Личный кабинет управляющей компании «Кедровый» — это единый цифровой сервис, где жители могут в любое время:

• оплатить коммунальные услуги без комиссии;
• отправить показания счётчиков;
• оформить заявку на ремонт или вызов аварийной службы;
• следить за начислениями и историей платежей;
• получать push-уведомления о новых счетах и акциях.

Подготовка к первому входу

Необходимые данные

1. Номер лицевого счёта — находится в любой квитанции УК «Кедровый» (верхний правый угол).
2. Пароль — при первой регистрации создаётся самостоятельно. Если вы уже регистрировались и забыли пароль, используйте восстановление.
3. Доступ в интернет и любой браузер (Chrome, Safari, Edge, Firefox).

Вход через официальный сайт

Алгоритм пошагово:

1. Откройте официальный сайт УК «Кедровый» по адресу https://kедровый-рф.рф.
2. В верхнем меню нажмите кнопку «Личный кабинет».
3. В открывшейся форме введите:
   • Лицевой счёт (10 цифр без пробелов);
   • Пароль.
4. Нажмите «Войти».

Если все данные указаны верно, вы сразу попадёте на главную страницу личного кабинета.

Восстановление забытого пароля

При потере пароля:

1. На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?».
2. Введите номер лицевого счёта и e-mail, указанный при регистрации.
3. На почту придёт письмо со ссылкой. Перейдите по ней и задайте новый пароль.
4. Вернитесь на страницу входа и авторизуйтесь с новым паролем.

Регистрация нового пользователя

Если вы ещё не регистрировались:

1. На главной странице сайта нажмите «Регистрация».
2. Заполните обязательные поля:
   • номер лицевого счёта;
   • ФИО;
   • номер телефона;
   • адрес электронной почты.
3. Придумайте надёжный пароль (от , включая цифры и буквы).
4. Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Зарегистрироваться».

После успешной регистрации на указанный e-mail придёт письмо-подтверждение.

Мобильный вход

УК «Кедровый» предлагает мобильное приложение для Android и iOS:

• Скачайте приложение «Кедровый ЖКХ» в Google Play или App Store.
• Запустите и выберите «Войти» или «Регистрация».
• Авторизуйтесь теми же логином и паролем, что и на сайте.
• Включите push-уведомления, чтобы не пропустить новые счета.

Популярные вопросы и решения

Вопрос 1. «Не принимает лицевой счёт»

Проверьте, чтобы счёт состоял ровно из 10 цифр без пробелов и дефисов. Если ошибка повторяется, обратитесь в контакт-центр по телефону ###-###-####.

Вопрос 2. «При оплате пишет «Ошибка банка»

Убедитесь, что карта активна и на ней достаточно средств. Попробуйте оплатить через другой браузер или приложение.

Вопрос 3. «Как добавить вторую квартиру в один аккаунт»

В личном кабинете выберите «Добавить объект» и введите номер лицевого счёта второй квартиры. После проверки данные объединятся под одним логином.

Контакты службы поддержки

• Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный);
• E-mail: support@kedroviy-rf.ru;
• Онлайн-чат: кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу сайта;
• Личный визит: офисы обслуживания по адресу г. Красноярск, ул. Маерчака, 12 (пн-пт 9:00-18:00).

Удобный и безопасный доступ к сервисам УК «Кедровый» экономит время и позволяет решать жилищные вопросы без очередей. Всего несколько кликов — и коммунальные платежи, показания счётчиков, заявки на ремонт всегда под рукой!