Краткий обзор
УФСИН России по Архангельской области — это государственное учреждение, отвечающее за исполнение уголовных наказаний и обеспечение правопорядка в местах лишения свободы. В 2026 году ведомство активно развивает цифровые сервисы, чтобы родственники заключённых могли оперативно получать информацию и направлять обращения.
Контактные данные
- Адрес: 163000, г. Архангельск, Троицкий проспект, д. 96
- Телефон: 8 (8182) ‑0-68-81
- Факс: 8 (8182) ‑1-25-26
- E-mail: teletaip@ufsin29.ru
- Официальный сайт: http://29.fsin.gov.ru/ufsin/management/
Что такое «интернет-приёмная»?
Интернет-приёмная — это онлайн-сервис на сайте УФСИН, позволяющий гражданам:
- Направить электронное обращение (жалобу, заявление, ходатайство).
- Получить официальный ответ в установленные законом сроки (до 30 дней).
- Уточнить информацию о заключённом: место отбывания наказания, условия содержания, даты свиданий.
- Подать запрос на видеосвидание или телефонный переговор.
Как воспользоваться интернет-приёмной: пошаговая инструкция
Шаг 1. Перейдите на сайт
Откройте официальный портал УФСИН по Архангельской области и найдите раздел «Интернет-приёмная» в верхнем меню.
Шаг 2. Выберите тип обращения
- «Обращение граждан» — для всех вопросов, касающихся прав заключённых.
- «Жалоба на действия сотрудников» — если вы считаете, что права нарушены.
- «Запрос на свидание», для назначения даты личного или видеосвидания.
Шаг 3. Заполните форму
Обязательные поля:
- ФИО заявителя.
- Контактный e-mail и телефон.
- ФИО заключённого, его дата рождения, номер ИК или СИЗО.
- Текст обращения (до 2000 знаков).
Важно! Приложите скриншоты или фотографии, подтверждающие ваши слова (если есть).
Шаг 4. Получите номер обращения
После отправки система выдаст уникальный номер тикета. Сохраните его — по нему можно отслеживать статус онлайн.
Дополнительные цифровые сервисы
| Сервис | Описание | Как подключить |
|---|---|---|
| Электронное письмо заключённому | Отправка письма через сайт или мобильное приложение ФСИН. | Регистрация на fsin-pismo.ru с привязкой к конкретному учреждению. |
| Видеосвидание | Онлайн-встреча по расписанию через Skype-подобный клиент. | Заявка в интернет-приёмной → согласование даты → установка ПО «Видеосвидание ФСИН». |
| Денежный перевод | Пополнение лицевого счёта заключённого банковской картой. | Сервис «ФСИН-Деньги» на сайте или в салонах «Связной». |
График работы и приём граждан в офисе
Будни: 08:30–17:30, обед 12:30–13:30.
Выходные: суббота, воскресенье, по предварительной записи при необходимости срочного свидания.
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли анонимно отправить обращение?
Нет, ФЗ-59 предусматривает обязательное указание ФИО и контактов. Анонимки не рассматриваются. - Сколько ждать ответа?
Максимум 30 дней. Если запрос касается жизни или здоровья, срок сокращается до 24 часов. - Можно ли изменить текст обращения после отправки?
Нет, придётся создать новое обращение и указать его номер. - Какие документы приложить для свидания?
Скан паспорта, свидетельство о рождении (если родственник), заполненное согласие на обработку персональных данных.
Контакты подразделений
ФКУ ИК-1
- Дежурная часть: (8182) ‑5-05-29
- Приёмная: (8182) ‑5-17-38
- E-mail: ik1@ufsin29.ru
ФКУ ИК-29 (г. Лесной)
- Телефонный справочник доступен на главной странице сайта УФСИН.
Полезные советы родственникам
- Подпишитесь на рассылку. На сайте можно оформить SMS-уведомления о движении вашего обращения.
- Проверяйте реквизиты. Деньги переводите только через официальные сервисы ФСИН, чтобы избежать мошенничества.
- Сохраняйте переписку. Архив писем и тикетов доступен в личном кабинете интернет-приёмной.
Интернет-приёмная УФСИН по Архангельской области — это быстрый и легальный способ поддерживать связь с близкими, находящимися в местах лишения свободы. Соблюдая простые правила заполнения форм и используя официальные каналы связи, вы гарантированно получите ответ и сможете оперативно решить возникающие вопросы.
Актуально на г.