Актуально на
В отличие от физических лиц‚ юридические лица ограничены в «потребительских» правах: статьи 25 и 26 Закона РФ «О защите прав потребителей» к ним не применяются․ Всё регулируется Гражданским кодексом РФ и договором поставки‚ заключённым сторонами․ Ниже — пошаговая инструкция‚ как корректно оформить возврат товара надлежащего качества‚ если вы — юрлицо-покупатель․
Проверяем основания: можно ли вообще вернуть?
- ГК РФ‚ ст․ 514 и 475 — основание для возврата только при наличии недостатков․
- Товар надлежащего качества можно вернуть только в двух случаях:
- в договоре есть отдельная оговорка (например‚ «14-дневный возврат»);
- стороны добровольно согласовали возврат (дополнительное соглашение)․
Какие документы понадобятся
Даже если продавец готов принять товар‚ оформите всё «по бумаге»:
- Акт о возврате товара (с фиксацией количества‚ партии‚ состояния упаковки);
- Счёт-фактура на возврат (форма КОД-1․1);
- Корректировочный счёт-фактура (если уже была оприходована «входящая»);
- Дополнительное соглашение к договору‚ где прописывается:
- дата возврата;
- причина «добровольный возврат»;
- сумма подлежащая возврату;
- обязанность сторон по НДС․
Важно: если договор с контрагентом заключён через электронную площадку (ЭТП‚ маркетплейс B2B)‚ акт возврата подписывается электронной подписью в личном кабинете площадки․
Алгоритм действий
- Заявление — направьте письмо-заявление продавцу с просьбой принять товар․
- Согласование, получите письменное подтверждение (или подпишите доп․ соглашение)․
- Доставка, организуйте транспортировку за свой счёт‚ если иное не оговорено․
- Акт приёма-передачи — подписывается обеими сторонами в 2 экз․
- Кассовый чек не требуется — расчёты юрлиц ведутся по безналу․
- Возврат денег, в течение 10 рабочих дней с даты подписания акта․
Налоговые последствия
| Налог | Как отразить |
|---|---|
| НДС | Составляем корректировочный счёт-фактуру; в Книге покупок делаем «минусовую» запись․ |
| Налог на прибыль | Снижаем расходы (если товар уже был отнесён к материальным затратам)․ |
| УСН «доходы» | Доход не меняется‚ но возвращённая сумма идёт в уменьшение базы как возврат аванса․ |
Что делать при отказе продавца
Если продавец ссылается на отсутствие оснований и не идёт на добровольный возврат:
- Направьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении․
- В течение 30 дней ждёте ответа․
- Подаёте иск в арбитраж по месту нахождения ответчика‚ требуя:
- расторжения договора частично;
- возврата уплаченной суммы;
- процентов за пользование чужими денежными средствами (ст․ 395 ГК РФ)․
Чек-лист перед отправкой товара
✓ Сохранена заводская упаковка и потребительские свойства;
✓ Нет следов монтажа/установки;
✓ Товар не значится в Перечне не подлежащих возврату (ПП РФ № 55);
✓ В договоре нет пункта «продажа по специальному заказу» (ст․ 506 ГК РФ)․
Краткая памятка для бухгалтера
Проводки при возврате:
- Дт 60 Кт 41, списание товара на возврат;
- Дт 51 Кт 60, поступление денег от поставщика;
- Дт 68 Кт 19, восстановление НДС по корректировочному счёту-фактуре․
Для юрлиц нет автоматического 14-дневного срока на возврат товара надлежащего качества․ Всё зависит от договора и доброй воли продавца․ Чтобы избежать споров:
- закрепите право возврата в договоре поставки;
- оформляйте все перемещения письменно (акт + счёт-фактура);
- следите за налоговыми последствиями․
Если нужен шаблон акта возврата или претензии, напишите‚ вышлем в формате Word и PDF․