, следит за её передвижением․ Ключевые признаки:

• Повторяющиеся звонки без уважительной причины;
• Угрозы жизни, здоровью, имуществу;
• Передача личных данных без согласия (нарушение тайны переписки – ст․ 138 УК РФ);
• Сбор и публикация частной информации (ст․ 137 УК РФ)․

Телефонный спам и назойливые звонки

Нежелательные рекламные или «пранк‑звонки», которые нарушают порядок пользования средствами связи․ В России действуют ограничения:

• Запрет звонков с 23:00 до 06:00;
• Не более 5 звонков в неделю на один номер, не более 2 личных встреч в месяц (по законопроекту о коллекторах)․

Нарушение этих правил может влечь административную ответственность по ст․ 168․1 КоАП РФ․

Угроза в телефонном разговоре

Если в разговоре содержатся прямые или косвенные угрозы причинения тяжкого вреда здоровью или смерти, применяется ст․ 119 УК РФ․

Телефонное мошенничество

Злоумышленник пытается получить деньги или иное имущество, выдавая себя за представителя банка, госорганов, коллекторов и т․п․ Квалифицируется ст․ 159 УК РФ․

Порядок обращения в правоохранительные органы

1. Соберите информацию о звонках․ Запишите даты, время, номер (если известен), содержание разговора, наличие угроз․
2. Сделайте аудиозапись․ По российскому законодательству запись разговора без согласия обеих сторон допускается только при наличии согласия одного из участников (например, жертвы)․ При звонке в экстренные службы (112) запись считается законной․
3. Обратитесь в отдел полиции․ При личном визите подайте заявление о правонарушении․ Укажите конкретные статьи УК/КоАП, которые, по вашему мнению, нарушены․
4. Попросите оформить протокол․ Офицер оформит протокол, в котором будут зафиксированы все ваши показания и приложенные доказательства․
5. Подайте заявление в прокуратуру․ Если дело не продвигается в полиции, можно обратиться напрямую в прокуратуру с копиями всех материалов․

Если речь идет о прослушке телефонных переговоров, в рамках уголовного процесса может быть вынесено постановление о проведении оперативно-следственных действий (например, прослушивание, перехват сообщений) только следователем, входящим в следственно‑оперативную группу (см․ УПК РФ, ст․ 186․1)․

Сбор и оформление доказательств

Аудио‑ и видеозаписи

Записывайте разговоры на диктофон или смартфон․ При передаче файлов в следственные органы сохраните оригиналы, сделайте их копии и отметьте дату и время записи․

Скриншоты и распечатки сообщений

Если злоумышленник использует СМС, мессенджеры, электронную почту – сделайте скриншоты, распечатайте их, подпишите каждую страницу «Дата, время, источник»․ При возможности сохраните метаданные (IP‑адрес, номер телефона)․

Справки операторов связи

По запросу суда можно потребовать у оператора телефонные справки (C‑DR), которые подтверждают факт исходящих и входящих звонков, их длительность и номер абонента․

Свидетели

Если звонки происходили в присутствии третьих лиц (например, в офисе), их показания могут стать важным доказательством․

Диктовка угроз

Запишите на диктофон точный текст угроз и их интонацию․ Это поможет суду оценить степень опасности․

Наказание по каждому виду правонарушения

Суд учитывает обстоятельства: количество звонков, наличие угроз, степень психологического воздействия, а также прошлую судимость лица․

Как предотвратить телефонное преследование

• Блокировка номеров․ Большинство смартфонов позволяют блокировать нежелательные номера и использовать функции «Не беспокоить» в ночное время․
• Регистрация в реестре «Не звонить»․ Оператору можно подать заявку на включение вашего номера в список ограничений для рекламных звонков․
• Установка приложений‑фильтров․ Программы типа Truecaller, Call Blocker автоматически распознают спам‑номера․
• Не сообщайте личные данные․ При звонке от неизвестного лица не раскрывайте паспортные данные, банковские реквизиты и прочую информацию․
• Своевременная реакция․ При первом проявлении агрессивного поведения фиксируйте звонок и сразу обращайтесь в полицию․
• Обучение детей и подростков․ Поясните им, что делать при получении подозрительных звонков, как сохранять доказательства․

Если вы сталкиваетесь с систематическим назойливым звонком со стороны коллекторов, потребуйте от них письменное подтверждение права на связь и ссылку на закон о коллекторах (ограничения по времени и количеству звонков)․

Телефонные звонки могут стать инструментом как обычного общения, так и серьезного правонарушения․ В России правовая система предусматривает несколько статей УК РФ и КоАП РФ, позволяющих квалифицировать такие действия как нарушение тайны переписки (ст․ 138), нарушение неприкосновенности частной жизни (ст․ 137), угрозу жизни (ст․ 119), мошенничество (ст․ 159) и др․ При возникновении ситуации, когда звонки переходят границу дружеской беседы, необходимо:

1. Собрать доказательства (записи, скриншоты, справки операторов);
2. Составить письменное заявление в полицию с указанием конкретных статей;
3. При необходимости привлечь к делу прокуратуру и суд;
4. Вести профилактические меры: блокировать номера, пользоваться сервисами фильтрации, регистрировать номер в реестре «Не звонить»․

Только комплексный подход – юридический, технический и профилактический – позволяет эффективно бороться с телефонным преследованием и защитить свои права․

Автор: Ваш юридический помощник․ Дата публикации: 7 апреля 2026 г․