Дата актуализации: г.
Что такое Управление уголовного розыска (УУР) МВД России?
Управление уголовного розыска (УУР) – это оперативно‑розысковое подразделение Министерства внутренних дел РФ, которое
занимается раскрытием тяжких и особо тяжких преступлений, поиском пропавших людей, расследованием дел о коррупции,
экономических преступлениях, а также выполнением иных задач, отнесённых к компетенции уголовного розыска.
В структуре МВД УУР входит:
- Главное управление уголовного розыска (ГУУР) – центральный орган в Москве;
- Управления уголовного розыска региональных подразделений (по субъектам РФ);
- Отделы и отделения уголовного розыска в городах и районах.
Почему важны телефоны УУР?
Телефонные линии УУР позволяют гражданам быстро:
- Сообщить о преступлении, подозрительном происшествии или о пропаже человека;
- Получить консультацию по вопросам, связанным с уголовным розыском;
- Обратиться за помощью в экстренных ситуациях, когда требуется немедленное вмешательство правоохранительных органов.
Главные телефонные справочники УУР
Главное управление уголовного розыска МВД России (ГУУР) – Москва
Адрес: ул. Петровка, 38, г. Москва, 125009
Телефон доверия (общероссийская горячая линия): 8 (800) ‑00‑0‑200 (бесплатный для всех операторов связи).
Служба информационной поддержки (для граждан): 8 (495) ‑09‑77‑06
Электронная почта: guur@mdi.ru
Управление уголовного розыска МВД России по Московской области
Адрес: ул. Павла Андреева, 28‑к1, г. Москва, 105005
Телефон: 8 (495) ‑09‑77‑06 (тот же номер, что и у ГУУР, но с указанием «Московская область» в заявке).
Факс: 8 (495) ‑09‑77‑10
Управление уголовного розыска МВД России по Красноярскому краю
Адрес: ул. Робеспьера, 2, г. Красноярск, 660049
Телефон: 8 (391) ‑24‑03‑70
Электронная почта: krguur@mdi.ru
Региональные телефоны (примерные диапазоны)
Для большинства субъектов РФ телефонные линии УУР находятся в диапазонах:
- Москва и Московская область – 8 (495) ‑XX‑XX‑XX
- Санкт‑Петербург – 8 (812) ‑XX‑XX‑XX
- Другие регионы – 8 (XXX) ‑XX‑XX‑XX (где XXX – код региона)
Точный номер можно уточнить на официальных сайтах МВД России или в справочнике 2ГИС.
Как правильно обращаться по телефону?
Для эффективного взаимодействия с УУР рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Подготовьте данные: ФИО, адрес, контактный телефон, описание происшествия, дату и время.
- Уточните тип обращения:
- Экстренный (угроза жизни/здоровью) – звоните в 112 или 102 (полиция).
- Неотложный, но не жизнеугрожающий – используйте телефон УУР.
- Говорите ясно и последовательно: Начните с «Здравствуйте, я хотел(а) сообщить о…», затем перечислите факты.
- Спросите о дальнейших действиях: Как будет проходить расследование, нужен ли вам документ (протокол, справка).
- Сохраните протокол звонка: Запишите время, имя оператора и номер заявки (если он был выдан).
Особенности работы телефонных линий УУР
| Тип линии | Рабочие часы | Краткое описание |
|---|---|---|
| Телефон доверия (8‑800‑200‑0‑200) | 24/7 | Бесплатный номер, принимает сообщения от граждан по всей стране. |
| Региональные линии УУР | 08:00–20:00 (в будни) | Приём заявок, консультирование, выдача справок. |
| Экстренная линия (112/102) | Круглосуточно | Для ситуаций, когда требуется немедленная полицейская помощь. |
Контактные данные некоторых крупных подразделений (по состоянию на 2026 год)
Главное управление уголовного розыска (ГУУР) – Москва
- Телефон доверия (общероссийский): 8 (800) ‑00‑0‑200
- Служба поддержки граждан: 8 (495) ‑09‑77‑06
- Факс: 8 (495) ‑09‑77‑10
- Электронная почта: guur@mdi.ru
Управление уголовного розыска по Санкт‑Петербургу
- Адрес: ул. Садовая, 10, г. Санкт‑Петербург, 191023
- Телефон: 8 (812) ‑00‑55‑55
- Эл. почта: spbguur@mdi.ru
Управление уголовного розыска по Новосибирской области
- Адрес: пр. Красный проспект, 14, г. Новосибирск, 630099
- Телефон: 8 (383) ‑36‑12‑34
- Эл. почта: nsguur@mdi.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли анонимно сообщить о преступлении?
Да. При звонке на телефон доверия (8‑800‑200‑0‑200) вы можете указать, что хотите остаться анонимным. Оператор зафиксирует ваши сведения без раскрытия личности.
Сколько времени занимает регистрация заявления?
Обычно оператор фиксирует информацию за 5‑10 минут. После этого дело передаётся в следственный отдел, где начинается расследование.
Какие документы могут потребоваться?
Для большинства заявлений достаточно описания происшествия и ваших контактных данных. При наличии письменных доказательств (фотографии, сканы, видеозаписи) их просят прислать на электронную почту подразделения.
Можно ли получить справку о подаче заявления?
Да. По запросу в течение 3‑5 рабочих дней вам будет выдана справка о регистрации заявления (при условии, что вы указали свои контактные данные).
Краткая памятка для граждан
- Для срочных вопросов – звоните в 112 или 102.
- Для всех остальных вопросов – телефон доверия 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатно).
- Если вы знаете, в каком регионе произошло преступление, лучше использовать региональный номер УУР.
- Записывайте время звонка, ФИО оператора и номер заявки.
- Сохраняйте любые полученные от полиции документы.
Информация актуальна на 07 апреля 2026 года. Телефонные номера могут изменяться, поэтому перед звонком рекомендуется проверить данные на официальном сайте МВД России или в мобильном приложении «МВД России».