Важно: с 4 июля 2026 г․ все сроки и суммы могут корректироваться администрацией СИЗО-2 (Бутырка)․ Перед каждым заказом уточняйте актуальные правила по официальному телефону: +7 (499) ‑76-20-02 или через сайт fsin․gov․ru․
Кто и когда имеет право заказывать передачи
- Заключённые, находящиеся под следствием — до 4 передач в месяц, общим весом до 30 кг․
- Осуждённые — до 6 передач в месяц, общим весом до 50 кг․
- Граждане без статуса обвиняемого (административные задержанные) — не более 2 передач в месяц, 20 кг․
Передачи принимают:
- ПН–ПТ: 09:00–17:00
- СБ: 09:00–14:00
- ВС и праздничные дни: приём не ведётся
Что разрешено к заказу
2․1 Продукты питания
- Сухофрукты, орехи — не более 2 кг суммарно․
- Консервы мясные/рыбные — стерильные банки до 500 г, в количестве до 5 шт․
- Хлебобулочные изделия — только сухие сорта (бисквиты, сушки, галеты)․
- Крупы, макароны, в заводской упаковке до 1 кг․
- Сахар, соль, чай, кофе, фасованные, до 1 кг каждого вида․
2․2 Товары первой необходимости
- Мыло хозяйственное — 2 шт․
- Зубная паста — 1 тюбик (75–100 мл)․
- Шампунь — 1 флакон до 250 мл․
- Средства гигиены женские — по списку, согласованному с медчастью․
2․3 Строго запрещено
- Алкоголь, энергетики, любые напитки в стекле․
- Свежие овощи/фрукты (кроме лимонов, 3 шт․)․
- Лекарства без предписания врача СИЗО․
- Электроника, ножи, зажигалки, специи в металлической таре․
Как оформить заказ онлайн
3․1 Официальный магазин «ФСИН-Доставка»
Сервис работает с марта 2026 г․ и обеспечивает доставку продуктов непосредственно в СИЗО-2․ Алгоритм:
- Перейдите на fsin-dostavka․ru․
- Выберите СИЗО-2, г․ Москва (Бутырка)․
- Введите ФИО, год рождения и палату заключённого (если известна)․
- Добавьте товары из разрешённого каталога․ Система сама блокирует запрещённые позиции․
- Оплатите картой онлайн или через СБП․
- Выберите желаемое окно доставки (каждое второе и четвёртое число месяца)․
3․2 Альтернативные сервисы
- «Калитка-М» (kalitka-m․ru) — ассортимент шире, но цены выше на 10–15 %․
- «Купер Бутырка», мобильное приложение, доставка от 30 минут, но только для адресов рядом с СИЗО․ Внутрь зоны пропуска курьеры не заходят, поэтому заказ передаётся через сотрудников КПП․
Совет: при оформлении указывайте точный блок, этаж и палату — это ускоряет сортировку посылок․
Как заказать без интернета: очередь и корреспонденция
- Приезжаете в приёмный пункт СИЗО-2 по адресу: ул․ Новослободская, 45․
- Берёте талон у стойки № 2 («Передача продуктов»)․
- В зале заполняете бланк: ФИО заключённого, отделение, дата рождения, перечень товаров․
- Сдаёте вещи на досмотр инспектору․ Он проверяет вес, маркировку, сроки годности․
- Получаете квитанцию с номером, по которому можно отследить дату выдачи заключённому (через сайт или по телефону)․
Денежные переводы вместо продуктов
Если в СИЗО действует «карта заключённого» (с 2025 г․ внедряют повсеместно), можно перевести деньги онлайн:
- На сайте «Зона-Онлайн» (zona-online․ru)․
- Через СБП на номер карты, выданный администрацией СИЗО․
- Комиссия 0 % при переводе до 50 000 ₽/мес․
Деньги зачисляются в течение 15 минут и позволяют заключённому покупать товары в буфете СИЗО по внутреннему прайсу․
Проблемные ситуации и их решение
| Проблема | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Отказ в приёме передачи | Нарушен срок годности или запрещённый товар | Забрать вещи, заменить и подать повторно |
| Сайт не загружается | Технические работы на сервере ФСИН | Подождите 1–2 часа или оформите офлайн |
| Курьер «Купер Бутырка» не заходит в СИЗО | Так и должно быть: курьер передаёт только на КПП | Укажите в комментарии «передать через КПП» |
| Буфет не принимает оплату картой заключённого | Карта не активирована или закончился лимит | Позвоните в СИЗО и уточните статус карты |
На что обратить внимание в 2026 году
- Новые ограничения по весу: с г․ максимальный вес передачи снизится на 5 кг для всех категорий․
- Электронные очереди: пилотный проект начнётся в октябре, чтобы исключить живые очереди․
- QR-коды на упаковке: каждая передача будет промаркирована индивидуальным кодом для отслеживания․
Полезные контакты
Официальная справка СИЗО-2: +7 (499) ‑76-20-02
Горячая линия «ФСИН-Доставка»: ###-###-#### (круглосуточно)
Telegram-канал «Бутырка-Инфо»: @butyrka_info — актуальные новости о режиме, передачах, изменениях․
Заказ продуктов в СИЗО «Бутырка» требует строгого соблюдения регламента ФСИН․ Используйте официальные онлайн-сервисы, чтобы минимизировать время ожидания и избежать конфискации товаров․ Всегда проверяйте актуальные списки разрешённых вещей и весовые лимиты перед отправкой передачи․
Главное правило: лучше заказать меньше, но точно разрешённого, чем потерять всю передачу․