УФСИН России по Республике Бурятия — территориальный орган Федеральной службы исполнения наказаний, осуществляющий исполнение уголовных наказаний, охрану и конвоирование подозреваемых, обвиняемых и осуждённых, а также обеспечение правопорядка и безопасности в местах лишения свободы. В рамках цифровой трансформации ведомства гражданам и организациям доступны электронные каналы связи, включая официальную электронную почту.
Официальные адреса электронной почты УФСИН по Республике Бурятия
Центральный аппарат УФСИН
- Обращения граждан и юридических лиц: info03@fsin.gov.ru
- Приёмная руководства: pr@03.fsin.gov.ru
- Пресс-служба и СМИ: press@03.fsin.gov.ru
Отдел по взаимодействию с НКО и ОНК
Для общественных наблюдательных комиссий и некоммерческих организаций:
onk@03.fsin.gov.ru
Дежурная часть (круглосуточно)
Экстренные сообщения и факты нарушений режима:
dezh03@fsin.gov.ru
Как правильно составить обращение в УФСИН по электронной почте
Тема письма
- Гражданин: «Обращение ФИО — краткая суть вопроса» (пример: «Обращение Иванова И.И. — условно-досрочное освобождение»).
- Юр. лицо/НКО: укажите реквизиты и цель (пример: «Запрос ООО «Правозащита» — информация о санитарных условиях»).
Основной текст
Включите обязательные элементы:
- ФИО полностью, адрес проживания, контактный телефон, e-mail.
- Краткое описание сути вопроса (события, дата, место).
- Ссылки на номера ИУ/СИЗО, ФИО осуждённого (если касается личного дела).
- Чёткая формулировка запроса или жалобы.
- Приложения: сканы документов, доверенности, фотографии (в формате PDF/JPG, до 10 МБ).
Рекомендации по оформлению
- Используйте вежливый деловой стиль: «Прошу Вас…», «Сообщаю о следующем…».
- Максимальный объём письма — до 2000 знаков (если требуется подробно — прикрепите файл).
- Не допускается: ненормативная лексика, угрозы, заведомо ложные сведения.
Сроки и порядок рассмотрения
В соответствии с Федеральным законом от № 59-ФЗ:
- 30 дней — стандартный срок рассмотрения обращения.
- 15 дней, если вопрос не требует дополнительной проверки или согласования.
- Ответ приходит либо на указанный e-mail, либо по почтовому адресу.
Дополнительные контакты
Телефоны и электронные приёмные
- Центральная приёмная: +7 (3012) ‑1-41-00
- Телефон доверия: +7 (3012) ‑1-41-11 (анонимно, круглосуточно)
- Онлайн-приёмная на сайте ФСИН: fsin.gov.ru → «Обращения граждан»
Почтовый и фактический адрес
670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Жердева, 8
Частые вопросы (FAQ)
— Можно ли отправить жалобу анонимно?
Анонимные обращения рассматриваются по усмотрению ведомства, но для получения ответа необходимо указать контактные данные.
— Как узнать статус моего обращения?
Через 10 дней после отправки письма можно позвонить в приёмную и сообщить номер исходящего письма или дату отправки.
— Можно ли передать посылку через e-mail?
Нет, посылки и передачи оформляются только через личный кабинет на сайте зонателеком.рф или в отделе СИЗО/ИУ лично.
Электронная почта УФСИН по Республике Бурятия, удобный и быстрый способ решать вопросы, связанные с исполнением наказаний, защитой прав осуждённых и подозреваемых, а также координацией с общественными организациями. Соблюдая элементарные правила делового письма и предоставляя достоверные данные, вы гарантированно получите квалифицированный ответ в установленный законом срок.