Дата актуальности: 04 июля 2026 г․
Акт экспертизы качества медицинской помощи (далее, Акт ЭКМП) является официальным документом, который подводит итог проведённой экспертизе качества медицинской помощи (ЭКМП) и служит основанием для дальнейших организационно-правовых решений: от корректировки лечебного процесса до финансовых санкций и судебных разбирательств․
Понятие и нормативная база
ЭКМП проводится в рамках:
- Федерального закона от № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
- Приказа Минздрава РФ от № 226н «Порядок осуществления экспертизы качества медицинской помощи»;
- Приказа Минздравсоцразвития РФ от № 363/77 «О порядке проведения контроля качества медицинской помощи»;
- Методических рекомендаций ФФОМС (утв․ )․
Цели и задачи экспертизы
- Выявление нарушений стандартов и клинических рекомендаций․
- Оценка обоснованности объёмов, сроков и методов лечения․
- Определение причин неблагоприятных исходов․
- Формирование рекомендаций по улучшению качества медицинской помощи․
Порядок проведения ЭКМП
Инициация
ЭКМП может быть инициирована:
- по итогам медико-экономической экспертизы (МЭЭ);
- по обращению пациента (его представителя);
- по инициативе страховой медицинской организации (СМО);
- по запросу органов здравоохранения․
Отбор случаев
Специалист-эксперт ФФОМС отбирает случаи по признакам:
- отклонений от типовых показателей;
- повторных госпитализаций;
- госпитальной летальности выше клинико-статистической нормы;
- жалоб пациентов․
Перечень документов
Для проведения ЭКМП используются:
- медицинская карта стационарного/амбулаторного пациента;
- карта вызова скорой помощи;
- журналы регистрации больных;
- протоколы консилиумов, лабораторные и инструментальные исследования;
- заключения смежных специалистов․
Структура акта экспертизы качества медицинской помощи
| Раздел | Содержание |
|---|---|
| Общие сведения | Ф․И․О․, дата рождения пациента, № полиса ОМС, диагноз, дата госпитализации/обращения․ |
| Цель экспертизы | Полный текст приказа/запроса, на основании которого проводилась ЭКМП․ |
| Перечень документов | Реестр медицинских документов с указанием номеров и дат․ |
| Анализ качества помощи | Пошаговая проверка соответствия действий медперсонала клиническим рекомендациям и стандартам․ |
| Выявленные нарушения | Конкретные факты несоблюдения стандартов, причины, ответственные лица․ |
Правовые последствия акта
- Для медицинской организации:
- обязанность устранить выявленные недостатки в установленный срок;
- возможность дисквалификации медицинского работника;
- корректировка финансовых расчётов с ФФОМС/ТФОМС (возврат средств, пени)․
- Для пациента:
- основание для возбуждения гражданского иска о компенсации вреда здоровью;
- направление материалов в правоохранительные органы при наличии признаков преступления․
- Для СМО:
- основание для отказа в оплате/корректировки тарифа КСГ/КПГ;
- включение случая в реестр претензионных событий․
Критерии оценки качества
С 2026 года действуют обновлённые критерии Минздрава РФ, сгруппированные по нозологиям․ Ключевые параметры:
- Клинические: соответствие диагностического и лечебного процесса клиническим рекомендациям, соблюдение сроков госпитализации, оперативность диагностики․
- Организационные: наличие информированного добровольного согласия, оформление медицинской документации, соблюдение санитарных норм․
- Экономические: отсутствие неоправданного расширения объёма медицинских услуг, экономическая обоснованность назначений․
Практические рекомендации медицинским организациям
- Разработать и утвердить внутренний регламент подготовки документов для ЭКМП․
- Внедрить систему мониторинга показателей качества (dashboard-отчёты по КСГ/КПГ, индикаторы летальности, readmission)․
- Проводить регулярные обучающие семинары персонала по клиническим рекомендациям и правилам оформления медицинской документации․
- Создать «карту рисков» пациентов с потенциально сложными случаями для предварительного аудита․
- Назначить ответственного за взаимодействие с экспертами ФФОМС и СМО (качественный менеджер или заместитель главного врача)․
Часто задаваемые вопросы
Кто имеет право знакомиться с актом?
С актом в полном объёме знакомятся:
- руководитель медицинской организации;
- ответственный специалист, в отношении которого выявлены нарушения;
- страховая медицинская организация;
- пациент (его представитель) — при предоставлении письменного запроса․
Возможно ли обжалование акта?
Да․ В течение 10 рабочих дней после получения акта медицинская организация вправе подать возражения в территориальный фонд ОМС или в независимую экспертную комиссию при Минздраве субъекта РФ․
Как долго хранится акт?
Акт ЭКМП подлежит хранению не менее 5 лет в архиве экспертной организации и медицинской организации․
Шаблон (фрагмент) акта экспертизы качества медицинской помощи
--------------------------------------------- АКТ № ____ экспертизы качества медицинской помощи (целевой) Дата проведения экспертизы: «___» ______ 20__ г․ Место проведения: __________________________ Пациент: (Ф․И․О․, дата рождения) __________________ Полис ОМС №: _________________________________ Медицинская организация: ______________________ Диагноз по МКБ-10: ____________________________ Цель экспертизы: проверка качества оказания медицинской помощи при _________________________ --------------------------------------------- Перечень документов: 1․1․ История болезни № ___ (___ листов) -․2․ Выписка из амбулаторной карты № ___ 1․3․ Результаты лабораторных исследований (___ листов) ․․․ Выявленные нарушения: 2․1․ Несвоевременность назначения антибактериальной терапии (протокол от «___» ______ 20__ г․, п․ 3․2 клинических рекомендаций)․ ․․․ Качество медицинской помощи признано ____________ (высокое/удовлетворительное/неудовлетворительное)․ --------------------------------------------- Эксперт: _________________ /Ф․И․О․/ Подпись: _________________ Печать: _________________
Акт экспертизы качества медицинской помощи — это не просто формальность, а эффективный инструмент системного улучшения качества медицинской помощи․ Его правильное оформление и своевременное использование позволяют не только минимизировать финансовые и репутационные риски, но и, главное, повысить безопасность пациентов․
Помните: любой акт ЭКМП должен сопровождаться конкретным планом корректирующих мероприятий и контролем их исполнения․ Только тогда экспертиза превращается из процедуры «наказания» в механизм развития системы здравоохранения․