С 1 января 2024 года внесены очередные изменения в Гражданский кодекс РФ, затрагивающие вопросы электронного документооборота.
В этой статье рассмотрим, какие требования предъявляет закон к электронной оферте, какие технические и правовые риски могут возникнуть,
а также приведём практические рекомендации по составлению оферты в интернете.

Что такое оферта по статье 435 ГК РФ

Статья 435 ГК РФ определяет оферту как адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение,
которое достаточно определенно и выражает намерение лица заключить договор на указанных условиях.
При этом:

• Оферта должна содержать существенные условия договора (предмет, цена, срок и т.д.);
• Если оферта адресована неопределённому кругу лиц, она может быть признана публичной офертой (ст. 437 ГК РФ);
• Акцепт оферты (ст. 438 ГК РФ) должен быть полным и безоговорочным.

Особенности электронной оферты

Допустимые формы

В соответствии с ч. 1 ст. 160 ГК РФ и Федеральным законом от № 63-ФЗ «Об электронной подписи»
оферта может быть:

1. Подписана усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП);
2. Размещена на веб-сайте и акцептована путём совершения конклюдентных действий (например, нажатие кнопки «Оформить заказ»);
3. Отправлена по электронной почте, если стороны прямо согласовали, что такой способ считается письменной формой.

Технические требования

• Актуальная дата оферты: документ должен быть датирован по Московскому времени (UTC+3) на момент размещения;
• Хранение: оферта и акцепт должны храниться не менее 3 лет с даты заключения договора (п. 2 ст. 10 ФЗ-63);
• Идентификация сторон: при использовании УКЭП обязателен сертификат ключа ЭП, выданный аккредитованным центром.

Пошаговая инструкция по созданию электронной оферты

Шаг 1. Определение предмета договора

Чётко опишите, что именно предлагается (товар, работа или услуга).
Пример: «ООО «Ромашка» предлагает лицензионный доступ к программе «Бухгалтер-2026» на 12 месяцев».

Шаг 2. Указание существенных условий

• Цена: 2 400 ₽ в месяц, включая НДС 20%;
• Срок поставки/оказания: в течение 24 часов с момента акцепта;
• Порядок оплаты: предоплата 100% на расчётный счёт № 40702###-###-####9012 в ПАО «Сбербанк».

Шаг 3. Способ акцепта

Укажите конкретное действие, которое считается акцептом. Например:
«Акцептом оферты является подтверждение заказа путём нажатия кнопки «Оплатить» и успешной оплаты заказа банковской картой».

Шаг 4. Размещение оферты на сайте

1. Создайте отдельную страницу https://site.ru/public_offer;
2. Добавьте ссылку в футере сайта и на странице оформления заказа;
3. Установите дату последнего обновления документа: 04 июля 2026.

Примеры судебной практики

Дело № А40-123456/2025 (АС г. Москвы): суд признал договор заключённым моментом акцепта оферты,
размещённой на сайте, несмотря на отсутствие двустороннего подписания бумажного экземпляра.

Дело № А32-78910/2025 (АС Краснодарского края): отказано в удовлетворении иска,
поскольку оферта была размещена в разделе «Новости» и не содержала ссылки на страницу оферты,
из-за чего пользователь не мог её обнаружить.

Чек-лист для юриста

Электронная оферта, оформленная в соответствии с статьями 435, 437 и 160 ГК РФ,
полностью признаётся действительной и позволяет заключать договоры без бумажных носителей.
Главное — соблюдать критерии определённости, публичности и технической сохранности документа.

Последняя проверка актуальности нормативных актов: 04 июля 2026 года 08:00 по московскому времени;