Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН России) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по исполнению уголовных наказаний, содержанию подозреваемых и обвиняемых под стражей, а также контролю за соблюдением прав человека в местах лишения свободы. В цифровую эпоху единая электронная почта ФСИН стала ключевым инструментом оперативного взаимодействия как между подразделениями службы, так и с внешними организациями и гражданами.
Зачем нужна официальная электронная почта ФСИН
- Оперативное документооборот между территориальными управлениями УФСИН.
- Электронное взаимодействие с Минюстом РФ, МВД, Следственным комитетом и другими ведомствами.
- Обеспечение прав граждан: приём обращений, жалоб и заявлений о нарушениях в колониях и СИЗО.
- Информирование общественности и СМИ о текущих мероприятиях и изменениях в законодательстве.
Какие адреса электронной почты использует ФСИН
2.1 Центральный аппарат ФСИН России
Главный почтовый домен: @fsin.gov.ru
Официальные ящики:
- info@fsin.gov.ru, общие вопросы и справка.
- press@fsin.gov.ru — пресс-служба, запросы СМИ.
- pravo@fsin.gov.ru — правовой отдел (жалобы, обращения).
2.2 Региональные управления (УФСИН)
Формат: [имя-региона]@fsin.gov.ru
Примеры:
- moscow@fsin.gov.ru — УФСИН по Москве и Московской области.
- spb@fsin.gov.ru — ГУФСИН по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
- krasnodar@fsin.gov.ru — УФСИН по Краснодарскому краю.
2.3 Отдельные учреждения
Каждая колония или следственный изолятор может иметь собственный почтовый ящик в домене @fsin.gov.ru или субдомене [учреждение].fsin.gov.ru. Например:
- sizo1-moscow@fsin.gov.ru — СИЗО-1 «Матросская Тишина» (Москва).
- ik2-irkutsk@fsin.gov.ru — Исправительная колония № 2 г. Иркутска.
Порядок отправки обращения в ФСИН по электронной почте
Шаг 1. Определите получателя
Если вопрос общий (законодательство, приём граждан) — пишите на info@fsin.gov.ru.
Если вопрос касается конкретного региона — выберите адрес регионального управления.
Шаг 2. Подготовьте письмо
- Тема: кратко изложите суть (например, «Жалоба на нарушение прав заключённого Иванова А.А. в ИК-5»).
- Текст: укажите ФИО заявителя, контактный телефон, почтовый адрес, сведения о лице, чьи права нарушены (ФИО, дата рождения, место содержания).
- Приложите сканированные документы (жалобы, копии приговоров, медзаключения и т. д.) в формате PDF или JPEG.
Шаг 3. Отправка и подтверждение
Используйте почтовый клиент с поддержкой шифрования (TLS/SSL). После отправки система fsin.gov.ru автоматически вышлет квитанцию о регистрации обращения. Сохраните её номер для отслеживания статуса.
Как проверить подлинность электронного адреса ФСИН
- Убедитесь, что домен fsin.gov.ru зарегистрирован на ФСИН России. Проверка через whois покажет регистратора: ФГУ «ГТС» (Государственная телекоммуникационная сеть).
- В письмах от ФСИН присутствует цифровая подпись (СКЗИ «КриптоПро»). Убедитесь в наличии сертификата ФСИН в вашем хранилище доверенных корневых сертификатов.
- На официальном сайте fsin.gov.ru в разделе «Контакты» указаны актуальные адреса электронной почты.
Частые ошибки при обращении по электронной почте
| Ошибка | Последствия | Как избежать |
|---|---|---|
| Письмо без темы | Авто-фильтрация в спам | Обязательно указывайте тему |
| Отсутствие контактных данных | Письмо не может быть обработано | Включите телефон и адрес |
| Крупные вложения (>20 МБ) | Возврат письма | Используйте облако или разбейте на части |
Альтернативные каналы связи
Если электронная почта не отвечает:
- Единая «горячая линия» ФСИН: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
- Онлайн-приёмная на сайте fsin.gov.ru/contacts/feedback.
- Почтовый адрес: 125130, г. Москва, Нижняя Масловка ул., д. 12/21, ФСИН России.
Безопасность и конфиденциальность
Все письма, направляемые в адрес ФСИН, хранятся в защищённой государственной информационной системе с классом защищённости «К1». Личные данные обрабатываются в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных». При необходимости можете запросить удаление ваших сведений после завершения проверки.
Краткий вывод
Электронная почта ФСИН России — это не только технический инструмент, но и важный канал соблюдения прав человека. Используйте официальные адреса с доменом @fsin.gov.ru, соблюдайте требования к оформлению обращений и сохраняйте квитанции о регистрации. Тогда ваше письмо гарантированно попадёт в нужное подразделение и будет рассмотрено в установленный законом срок — до 30 дней.
Обновлено: 04 июля 2026 г.