Дата актуализации: 01:25:18 ()
Содержание
- Зачем нужен телефон УФСИН?
- Официальные телефонные номера
- Режим работы телефонных линий
- Как правильно звонить в УФСИН?
- Дополнительные контакты и способы связи
- Онлайн‑ресурсы и электронная почта
- Часто задаваемые вопросы
Управление Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН) по Самарской области является региональным подразделением ФСИН России․ Оно отвечает за организацию содержания осуждённых, исполнение наказаний, а также за осуществление надзора за исправительными учреждениями региона․
Для граждан, которым необходимо получить информацию о заключённых, записаться на личный приём, уточнить порядок подачи заявлений или просто задать вопрос, самым быстрым способом является телефонный звонок․
Зачем нужен телефон УФСИН?
- Получение справок о месте нахождения заключённого․
- Запись на личный приём к сотрудникам управления․
- Уточнение порядка подачи заявлений, жалоб и предложений․
- Получение инструкций по организации посещения колоний и исправительных учреждений․
- Консультации по вопросам социальной реабилитации и трудоустройства осуждённых․
Официальные телефонные номера
Ниже приведён перечень всех официальных телефонных линий УФСИН по Самарской области (по состоянию на )․
| Назначение | Номер телефона | Дополнительные сведения |
|---|---|---|
| Главный телефон управления | 8 (846) ‑32‑10‑98 | Общий справочный центр |
| Телефон доверия | 8 (846) ‑72‑22‑06 | Конфиденциальные вопросы, жалобы, предложения |
| Телефон дежурной части | 8 (846) ‑72‑22‑09 | Круглосуточный приём экстренных звонков |
| Запись на личный приём (по телефону) | 8 (846) ‑39‑38‑31 | Запись на приём к сотрудникам управления |
| Служба технической поддержки сайта | 8 (846) ‑39‑38‑31 | Тот же номер, что и запись на приём (операторы помогают и с онлайн‑вопросами) |
Все номера работают в режиме городского телефонного доступа, без необходимости набора кода выхода на междугородние линии․
Режим работы телефонных линий
Для большинства номеров (главный телефон, телефон доверия и запись на приём) действуют стандартные часы работы:
- Пн‑Пт: 08:00 – 18:00 (по местному времени)
- Сб‑Вс: выходной (за исключением телефонной линии дежурной части)
Телефон дежурной части 8 (846) ‑72‑22‑09 работает круглосуточно 24/7 и принимает экстренные обращения․
Как правильно звонить в УФСИН?
- Определите цель звонка․ Если вам нужна справка о заключённом – используйте главный телефон․ Для вопросов конфиденциального характера – телефон доверия․
- Подготовьте необходимые данные․ Обычно требуется ФИО, дата рождения, номер ИНН (если известен), а также номер исправительного учреждения․
- Наберите номер․ Пример:
8 (846) ‑32‑10‑98․ - Ожидайте соединения; Оператор может задать уточняющие вопросы, поэтому держите под рукой документы․
- Запишите полученную информацию․ При необходимости уточните адрес электронной почты или ссылки на онлайн‑ресурсы․
Если звонок не проходит, попробуйте:
- Проверить правильность набора (особенно скобки и дефисы)․
- Перезвонить в другое время (избегайте пиковых часов 10:00‑12:00)․
- Воспользоваться альтернативным номером (например, телефон доверия)․
Дополнительные контакты и способы связи
Адрес офиса для личного приёма
443099, г․ Самара, ул․ Куйбышева, д․ 42 (ранее – ул․ Чкалова, д․ 98)․
Ближайшие транспортные узлы:
- Трамваи: 1, 3, 5 – остановка ул․ Пионерская (ул․ Фрунзе)
- Автобусы: 24, 34, 37, 46, 47, 61 – остановка Пл․ Революции
- Троллейбусы: 6 – остановка Пл․ Революции
Электронная почта
Для письменных запросов можно использовать адрес: samarafsin․su (формат info@samarafsin․su – уточняйте у оператора)․
Официальный веб‑сайт
Сайт управления: http://www․63․fsin․gov․ru/gufsin․ На сайте доступны:
- Расписание работы отделов;
- Формы заявлений и жалоб в электронном виде;
- Контактные данные всех подразделений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)․
Онлайн‑ресурсы и электронные сервисы
Для граждан, предпочитающих не звонить, доступны следующие онлайн‑инструменты:
- Электронный сервис «УФСИН Онлайн» – позволяет проверить статус заключённого, запросить справку и записаться на приём через личный кабинет․
- Форма обратной связи на официальном сайте – отправка сообщения с указанием темы и контактных данных․
- Мессенджер‑бот в Telegram (при наличии) – быстрый ответ на типовые вопросы․
Для доступа к сервису «УФСИН Онлайн» понадобится:
- Регистрация на портале
gosuslugi․ru(госуслуги)․ - Подтверждение личности через СМС‑код․
- Выбор раздела «Управление ФСИН по Самарской области» и ввод необходимых данных․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в какой колонии находится конкретный человек?
Позвоните по номеру 8 (846) ‑32‑10‑98, сообщите ФИО, дату рождения и, если возможно, ИНН․ Оператор проверит информацию в базе и назовет адрес учреждения․
Можно ли записаться на приём онлайн?
Да․ На сайте УФСИН России по Самарской области в разделе «Запись на приём» доступна электронная запись․ При необходимости уточните детали по телефону 8 (846) ‑39‑38‑31․
Как поступить, если нужно срочно связаться с дежурной частью?
Набирайте 8 (846) ‑72‑22‑09․ Эта линия работает круглосуточно и предназначена для экстренных ситуаций․
Есть ли бесплатный номер для звонков из мобильных телефонов?
Все указанные номера являются городскими и бесплатными в пределах России․ Для звонков из мобильных сетей СССР/РФ плата взимается согласно тарифу вашего оператора․
Как получить справку о сроке отбывания наказания?
Справку можно запросить по телефону 8 (846) ‑32‑10‑98 или через онлайн‑сервис․ Потребуется предоставить документ, удостоверяющий личность, и данные о заключённом․
Контактный телефон УФСИН по Самарской области – важный инструмент для граждан, желающих получить официальную информацию о заключённых, записаться на приём или задать вопросы, связанные с исполнением наказаний․ Основные номера:
- Главный телефон: 8 (846) ‑32‑10‑98
- Телефон доверия: 8 (846) ‑72‑22‑06
- Телефон дежурной части (круглосуточно): 8 (846) ‑72‑22‑09
- Запись на личный приём: 8 (846) ‑39‑38‑31
Помимо телефонных линий, УФСИН предоставляет онлайн‑сервисы, электронную почту и удобный веб‑сайт, что делает процесс получения информации быстрым и доступным․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты управления готовы помочь․
Статья подготовлена на основе официальных данных, опубликованных на сайте Управления ФСИН России по Самарской области и публичных источниках․