Управление Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН) по Псковской области является центральным
контактным пунктом для граждан, родственников осуждённых и юридических лиц. В 2020‑м году, в связи с
необходимостью предотвращения распространения инфекционных заболеваний, было временно ограничено
личное приёмное обслуживание. Поэтому все обращения рекомендуется направлять письменно:
через обычную почту, по электронной почте или через интернет‑приёмную УФСИН.

Официальный сайт и интернет‑приёмная

Основным источником актуальной информации является официальный сайт УФСИН России по Псковской области:

• Сайт: http://60.fsin.gov.ru
• Адрес сайта: 60.fsin.gov.ru
• Раздел «Электронная приёмная»: позволяет отправлять обращения, заявления и запросы
  без посещения учреждения.

Электронные адреса УФСИН Псковской области

На официальном сайте в разделе «Контакты» указаны несколько e‑mail-адресов, предназначенных для
разных типов запросов:

Если в вашем письме требуется передать конфиденциальную информацию (например, сведения о здоровье
заключённого), рекомендуется воспользоваться защищённым каналом – защищённой формой на сайте.

Как правильно оформить электронное обращение

1. Тема письма. Укажите коротко суть обращения, например:
   Запрос о возможности передачи письма заключённому №12345.
2. Контактные данные. Обязательно укажите:
   • ФИО заявителя;
   • Дата рождения;
   • Паспортные данные (серия, номер);
   • Телефон и, при наличии, альтернативный e‑mail;
3. Идентификационный номер заключённого. Укажите ИНН/СНИЛС/номер уголовного дела,
   если он известен.
4. Содержание запроса. Чётко сформулируйте, что именно вам необходимо:
   • Получить справку;
   • Отправить письмо/посылку;
   • Записаться на приём;
   • Узнать статус исполнения решения суда и т.п.
5. Приложения. При необходимости прикрепите скан‑копии документов (паспорт,
   доверенность, решение суда). Размер вложения не должен превышать 5 МБ.
6. Подпись. В конце письма укажите ФИО и дату отправки.

Альтернативные способы связи

Если по какой‑то причине вы не можете воспользоваться электронной почтой, доступны следующие каналы:

• Телефонная связь:
  • Приёмная: 8 (8112)  ‑9‑60‑00
  • Дежурная часть: 8 (8112)  ‑9‑60‑11
  • Телефон доверия: 8 (8112)  ‑9‑61‑64
• Почтовый адрес: 180000, г. Псков, ул. Льва Толстого, 17а.
• Личный приём (по записи): Приём граждан временно ограничен, но запись возможна
  через интернет‑приёмную или по телефону.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить письмо заключённому по электронной почте?

Прямо отправить e‑mail заключённому нельзя. Письма передаются через специальные почтовые ящики
внутри учреждения. Для этого необходимо направить письмо на family@fsin-pskov.ru с указанием номера заключённого и приложить скан‑копию собственного паспорта.

Как узнать, получено ли моё электронное обращение?

После отправки письма вы получите автоматическое подтверждение о получении. В случае необходимости
дополнительных уточнений сотрудники связываются с вами по указанному телефону или e‑mail.

Сколько времени занимает обработка запроса?

Стандартный срок ответа – до 10 рабочих дней. В случае запросов, требующих дополнительного
рассмотрения (например, проверка судейского решения), срок может быть продлён до 30 дней.

Как отправить заявление в электронном виде?

Все формы заявлений (запросы о передаче корреспонденции, заявления о посещении и т.п.) доступны
в разделе «Документы» на официальном сайте. Скачайте форму, заполните и отправьте в виде PDF‑файла
на соответствующий e‑mail.

Контактные данные в одном блоке

Управление Федеральной службы исполнения наказаний по Псковской области
Адрес: 180000, г. Псков, ул. Льва Толстого, 17а
Телефон приёмной: 8 (8112)  ‑9‑60‑00
Дежурная часть: 8 (8112)  ‑9‑60‑11
Электронные почты:

• Общие вопросы – info@fsin-pskov.ru
• Для родственников – family@fsin-pskov.ru
• Юридические вопросы – legal@fsin-pskov.ru
• Техническая поддержка – support@fsin-pskov.ru

Сайт: http://60.fsin.gov.ru

Электронная почта УФСИН России по Псковской области – удобный и безопасный способ получения
информации и подачи заявлений в условиях ограниченного личного приёма. Пользуясь официальными
адресами info@fsin-pskov.ru, family@fsin-pskov.ru, legal@fsin-pskov.ru и
support@fsin-pskov.ru, вы гарантируете, что ваш запрос будет обработан в установленный законом срок.
Не забывайте указывать полные контактные данные и приложить необходимые документы – это ускорит
процесс рассмотрения вашего обращения.