Управление Федеральной службы исполнения наказаний по Костромской области (УФСИН России по Костромской области) – это центральный орган, отвечающий за организацию и контроль работы исправительных учреждений региона, а также за взаимодействие с родственниками осуждённых․
С 2026 года основной портал управления доступен по адресу https://elti-k․ru․ Ниже представлена подробная инструкция по использованию сайта, его структуре и основным сервисам․

Главная страница сайта

На первой странице размещены:

• Краткая информация о руководстве и контактных данных;
• Блок новостей: изменения в законодательстве, объявления о приёме родственников, профилактические мероприятия;
• Ссылки на основные разделы: «Для родственников», «Документы», «Контакты», «Онлайн‑сервисы»;
• Кнопка «Войти в личный кабинет», позволяющая получить доступ к закрытым сервисам (переговоры, электронные письма, денежные переводы)․

Блок «Контактная информация»

Структура сайта

Раздел «Для родственников»

Самый часто посещаемый блок, где можно найти:

• Пошаговые инструкции по организации переговоров (видео‑переговоры, телефонные звонки);
• Информацию о доставке писем и посылок;
• Руководство по деньговым переводам на лицевой счёт заключённого;
• FAQ «Что нужно знать родственникам осуждённых»;
• Контакты доверительных телефонов: (4942) -5‑99‑75, (4942) -5‑90‑00․

Раздел «Документы»

Содержит нормативные акты, приказы и методические указания:

• Федеральные законы о лишении свободы;
• Приказы УФСИН России по Костромской области (в т․ч․ «Библиотека первой помощи» для родственников);
• Шаблоны заявлений (подача жалоб, запросов о переписке, запросы на посещение);
• Отчёты о работе исправительных учреждений (ИК‑1, ИК‑8, СИЗО‑1 и др․)․

Раздел «Онлайн‑сервисы»

Для удобства пользователей реализованы следующие сервисы:

1. Личный кабинет – вход по логину/паролю, двухфакторная аутентификация; позволяет:
   • Записывать родственников на приём;
   • Оформлять запросы на видеопереговоры;
   • Отслеживать статус денежных переводов;
   • Получать электронные письма от заключённых․
2. Электронный журнал посещений – проверка доступных дат для личных встреч․
3. Система «Электронный перевод» – перевод средств на лицевой счёт заключённого через банковские карты․
4. Обратная связь – форма для подачи вопросов в режиме онлайн․

Раздел «Новости и события»

Обновляется ежедневно․ Включает:

• Изменения в графиках приёма;
• Анонсы профилактических программ;
• Информацию о новых технологических решениях (видеосвязь, электронная почта)․

Как пользоваться официальным сайтом?

Регистрация в личном кабинете

1. Перейдите в правый верхний угол главной страницы и нажмите «Войти / Регистрация»․
2. Заполните форму: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, укажите номер ИНН (если есть) и данные осуждённого (ФИО, ИК‑номер)․
3. Пройдите проверку по СМС и задайте пароль (не менее , включая цифры и спецсимволы)․
4. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету․

Организация видеопереговоров

Для видеосвязи необходимо:

• Иметь стабильный интернет и веб‑камеру;
• Зарегистрировать запрос через раздел «Онлайн‑сервисы → Видеопереговоры»;
• Выбрать удобную дату и время (по согласованию с сотрудником ИК‑1, ИК‑8 и другими учреждениями)․
• Получить уникальную ссылку, по которой будет осуществлён звонок․

Перевод денежных средств

Существует два способа:

1. Через банковскую карту в личном кабинете (сразу списывается с вашего счёта)․
2. Через отделения банков, указав в платёжном документе ИК‑номер и ФИО получателя․

Комиссия за перевод составляет 0 % при использовании онлайн‑сервиса․

Информация о исправительных учреждениях Костромской области

На сайте представлена справочная таблица всех ФКУ (Федеральных казённых учреждений) региона:

Для каждой колонии указаны:

• Адрес (например, ИК‑1 находится по адресу: Кострома, улица Индустриальная, 65);
• Контактные телефоны и факсы;
• График приёма родственников․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать, в какой колонии находится мой родственник?
   Войдите в личный кабинет, раздел «Мои осуждённые»․ После ввода ФИО и ИК‑номера система покажет актуальное местоположение․
2. Можно ли отправить посылку напрямую в ИК‑1?
   Да, но только через официальные курьерские службы, согласованные с УФСИН․ Инструкции находятся в разделе «Для родственников → Доставка посылок»․
3. Как записаться на приём к руководителю управления?
   Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․ Приём проводится по предварительной записи, два раза в месяц (понедельник и среда, 10:00‑12:00)․
4. Что делать, если сайт недоступен?
   Позвоните в доверительный телефон (4942) -5‑99‑75 или обратитесь в отдел ИТ‑поддержки по e‑mail support@elti-k․ru․

Как связаться с УФСИН Кострома по телефону и электронной почте

Для оперативных вопросов (график приёма, уточнение реквизитов, технические проблемы) используйте:

• Телефон приёмной: +7 (4942) -9‑99‑00 (будние дни, 09:00‑18:00);
• Доверительные линии: (4942) -5‑99‑75 и (4942) -5‑90‑00 (круглосуточно);
• E‑mail: ufsinkostroma@kos․ru;
• Факс: +7 (4942) -9‑99‑20․

Официальный сайт УФСИН России по Костромской области (https://elti-k․ru) – это современный портал, объединяющий всю необходимую информацию для:

• Родственников осуждённых (планирование посещений, видеосвязь, денежные переводы);
• Юристов и общественных организаций (доступ к нормативным документам, статистике);
• Самих сотрудников УФСИН (внутренние новости, методические указания)․

Благодаря удобному интерфейсу, возможности онлайн‑регистраций и широкому набору сервисов, взаимодействие с исправительными учреждениями стало гораздо прозрачнее и быстрее․ При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться контактными телефонами или написать в раздел «Обратная связь»․

Дата актуализации информации: 20:11:25