Дата актуализации: 04 июля 2026 г․, 22:20 (мск)
Что такое УФСИН и когда может понадобиться жалоба
УФСИН — это сокращение от «Управление Федеральной службы исполнения наказаний» по субъекту Российской Федерации․
УФСИН входит в структуру ФСИН России, подведомственной Министерству юстиции РФ, и отвечает за:
- содержание осуждённых в колониях, тюрьмах и СИЗО;
- надзор за соблюдением прав заключённых;
- контроль за действиями сотрудников учреждений УИС;
- исполнение наказаний, не связанных с лишением свободы․
Какие жалобы рассматривает УФСИН
Вы можете обратиться в УФСИН с жалобой, если:
- Нарушены условия содержания (переполненность, антисанитария, недостаток питания)․
- Сотрудники допускают превышение полномочий (жестокость, поборы, угрозы)․
- Не соблюдаются медицинские нормы (отказ в оказании помощи, отсутствие лекарств)․
- Нарушены права на свидания и переписку․
- Незаконно отказано в УДО или замене наказания․
Анонимная жалоба: возможна ли она?
Анонимные обращения не рассматриваются․
Закон 59-ФЗ от требует указать:
- фамилию, имя, отчество;
- адрес электронной почты или почтовый адрес;
- контактный телефон (желательно)․
Именно на эти реквизиты придёт официальный ответ․
Способы подачи жалобы в 2026 году
Онлайн через официальный портал ФСИН России
Шаг 1: Перейдите на сайт https://fsin․gov․ru
Шаг 2: В разделе «Гражданам» → «Интернет-приёмная» выберите свой регион․
Шаг 3: Заполните форму:
- выберите тип обращения «Жалоба»;
- укажите учреждение (например, ИК-6, СИЗО-2);
- в свободной форме опишите суть нарушения;
- при необходимости приложите скан документов или фото (макс․ 10 МБ)․
Шаг 4: Нажмите «Отправить» и сохраните номер регистрации для отслеживания․
Через «Госуслуги»
Авторизуйтесь на gosuslugi․ru → раздел «Юстиция» → «ФСИН России» → «Подать жалобу»․
Алгоритм аналогичен сайту ФСИН, но ускорен за счёт подтверждённой учётной записи ЕСИА․
Почтой или лично
Адрес для письменного обращения:
УФСИН по [наименование региона]
ул․ [указать улицу], д․ [номер дома]
[почтовый индекс], город, Россия
Образец заявления можно скачать на сайте ФСИН в разделе «Документы»․
Сроки и ответ
| Вид обращения | Максимальный срок |
|---|---|
| Жалоба на условия содержания | 30 дней |
| Жалоба на действия сотрудников | 30 дней + 30 дней при продлении |
| Коллективная жалоба (от 2-х человек) | 20 дней |
Ответ придёт на указанный e-mail или почтовый адрес․
Жалоба выше по инстанции
Если УФСИН по региону не удовлетворил жалобу, можно обжаловать:
- В Главное управление ФСИН России
107078, г․ Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 10․
Электронная приёмная: fsin․gov․ru/structure/structure/gufsin/ - В Министерство юстиции РФ
119991, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 12․
Портал: minjust․gov․ru - В прокуратуру
Электронная приёмная: ep․genproc․gov․ru
Полезные телефоны
- Единая справочная ФСИН России: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Дежурная часть УФСИН по Москве: +7 (495) ‑70-40-00
- Дежурная часть УФСИН по Краснодарскому краю: +7 (861) ‑62-12-12
Краткий чек-лист
- Укажите ФИО и контактные данные․
- Опишите факт нарушения точно и кратко․
- Приложите доказательства (фото, медкарты, копии писем);
- Отправьте через официальный сайт или «Госуслуги»․
- Сохраните регистрационный номер и ждите ответ в течение 30 дней․
Важно: при подаче жалобы на условия содержания рекомендуется одновременно направить копию в прокуратуру или региональное СМИ, это ускоряет реакцию․