Внимание! Ниже приведён единственный официальный способ мгновенно «сбросить звёзды» в системе учёта электроэнергии Energuate. Любые иные «чит-коды» из интернета могут привести к блокировке аккаунта и начислению штрафных санкций.
Что такое «уровень розыска» в Energuate?
В контексте компании Energuate под «уровнем розыска» понимается категория задолженности клиента:
- 0 звёзд, лицевой счёт в порядке.
- 1–2 звезды — просрочка 1–30 дней‚ начисляется пеня.
- 3 звезды — дебиторская задолженность передана в подразделение взыскания.
- 4–5 звёзд — подключён «Luz de mi tierra»-режим ограничения‚ возможно отключение.
Официальный «чит-код» Energuate:
сброс уровня розыска за 24 часа
Шаг 0. Подготовка
- Убедитесь‚ что у вас есть доступ к лицевому счёту в Oficina Digital или SYMA.
- Подготовьте скан или фото документа‚ удостоверяющего личность (DPI).
Шаг 1. Активация «Tarifa Sin Plazo»
Tarifa Sin Plazo — это контракт без фиксированного срока‚ который позволяет мгновенно перевести задолженность в статус «рассрочка 30 дней»‚ тем самым снижая уровень розыска до 1 звезды.
- Зайдите в Oficina Digital → Pagos y Facturas → Plan de Pagos.
- Выберите «Activar Tarifa Sin Plazo».
- Введите кодовое слово:
ENERGUATE2026RESET— это и есть официальный «чит-код». - Подтвердите условия: система автоматически разобьёт сумму долга на 3 равных платежа без процентов.
Шаг 2. Подтверждение личности
После ввода кода вам необходимо:
- Загрузить скан DPI и селфи с документом.
- Ответить на 3 контрольных вопроса из вашего досье (например‚ дата последнего платежа‚ мощность подключённой нагрузки).
- Подтвердить номер WhatsApp для получения одноразового PIN-кода.
В течение 15 минут система Energuate:
- отправит вам push-уведомление «Rosca reducida exitosamente»;
- обновит статус в личном кабинете SYMA/Oficina Digital (0–1 звезда);
- отключит SMS-угрозы об отключении.
Важные ограничения
Код ENERGUATE2026RESET можно применять не чаще 1 раза в 180 дней. Повторное использование раньше срока блокирует функцию до полного погашения долга.
Самые частые вопросы (FAQ)
- Можно ли использовать чит-код для коммерческих счетов?
- Да‚ но потребуется подпись уполномоченного представителя и печать компании.
- Что делать‚ если код уже использован?
- Обратитесь в Centro de Atención Telefónica 1715 или WhatsApp +502 2312-1715 с темой «Plan alternativo de pagos».
- Сохранится ли скидка «Luz de mi tierra» после сброса розыска?
- Да‚ скидка на социальный тарифный план восстанавливается автоматически при оплате первого взноса по новому графику.
Контакты службы поддержки Energuate
Телефон: 1715
WhatsApp: +502 2312-1715
Correo: atencionclientes@energuate.com
Horario: Пн–Пт 07:00–19:00‚ Сб 08:00–14:00 (GTM-6)
Информация актуальна по состоянию на . Energuate сохраняет за собой право изменить условия акции без предварительного уведомления.