Что такое видеоконференцсвязь ФСИН
Видеоконференцсвязь ФСИН — это совокупность сервисов и технических решений, позволяющих лицам, находящимся в следственных изоляторах (СИЗО) и исправительных колониях (ИК), общаться с родственниками, адвокатами и иными лицами в режиме реального времени через видеотерминалы.
- Основные технологии: специализированные видеотерминалы, мобильные приложения, веб-клиенты, системы контроля доступа и оплаты.
- Участники: осуждённые, следствие, адвокаты, родственники, сотрудники ФСИН.
- Цель: сохранение социальных связей, оперативное взаимодействие с защитой, снижение транспортных расходов.
История вопроса: от запрета к возвращению
Краткая хронология
- 2009–2018 гг. Пилотные проекты в регионах, в основном для адвокатов.
- 2019 г. Сервис «Видеосвидание» отмечает 10-летие, охват 70+ колоний.
- Январь 2023 г. Распоряжение замдиректора ФСИН А. Хабарова: полный запрет видеосвязи для заключённых.
- Февраль 2023 г. Законодательное разрешение на видеосвязь только с адвокатами в СИЗО.
- Осень 2024 г. Постепенное возвращение видеопереговоров с родственниками в ряде регионов.
Как работает услуга на практике
Кто может инициировать звонок
Инициатором обязательно должен быть сам заключённый. Он подаёт заявление через администрацию учреждения. Родственнику поступает SMS-уведомление с временем звонка.
Устройства и ПО
- Стационарные видеотерминалы в помещениях для свиданий.
- Мобильное приложение ФСИН-Видео (Android, iOS).
- Веб-версия fsin-video.ru (требует регистрации и подтверждения личности).
Порядок действий для родственников
- Зарегистрироваться на сайте ФСИН-Телеком или в мобильном приложении.
- Оплатить баланс (карта, «Сбербанк Онлайн», «Киви», терминалы).
- Дождаться SMS от заключённого с датой и временем.
- В назначенный час подключиться к видеозвонку — время ограничено 20 минутами, для СИЗО — до 60 минут по решению администрации.
Тарифы и лимиты (актуально на )
| Регион | Тип связи | Длительность | Стоимость |
|---|---|---|---|
| Иркутская обл. | Видеосообщение (одностороннее) | 1 мин | 3,69 ₽ |
| Бурятия (г. Улан-Удэ) | Видеозвонок | 20 мин | 55 ₽ |
| Забайкальский край (г. Чита) | Аудиозвонок | 20 мин | 25 ₽ |
| Москва (СИЗО) | Видеоконференция с адвокатом | до 1 ч | бесплатно для адвоката |
Ограничения и правила безопасности
- Звонок записывается и может быть прослушан оператором ФСИН.
- Запрещены темы, связанные с продолжением преступной деятельности, побегом, экстремизмом.
- Максимальное количество видеосвиданий, 2 раза в месяц (может варьироваться по колонии).
- Оборудование отключается в «часы тишины» (22:00–07:00) и на время проверок.
Как восстановить видеосвязь после запрета
Алгоритм для родственников:
- Уточните наличие технической возможности в колонии: позвоните на «горячую линию» ФСИН-Телеком ###-###-####.
- Получите разрешение администрации: письменный запрос заведующему отделом режима и надзора.
- Подайте заявление через суд (если отказ необоснован): исковое заявление о признании действий незаконными.
- Оплатите услуги и дождитесь расписания.
Перспективы на 2026–2027 годы
По данным РБК, Минюст планирует:
- Увеличить количество колоний с видеосвязью до 200+.
- Запустить пилотный проект «Домашний видеосвидание» (для осуждённых к «хатам» и колониям-поселениям);
- Внедрить онлайн-переводчика жестового языка для заключённых с ограниченными возможностями.
Полезные контакты
- Горячая линия ФСИН-Телеком: ###-###-####
- Официальный сайт: fsin-telecom.ru
- Приложения: «ФСИН Видео» в Google Play и App Store
Несмотря на перепады запретов и разрешений, видеоконференцсвязь ФСИН остаётся ключевым инструментом сохранения семейных связей и правовой защиты заключённых. Главное — следить за обновлениями в конкретной колонии и своевременно обращаться к администрации или в суд при необоснованных ограничениях.