Дата публикации: 04 августа 2026 г.
Что такое «ЗонаТелеком» и почему он нужен сотрудникам ФСИН
ЗонаТелеком (с 2024 года выступает под брендом ZT), это специализированная виртуальная телекоммуникационная сеть‚ созданная для оказания современных услуг связи в учреждениях Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) России. Компания работает с 2010 года и предоставляет:
- защищённые переговоры и видеопереговоры;
- электронные письма;
- денежные переводы на лицевые счета осуждённых;
- кабинет для сотрудников ФСИН с доступом к внутренним сервисам и отчётности.
Для сотрудников службы доступ предоставляется через персональный аккаунт на портале zt.ru (ранее zonatelecom.ru).
Как зайти в личный кабинет сотрудника ФСИН: пошаговая инструкция
Шаг 1. Откройте официальный сайт
Перейдите на страницу входа по адресу:
https://zt.ru/auth
Шаг 2. Выберите тип пользователя
На странице авторизации:
- щёлкните по кнопке «Сотрудник ФСИН»;
- вас автоматически перенаправят на защищённый поддомен
fsin.zt.ru.
Шаг 3. Введите учётные данные
Обязательные поля:
- Логин — табельный номер сотрудника (10 цифр без пробелов).
- Пароль — единый пароль ЕСИА/Госуслуг либо временный пароль‚ выданный отделом ИТ.
Важно: если пароль устарел или вы забыли его‚ используйте кнопку «Восстановить пароль». На электронную почту‚ привязанную к вашей учётной записи‚ придёт одноразовый код.
Шаг 4. Двухфакторная аутентификация (2FA)
После успешного ввода логина и пароля система запросит:
- одноразовый код из СМС на служебный номер +7 -00 000-ХХ-ХХ;
- или код из приложения ZT Secure (для Android и iOS).
Если вы входите с личного устройства:
Рекомендуется включить «Доверенное устройство» на 30 дней‚ чтобы не вводить 2FA при каждом заходе.
Возможности личного кабинета сотрудника ФСИН
После успешного входа вам доступны следующие разделы:
| Раздел | Что можно сделать |
|---|---|
| «Переговоры» | Записать и подтвердить телефонный разговор с осуждённым‚ скачать аудиофайл |
| «Видеосвидания» | Назначить дату/время онлайн-свидания‚ выслать приглашение родственникам |
| «Финансы» | Пополнить лицевой счёт заключённого‚ посмотреть историю переводов‚ экспортировать ведомость |
| «Отчёты» | Сформировать служебные справки‚ акты приёма-передачи‚ журналы учёта связи |
| «Профиль» | Изменить контактный телефон‚ адрес электронной почты‚ сменить пароль |
Актуальные новости и меры безопасности
Утечка данных 2024 года
19 сентября 2024 года в открытый доступ попала предположительная копия базы данных ZT. Компания оперативно подтвердила инцидент‚ отключила устаревшие API и реализовала дополнительное шифрование. Всем сотрудникам рекомендуется:
- сменить пароли не позднее 10 сентября 2024 года;
- включить двухфакторную аутентификацию;
- не открывать письма с подозрительными вложениями.
Обновление доменов
С 1 января 2025 года старый домен zonatelecom.ru полностью перенаправляется на zt.ru. Все закладки браузера обновляются автоматически.
Контакты службы поддержки
При возникновении сложностей со входом или работой кабинета обращайтесь:
- Круглосуточная линия: 8-800-700-0-ЗТ (0-98)
- E-mail: support@zt.ru
- Внутренний чат: Меню → Помощь → Чат с техподдержкой
Рабочие часы: Пн–Пт 08:00–20:00 МСК‚ Сб–Вс 09:00–18:00 МСК.
Краткий FAQ
В: Можно ли входить с мобильного телефона?
О: Да‚ установите официальное приложение ZT Mobile из Google Play или App Store.
В: Я получил тайм-аут «502 Bad Gateway». Что делать?
О: Очистите кэш браузера и убедитесь‚ что используете актуальный домен zt.ru.
В: Как получить временный пароль?
О: Обратитесь к инженеру ИТ вашего учреждения или позвоните в техподдержку‚ назвав табельный номер и ФИО.
Информация актуальна на . При изменениях в регламенте или новых инцидентах безопасности следите за официальными рассылками ФСИН и порталом zt.ru.