Федеральная служба исполнения наказаний (УФСИН) – один из ключевых органов правовой системы России,
отвечающий за исполнение уголовных наказаний и обеспечение условий заключения. Если вам необходимо
связаться с УФСИН по Краснодарскому краю, уточнить режим работы, получить информацию о заключённом
или воспользоваться онлайн‑сервисами, ниже собраны все актуальные данные.

Официальный сайт УФСИН России по Краснодарскому краю

Адрес сайта: http://www.23.fsin.gov.ru/

На официальном портале публикуются:

• Контактные данные подразделений (адреса, телефоны, факсы);
• Перечень предоставляемых услуг (переговоры, видеопереговоры, электронные письма, денежные переводы);
• Информация о порядке подачи заявлений через Госуслуги;
• Новости и изменения в нормативных актах, регулирующих работу УФСИН.

Источник: официальный сайт УФСИН России по Краснодарскому краю

Юридический и фактический адрес управления

Главное управление ФСИН России по Краснодарскому краю
ул. Горького, 76,
г. Краснодар, Краснодарский край, 350000, Россия

На карте: Открыть в Яндекс.Картах |
Открыть в Google Maps

Телефоны и факсы

Электронная почта

Для деловых запросов и отправки документов рекомендуется использовать официальную электронную почту:

• info@23.fsin.gov.ru – общие вопросы;
• pr@23.fsin.gov.ru – запросы прессы и СМИ.

При отправке письма указывайте номер обращения (если он известен) и полные контактные данные отправителя.

Онлайн‑сервисы УФСИН по Краснодарскому краю

Через официальный сайт доступны следующие электронные услуги:

1. Переговоры и видеопереговоры с заключёнными – запрос формы, заполнение онлайн‑анкеты, согласование времени.
2. Электронные письма – отправка текстовых сообщений, которые попадают в личный ящик заключённого.
3. Денежные переводы на лицевой счёт – пополнение счёта через банковскую карту или электронный кошелёк.
4. Запрос справок – справка о месте нахождения, о статусе заключённого и другие официальные документы.
5. Подача заявлений через Госуслуги – оформление обращения без посещения офиса (см. раздел ниже).

Все сервисы защищены протоколом HTTPS и требуют авторизации через единую государственную систему идентификации.

Как подать обращение через Госуслуги

Для подачи заявления, справки или запроса в электронном виде выполните шаги:

1. Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru с помощью паспорта РФ или ЕСИА.
2. В каталоге услуг найдите раздел «УФСИН России» → «УФСИН по Краснодарскому краю».
3. Выберите нужную услугу (например, «Запрос справки о месте нахождения заключённого»).
4. Заполните форму, прикрепите скан копий документов (паспорт, доверенность) и отправьте.
5. Получите подтверждение о принятии обращения и следите за статусом в личном кабинете.

Обращения, поданные через Госуслуги, обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней (срок может варьироваться в зависимости от типа запроса).

Важные нюансы при обращении

• Точность данных: указывайте полные ФИО, дату рождения и ИНН (если известен) заключённого – это ускорит поиск в базе.
• Соблюдайте регламент: некоторые запросы (например, денежные переводы) требуют предварительного согласования с родственником.
• Конфиденциальность: все электронные сообщения шифруются; однако не передавайте пароли и коды подтверждения третьим лицам.
• Сроки работы: телефонный центр работает с 9:00 до 18:00 в будние дни (исключая государственные праздники).
• Обращения в письменной форме: если вы отправляете запрос по почте, используйте марку «Отправление с уведомлением о вручении».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8.1 Как узнать, где находится мой родственник?

Самый быстрый способ – воспользоваться сервисом «Запрос справки о месте нахождения заключённого» на официальном сайте или через Госуслуги. Необходимо указать ФИО, дату рождения и, если есть, ИНН.

8.2 Можно ли отправить деньги напрямую на счёт заключённого?

Да. На сайте есть раздел «Денежные переводы». Перевод можно осуществить банковской картой, через онлайн‑банк или через электронный кошелёк. Средства зачисляются в течение 24 часов.

8.3 Как записаться на видеопереговору?

Записать видеопереговору можно через форму «Запрос видеопереговоров». После подачи заявки вам будет предложено выбрать удобное время из доступных слотов.

8.4 Какие документы нужны для получения справки?

Для большинства справок требуется:

• Копия паспорта заявителя;
• Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т.п.) или законный интерес;
• Заявление в свободной форме (можно заполнить онлайн).

8.5 Как связаться в случае экстренной ситуации?

Для экстренных вопросов (угроза жизни заключённого, нарушения прав) звоните по телефону +7 (861)  ‑19‑99‑85 и уточняйте, что ваш запрос является срочным.

УФСИН России по Краснодарскому краю предоставляет широкий спектр электронных и офлайн‑услуг для
родственников, адвокатов и граждан, которым необходимо взаимодействовать с пенитенциарной системой.
Официальный сайт www.23.fsin.gov.ru, точный адрес
ул. Горького, 76, г. Краснодар, 350000 и указанные контактные данные позволяют быстро решить
большинство вопросов без лишних походов в офис.

Помните: всегда проверяйте актуальность информации на официальных ресурсах и соблюдайте
требования к документам – это ускорит процесс и избавит от лишних задержек.