Актуальность темы. С 1 января 2025 года вступил в силу Федеральный закон № 426-ФЗ «О качестве и безопасности медицинской деятельности», который обязал все медицинские организации вести журнал экспертизы контроля качества медицинской помощи (ЭККМП). Документ стал ключевым инструментом внутреннего и внешнего контроля, а его правильное оформление напрямую влияет на результаты проверок Росздравнадзора, Территориальных управлений Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и страховых компаний.
Правовые основания ведения журнала
- ФЗ-426 «О качестве и безопасности медицинской деятельности» — ст. 12, 15.
- Приказ Минздрава РФ от № 198н «Об утверждении форм, порядка заполнения и ведения журнала экспертизы контроля качества медицинской помощи».
- Методические рекомендации Минздрава РФ от № 15-4/10/1-4891.
Документы определяют, что журнал должен быть:
- оформлен в электронной форме в ЕГИСЗ;
- иметь хронологическую нумерацию записей;
- содержать не менее 14 обязательных реквизитов (см. раздел 3).
Цели и задачи журнала ЭККМП
| Цель | Конкретные задачи |
|---|---|
| Оперативное выявление дефектов медицинской помощи |
|
| Предотвращение повторных ошибок |
|
| Формирование доказательной базы для внешних проверок |
|
Обязательная структура журнала ЭККМП (по приказу № 198н)
Титульный раздел
- Наименование медицинской организации (полное и сокращённое).
- ИНН, ОГРН, адрес, контактный телефон.
- Тип учреждения (ГБУЗ, ЧУ, ФГБУ и др.).
- Руководитель (Ф. И. О., дата назначения).
Основной журнал
Каждая запись должна включать:
- № п/п (нумерация сквозная за год).
- Дата поступления материалов экспертизы (ДД.ММ.ГГГГ).
- Источник информации: жалоба пациента, требование страховой, результат внутреннего аудита и т. д.
- Краткое описание случая (до 500 знаков).
- Ф. И. О. пациента, дата рождения, № медицинской карты.
- Отделение, в котором оказывалась помощь.
- Ф. И. О. и должность врача (или среднего медработника).
- Даты и этапы оказания МП (визит, госпитализация, операция, выписка).
- Наименование клинической рекомендации/стандарта, по которому проводится экспертиза.
- Выявленные нарушения (перечень, с указанием пунктов клинических рекомендаций).
- Степень тяжести дефекта: критический, значительный, незначительный (классификация по приложению № 2 к приказу 198н).
- Корректирующие мероприятия (мероприятие, ответственное лицо, срок).
- Ф. И. О. и подпись эксперта, дата заполнения.
Порядок заполнения и хранения журнала
Кто заполняет
Журнал ведёт эксперт по качеству медицинской помощи, назначаемый приказом руководителя медорганизации. При штатной численности менее 100 человек допускается совмещение должности эксперта с другими функциями (например, заместитель главного врача по качеству).
Шаги заполнения
- Регистрация поступившего материала в журнале входящей корреспонденции (шаблон № ЭККМП-01).
- Анализ клинического случая: изучение медицинской документации, КМК, результатов инструментальных и лабораторных исследований.
- Заполнение журнала (раздел 3.2, пп. 1–14).
- Формирование заключения эксперта (форма № ЭККМП-02).
- Уведомление отделения/врача о выявленных нарушениях.
- Разработка и согласование корректирующих мероприятий (форма № ЭККМП-03).
- Контроль исполнения мероприятий (форма № ЭККМП-04).
- Ежеквартальное обобщение результатов для включения в отчёт в территориальный орган Росздравнадзора (форма № ЭККМП-05).
Сроки хранения
- Электронный журнал: не менее 5 лет с даты последней записи.
- Бумажный журнал (если используется параллельно): 3 года после перевода в архив (приказ Минкультуры РФ № 536 от ).
- Данные в ЕГИСЗ: хранятся бессрочно на серверах ФГИС.
Контроль со стороны Росздравнадзора
Как проверяют журнал:
- Выездная плановая проверка, раз в 3 года по графику территориального управления.
- Внеплановая проверка, при поступлении жалобы пациента или страховой.
- Дистанционный мониторинг, через ЕГИСЗ (ежеквартально).
Ключевые критерии оценки:
- наличие всех 14 обязательных реквизитов;
- логичность и полнота описания дефекта;
- своевременность корректирующих мероприятий;
- соблюдение сроков хранения и архивирование.
Типовые ошибки и рекомендации
| Ошибка | Последствие | Как исправить |
|---|---|---|
| Отсутствует подпись эксперта | Недействительная запись, штраф до 50 000 ₽ | Использовать ЭЦП или проставлять подпись от руки синей пастой |
| Неправильное определение степени тяжести дефекта | Заниженные/завышенные показатели для отчётности | Обучать экспертов по методичке Минздрава (2-часовой онлайн-курс) |
| Отсутствие корректирующих мероприятий | Акт Росздравнадзора о нарушении | Вести отдельный журнал «Корректирующие мероприятия» с чётким сроком и ответственным |
Шаблоны и инструменты для внедрения
Для облегчения работы экспертов Минздрав РФ в июне 2025 года разместил в открытом доступе:
- Шаблон журнала ЭККМП в формате Excel и XML для импорта в ЕГИСЗ (ссылка).
- Чек-лист самооценки (20 пунктов) — PDF.
- Инструкция по работе в личном кабинете ЕГИСЗ — видеоурок (13 мин.).
- Назначить ответственного эксперта приказом не позднее 5 рабочих дней после получения лицензии.
- Провести обучение персонала не реже 1 раза в год (в т.ч. дистанционно на портале НМО).
- Ежемесячно анализировать данные журнала на комиссии по качеству и безопасности.
- Интегрировать журнал ЭККМП с системой электронного документооборота клиники, чтобы избежать дублирования.
Контакты для консультаций:
Территориальные управления Росздравнадзора: roszdravnadzor.gov.ru
Горячая линия Минздрава РФ: 8-800-200-0-200 (пн–пт, 09:00–18:00 МСК)
Статья подготовлена на основе официальных материалов Минздрава РФ и Росздравнадзора по состоянию на .