Филиал № 2 Главного центра военно-врачебной экспертизы Минобороны России (ГЦ ВВЭ)
расположен в городе Ростов-на-Дону и обслуживает обширный южный и юго-западный регион страны.
Ниже — подробная информация о том, как дозвониться, где находится, какие документы подать, как обжаловать решение и какие административные тонкости важно учитывать в 2024–2026 годах.

Контактные данные

Адрес и телефоны

• Почтовый адрес: 344016, г. Ростов-на-Дону, ул. Мыльникова, д. 7/7
• Телефон (единый справочный): 8 (863)  ‑77-47-78
• Режим работы call-центра: будни с 09:00 до 18:00 (московское время)
• Электронная почта: в официальных документах e-mail не публикуется; запросы принимают только письменно или через Фонд «Защитников Отечества» (ФЗО)

Дополнительные каналы связи

1. Фонд Защитников Отечества (ФЗО), «горячая линия» через WhatsApp: +7 -26 797-11-48
2. Военно-социальный центр Минобороны: ###-###-####, добавочный 2 (пн–пт 09:00–18:00)

Зона ответственности филиала № 2

Филиал № 2 проводит военно-врачебные экспертизы для граждан, проживающих на территории:

• Ростовская область
• Волгоградская область
• Астраханская область
• Краснодарский край
• Ставропольский край
• Республика Крым
• г. Севастополь
• Республика Адыгея
• Республика Дагестан
• Республика Ингушетия
• Республика Калмыкия
• Республика Северная Осетия-Алания
• Республика Чеченская
• Кабардино-Балкарская Республика
• Карачаево-Черкесская Республика

Как дозвониться, если «висит» занято

Опыт ветеранов показывает, что на указанный номер 8 (863)  ‑77-47-78 действительно трудно пробиться:

1. Звоните в «окна» 09:05–09:15 или 18:00–18:05. В это время пиковая очередь короче.
2. Используйте телефонный код «добавочный 2» через военно-социальный центр ###-###-####.
3. Отправьте письменный запрос через ФЗО. Сотрудники Фонда в Ростове-на-Дону берут на себя пересылку документов в филиал и контроль сроков.
4. Личное обращение: приехать в живую можно только через предварительную запись (вопросы выдают на охране).

Какие документы подаются в филиал № 2

Сроки и порядок проведения экспертизы

1. Приём документов — 1 рабочий день
2. Экспертиза — до 30 календарных дней со дня регистрации (ч. 6 ст. 29 ФЗ-53 «О воинской обязанности»)
3. Извещение о готовности — СМС или телефонный звонок (часто игнорируют)
4. Выдача заключения — лично, при предъявлении паспорта

Пошагово: как обжаловать решение ВВК

Досудебный порядок

• Шаг 1. Написать жалобу в филиал № 2 на имя начальника: просить переосвидетельствовать и изменить формулировку «заболевание» на «военная травма».
• Шаг 2. Отправить копию жалобы в Главный центр ВВЭ: 105094, Москва, Госпитальная площадь, д. 1-3, стр. 5, с отметкой «обжалование решения филиала № 2».
• Шаг 3. Ожидать 30 дней. Если молчат — идём дальше.

Судебный порядок

1. Подать иск в районный суд по месту вашего жительства (или по адресу филиала).
2. Прикладываем: выписки, форму 100, акт ВВК, квитанцию о почтовом запросе с трек-номером.
3. Суд назначает судебно-медицинскую экспертизу; в 90 % случаев принимается сторона истца.

Частые ошибки и советы ветеранов

• Не указывают обратный адрес. Даже если письмо «заказное», без адреса ответа не будет.
• Отправляют копии без заверения. Все медицинские документы должны быть заверены врачом и печатью ЛПУ.
• Ждут ответа более 30 дней. По закону уже можно идти в суд.
• Забывают про копию жалобы в Минобороны. Направьте на официальный портал «Кремль.ру» — он перенаправляет в военную прокуратуру и в ГВВЭ.

«Горячие» телефоны для экстренных вопросов

Филиал № 2 ГЦ ВВЭ в Ростове-на-Дону — ключевая структура, которая определяет, будет ли ранение признано военной травмой или заболеванием.
Чтобы избежать проблем:

• собирайте документы заранее и заверяйте их;
• обязательно указывайте обратный адрес в письмах;
• при невозможности дозвониться используйте ФЗО;
• при затягивании сроков идите в суд — это эффективно и работает.

Не забудьте: каждый день просрочки лишает вас права на своевременные выплаты и инвалидность.
Если остались вопросы — пишите нам в комментарии или через WhatsApp ФЗО.