Дата актуализации: 03:26:16
Важно! Прежде чем обращаться в полицию, соберите все доказательства и сделайте их копии. Это ускорит процесс розыска мошенников.
Общие правила подачи заявления
Подать заявление в отдел полиции можно как в устной, так и в письменной форме. В 2026 году также доступна онлайн-подача через портал Госуслуг.
Формы подачи:
- Лично в ближайшем отделении МВД (ОМВД/УВД).
- По телефону 102 или 112 (со всех операторов).
- Через сайт регионального УМВД или Госуслуги.
- Почтой заказным письмом с уведомлением.
Что нужно указать в заявлении
Чтобы заявление было принято и зарегистрировано, оно должно содержать:
- Заголовок: «Заявление о совершении преступления по ст. 159 УК РФ».
- Данные заявителя:
- ФИО, дата рождения, адрес проживания, номер телефона, e-mail.
- Описание обстоятельств:
- дата и время мошенничества;
- способ обмана (телефонный звонок, сайт, мессенджер и т.д.);
- сумма ущерба в рублях;
- реквизиты счёта/карты, на которые переводились деньги;
- сохранившиеся переписки, скриншоты, аудиозаписи.
- Просьба: «Прошу привлечь виновных лиц к уголовной ответственности и вернуть причинённый ущерб».
- Дата и подпись.
Обязательные доказательства
Все, как один, документы прикладывайте в оригиналах и копиях. Полиция может затребовать дополнительные материалы.
- Чеки/квитанции о переводе денег.
- Скриншоты переписки (WhatsApp, Telegram, e-mail).
- Видеозаписи звонков (если есть).
- Ссылка на сайт-мошенник (сделайте скрин страницы до её удаления).
- Заявление в банк о блокировке операции (если обращались).
Пошаговая инструкция подачи онлайн
Через Госуслуги:
- Войдите в аккаунт на gosuslugi.ru.
- В поиске введите «Мошенничество» → «Приём заявлений о преступлениях».
- Заполните форму, загрузите документы в формате PDF или JPEG (до 10 МБ).
- Подтвердите заявление кодом из СМС.
- Сохраните номер обращения — он понадобится для отслеживания статуса.
Что происходит после подачи
| Срок | Действия полиции |
|---|---|
| 3 дня | Регистрация заявления в КУСП (Книге учёта сообщений о преступлениях). |
| до 10 дней | Решение о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела. |
| до 2 месяцев | Расследование (с возможным продлением до 6 мес.). |
Челябинская область: контакты и адреса
В Челябинской области пресс-служба УМВД рекомендует обращаться:
- Телефон доверия: 8 (351) ‑19-02-02.
- Главное следственное управление: г. Челябинск, ул. Кирова, 27.
- Онлайн-приёмная: 74.мвд.рф → «Обратиться в полицию онлайн».
Пример готового заявления
Образец (можно скачать в формате DOCX или PDF):
В ОМВД России по Центральному району г. Челябинска
от Иванова Ивана Ивановича
Адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Ленина, 10, кв. 5
Тел: ###-###-####, e-mail: ivanov@mail.ruЗаявление
о совершении преступления по ст. 159 УК РФ03 апреля 2026 года я получил звонок с номера ###-###-####, в ходе которого мне сообщили, что моя банковская карта заблокирована и для её разблокировки необходимо сообщить код из СМС.
Доверившись звонившему, я сообщил код, в результате чего с моей карты № 4276 * * 1234 были списаны 45 000 руб. в пользу неустановленного лица…Приложения:
1) Справка Сбербанка о списании средств (копия).
2) Скриншоты SMS-переписки.
3) Скриншот звонка с номером мошенника.Прошу возбудить уголовное дело и принять меры к розыску мошенников.
/подпись/ Иванов И. И.
Советы юриста
- Не медлите: чем быстрее обратитесь, тем выше шансы вернуть деньги.
- Не угрожайте мошенникам: это может испортить следствие.
- Сохраняйте спокойствие: в комнате, как и во всём доме, важно сохранять нервы.
Полезные ресурсы
- Госуслуги — подать заявление онлайн.
- Сайт УМВД Челябинской области — адреса отделений.
- Поддержка Google, если мошенничество связано с аккаунтом Gmail.