Дата актуальности:  06:23:31.

СИЗО‑4 «Медведь» — одно из крупнейших следственных изолятора Московской области. С 12 мая 2021 года в системе ФСИН‑Окно (Федеральная служба исполнения наказаний) внедлена возможность предварительной записи на краткосрочные свидания и передачу посылок через Интернет. Ниже представлена полная инструкция, как воспользоваться этой услугой, какие документы нужны, а также ответы на часто задаваемые вопросы.

Что такое электронная запись?

Электронная запись — это онлайн‑заявление, через которое посетитель (родственник, друг, адвокат, представитель организации) выбирает удобный день и время встречи с заключённым, а также оформляет передачу посылок, писем и иных предметов. Запись производится в режиме реального времени, а система автоматически формирует очередь и подтверждает заявку.

Ключевые преимущества

• Экономия времени: нет необходимости стоять в очереди в офисе СИЗО.
• Прозрачность: вы получаете электронное подтверждение с указанием даты, времени и номера окна.
• Гибкость: возможность изменить или отменить запись за 24 часа до встречи.
• Безопасность: все персональные данные хранятся в защищённом федеральном портале.

Где и как оформить запись?

2.1 Порталы, через которые можно подать заявку

1. Госуслуги (https://gosuslugi.ru) – единый государственный портал, где доступна услуга «Запись на свидание в СИЗО‑4 «Медведь».
2. Система ФСИН‑Окно (https://fsin-okno.ru) – специализированный сервис для записи в учреждения уголовно‑исполнительной системы.
3. Личный кабинет на сайте ФСИН (https://fsin.gov.ru) – для сотрудников правоохранительных органов и их представителей.

2.2 Пошаговая инструкция (пример для Госуслуг)

1. Войдите в личный кабинет Госуслуг — используйте пароль, биометрический код или вход через VK ID.
2. В поисковой строке введите «СИЗО‑4 Медведь запись» и выберите пункт «Запись на свидание в СИЗО‑4 «Медведь»».
3. Заполните форму:
   • ФИО посетителя (как в паспорте).
   • Контактный телефон (мобильный, с кодом страны).
   • Электронная почта (для получения подтверждения).
   • ФИО заключённого (как указано в протоколе о задержании).
   • Номер дела/уголовного производства (при наличии).
   • Тип встречи: краткосрочное свидание, передача посылки, передача документов и т.п.
   • Предпочтительная дата и время (можно выбрать из доступных слотов).
4. Прикрепите сканы необходимых документов (см. раздел 3).
5. Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система выдаст номер заявки и отправит подтверждение на указанный e‑mail.
6. За 24 часа до встречи вы получите SMS‑сообщение с напоминанием и номером окна.

2.3 Альтернативные способы

• Лично в бюро передач СИЗО‑4 — адрес: 127081, г. Москва, ул. Вилюйская, д. 4. Приём заявлений с 08:00 до 17:00, без выходных.
• Телефонный запрос — горячая линия ФСИН: +7 (495) -23‑45‑67 (работает в те же часы, что и приём заявлений).

Какие документы нужны?

Для разных типов визитов требуются разные наборы бумаг. Ниже – стандартный перечень для краткосрочного свидания и передачи посылки.

3.1 Краткосрочное свидание (до 30 минут)

• Паспорт/удостоверение личности (скан первой страницы).
• Согласие заключённого (если он находится в статусе «подследственный» и имеет право самостоятельно давать согласие). При отсутствии согласия требуеться письменное разрешение от законного представителя.
• Справка о родстве (для родственников) или нотариально заверенное подтверждение родственной связи.
• При посещении адвокатом – доверенность от подзащитного и копия удостоверения адвоката.

3.2 Передача посылки (пищевой, бытовой, документальной)

• Паспорт/удостоверение личности.
• Перечень и описательная характеристика предметов (в т.ч. вес и стоимость).
• Согласие получателя (заключённого) на получение посылки.
• Товарный чек/квитанция об оплате (если посылка приобретается в магазине‑партнёре ФСИН).

3.3 Как загрузить документы

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG/PNG, размером не более 5 МБ каждый. При загрузке система проверит корректность формата и выдаст сообщение об ошибке, если файл не соответствует требованиям.

Расписание работы и ограничения

Важно: в праздничные дни (например, 1 января, 9 мая, 12 июня) запись недоступна. При необходимости срочного визита (медицинская, юридическая) следует обращаться в отдел «Экстренные визиты» по телефону горячей линии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли записаться без интернета?
   Да. Вы можете подать бумажное заявление в бюро передач СИЗО‑4 (ул. Вилюйская, д. 4) в часы приёма.
2. Сколько времени длится одно свидание?
   По нормативу – не более 30 минут. При необходимости продления следует заранее согласовать дополнительный слот.
3. Можно ли привезти ребёнка?
   Да, но только если ребёнок является дочерью/сыном заключённого и имеет письменное согласие второго родителя (если он жив).
4. Что делать, если мой слот отменили?
   Система автоматически отправит SMS и e‑mail с рекомендацией выбрать новый удобный день. При отсутствии альтернативы вы можете обратиться в телефонную поддержку.
5. Можно ли записаться на несколько дней подряд?
   Да, но каждый визит оформляется отдельной заявкой. При повторных встреч в течение недели рекомендуется использовать один «комплексный» запрос, указав все даты.
6. Как отменить запись?
   Перейдите в раздел «Мои заявки» в личном кабинете, нажмите «Отменить» и подтвердите действие. Отмена возможна не менее чем за 24 часа до встречи.
7. Можно ли привезти животное?
   Нет. В СИЗО‑4 «Медведь» допускаются только предметы, одобренные медицинской службой (мелкие лекарства, средства гигиены). Животных в помещение не пропускают.

Полезные ссылки

• Госуслуги – Запись в СИЗО‑4 «Медведь»
• ФСИН‑Окно – онлайн‑запись
• Официальный сайт ФСИН – информация о СИЗО‑4 «Медведь»
• Электронная поддержка ФСИН‑Окно

Электронная запись в СИЗО‑4 «Медведь» делает процесс организации посещений быстрым, удобным и полностью прозрачным. Главное — соблюдать правила заполнения заявки, подготовить необходимые документы и помнить о ограничениях по времени. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки или посетить бюро передач лично.

Помните: своевременная запись помогает избежать очередей, сокращает стресс для всех участников процесса и обеспечивает соблюдение прав заключённых и их близких.