Следственный изолятор № 1 (СИЗО‑1) Управления Федеральной службы исполнения наказаний России по Тверской области
расположен по адресу: ул. Вагжанова, 141, г. Тверь, 170100. В учреждении работает специальный Стол заказов,
через который родственники и друзья могут отправлять заключённым необходимые вещи: еду, предметы личной гигиены,
одежду, книги и другие разрешённые товары.

Почему важен Стол заказов?

Стол заказов – это центральный пункт приёма и обработки всех передач, оформляемых в электронном виде
или лично в офисе СИЗО‑1. С его помощью устраняется необходимость личного присутствия в тюрьме,
сокращаются очереди и ускоряется доставка.

Основные сервисы, связанные со Столом заказов

• Электронная очередь – система Ф‑ОКНО позволяет записаться
  на приём в бюро передач без очередей.
• Онлайн‑магазин – sizo‑magazin.ru – официальный интернет‑магазин
  для оформления заказов в СИЗО‑1.
• Доставка лекарств – сервис Ф‑Аптека (заказ и доставка медикаментов заключённым).
• Электронные услуги – денежные переводы, написание писем, оформление свиданий – всё доступно
  через портал Ф‑ОКНО.

Как оформить заказ через Стол заказов

Шаг 1. Подготовка к заказу

1. Убедитесь, что у вас есть паспорт и ИНН (для некоторых платежных систем).
2. Узнайте полные ФИО заключённого, его номер дела и номер тюремной ячейки (информация указывается в
   официальных уведомлениях или в личном кабинете Ф‑ОКНО).
3. Подготовьте список товаров, которые хотите отправить. Важно помнить о списке разрешённых и запрещённых
   предметов (см. раздел «Что можно отправлять» ниже).

Шаг 2. Регистрация в системе Ф‑ОКНО

Перейдите на официальный портал Ф‑ОКНО и выполните:

• Нажмите «Регистрация» и заполните поля: ФИО, телефон, адрес электронной почты.
• Подтвердите регистрацию по коду, пришедшему в SMS.
• Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Бюро передач – СИЗО‑1 Тверь».

Шаг 3. Оформление заказа в онлайн‑магазине

Сайт sizo‑magazin.ru предлагает готовый каталог товаров,
разделённый по категориям:

• Пищевые продукты (консервы, сухари, чай, кофе).
• Средства личной гигиены (мыло, зубная паста, шампунь).
• Одежда и обувь (бельё, носки, термобельё).
• Книги, журналы, настольные игры.

После выбора товаров добавьте их в корзину, укажите:

• ФИО получателя
• Номер ячейки
• Контактный телефон (для уточнения вопросов)

Перейдите к оплате. На сайте доступны банковские карты, электронные кошельки и расчётный счёт ФГУП
«Калужское» – г. Тверь (контактные данные указаны в счете).

Шаг 4. Подтверждение и доставка

После оплаты вы получите электронный чек и номер заявки. Оператор почтовой связи (лицензированный
перевозчик) заберёт ваш заказ в течение 1–2 рабочих дней и доставит в СИЗО‑1 по графику
выдачи, который обычно совпадает с рабочими часами: Пн‑Пт с 8:30 до 16:00.

Что можно отправлять через Стол заказов?

Контактные данные СИЗО‑1 Тверь

• Адрес: 141 Вагжанова, Тверь, Тверская область, 170100
• Телефон: +7 (4822)  ‑3‑44‑55 (приём звонков в рабочие часы)
• Э‑mail: sizo1@tver.gov.ru
• Сайт: www.f-okno.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить деньги в наличной форме?

Нет. Деньги передаются только через банковские переводы, электронные кошельки или специальные
платёжные системы, указанные в личном кабинете Ф‑ОКНО.

Сколько времени занимает доставка?

После подтверждения оплаты доставка обычно занимает 2‑4 рабочих дня. Точное время зависит от
нагрузки почтовой службы и графика выдачи в СИЗО‑1.

Что делать, если в заказе обнаружили запрещённый предмет?

Товар будет конфискован, а заявитель получит уведомление о причинах возврата. В случае повторных нарушений
может быть наложена административная ответственность.

Как оформить передачу в экстренных случаях (например, лекарство от хронической болезни)?

Необходимо связаться напрямую с врачом СИЗО‑1 и оформить специальный запрос через Ф‑Аптеку.
После одобрения запрос обрабатывается в ускоренном режиме (в течение 24 часов).

Можно ли оформить заказ без регистрации в Ф‑ОКНО?

Регистрация обязательна, так как система фиксирует все передачи и обеспечивает их юридическую
прозрачность.

Полезные ссылки

• Ф‑ОКНО – электронная очередь и услуги ФСИН
• СИЗО‑Магазин – каталог товаров для передачи
• Ф‑Аптека – заказ медикаментов
• Госзакупки – информация о контрактах (например, № 1690300765725000009)

Стол заказов в СИЗО‑1 Тверь – это удобный и полностью легализованный способ поддержать
заключённых, отправив им необходимые вещи. Благодаря электронным сервисам Ф‑ОКНО и
sizo‑magazin.ru процесс оформления полностью онлайн, а доставка осуществляется проверенными
операторами почтовой связи. Соблюдая перечень разрешённых товаров и следуя инструкциям, вы можете
быстро и без лишних проблем передать нужные вещи тем, кто находится в СИЗО‑1.

Статья подготовлена на основе открытых данных от ФКУ СИЗО‑1 УФСИН России по Тверской области,
информационных ресурсов Ф‑ОКНО, sizo‑magazin.ru и официальных публикаций государственных закупок.