Важно! Ниже приведены актуальные на рекомендации по взаимодействию с Забайкальским бюро судебной экспертизы (далее — ЗБСЭ), включая официальный адрес электронной почты, правила оформления обращений и примеры типов запросов.
Официальный адрес электронной почты
Для направления заявлений, документов и уточняющих вопросов используйте единый корпоративный ящик:
zab-expert@chr.sudrf.ru
Рекомендации по оформлению письма:
- Тема письма: чётко укажите категорию вопроса (например: «Заявка на проведение экспертизы, дело № 2-345/26»).
- Текст письма: краткое описание ситуации, номер дела/материала, номер телефона для обратной связи.
- Приложения: скан-копии постановления о назначении экспертизы, договора или иных правоустанавливающих документов в формате PDF или JPG до 15 МБ.
Дополнительные каналы связи
Официальный сайт и онлайн-формы
https://chr.sudrf.ru → раздел «Экспертно-криминалистические подразделения» → «Забайкальское бюро судебной экспертизы».
- Онлайн-форма заявки доступна 24/7.
- Возможность отслеживать статус экспертизы по номеру заявки.
Телефон и часы приёма
| Отдел | Телефон | Часы работы (будни) |
|---|---|---|
| Регистратура | +7 (3022) ‑5-91-12 | 09:00–18:00 |
| Бухгалтерия | +7 (3022) ‑5-91-13 | 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Отдел криминалистики | +7 (3022) ‑5-91-14 | 09:00–17:30 |
Пошаговая инструкция: как заказать экспертизу онлайн
- Подготовьте документы
- Постановление суда, органа дознания или прокуратуры.
- Доверенность/ордер (при обращении представителя).
- Копия паспорта заявителя.
- Отправьте письмо на e-mail zab-expert@chr.sudrf.ru, следуя рекомендациям из раздела 1.
- Получите подтверждение
В течение 1 рабочего дня на указанный e-mail придёт автоответ с номером заявки и Ф. И. О. ответственного эксперта.
- Оплатите услугу
Реквизиты и сумма прописываются во вложенном счёте-оферте. Доступные способы: банковская карта, СБП, онлайн-банк.
- Ожидайте результаты
- Сроки: от 10 до 30 рабочих дней (зависит от вида экспертизы).
- Готовый отчёт приходит лично в руки или высылается заказным письмом с уведомлением.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Можно ли отправить заявку с личного e-mail?
Да. Главное, чтобы в письме был указан корректный обратный адрес и контактный телефон.
Вопрос 2: Нужно ли заверять документы у нотариуса?
Нет, достаточно качественных скан-копий. Оригиналы предоставляются при личном визите для подписания акта.
Вопрос 3: Как узнать, что экспертиза уже в работе?
На сайте ЗБСЭ введите номер заявки в форме «Проверка статуса». Также придёт e-mail-уведомление об изменении статуса.
Примеры корректных тем писем
- «Заявка на товароведческую экспертизу, дело № 2-123/26, ООО «Восток-Логистик»»
- «Уточнение сроков проведения ДНК-экспертизы, заявка № 26/08-04-45»
- «Запрос дубликата заключения № 345-АВ/26»
Контакты круглосуточной поддержки:
Тел.: +7 (3022) ‑5-91-00 (доб. 911)
E-mail: support@chr.sudrf.ru
Информация обновлена . При изменении реквизитов Забайкальское бюро судебной экспертизы своевременно публикует уведомления на официальном сайте и в социальных сетях.