С 2023 года ФСИН России запустила федеральный сервис «ФСИН-Письмо», который позволяет в считанные минуты отправить электронное письмо человеку, находящемуся в следственном изоляторе, не выходя из дома. Ниже приведена максимально подробная инструкция, актуальная на 08 апреля 2026 г., именно для СИЗО-1 Кемерово (Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Кузнецкий проспект, д. 174).
Кому и зачем писать
Электронное письмо можно направить:
- подследственному (стадия следствия);
- осуждённому, находящемуся в СИЗО-1 до этапирования в колонию;
- осуждённому, который уже осуждён, но временно оставлен в СИЗО-1 по различным причинам.
Подготовка к отправке
Что понадобится
- Фамилия, имя, отчество заключённого (точно как в паспорте).
- Год рождения.
- Камера (если знаете).
- Паспортные данные отправителя (фото/скан или ввод вручную).
- E-mail и номер телефона для получения уведомлений.
Требования к тексту и фото
- Объём: до 3 000 знаков с пробелами.
- Формат текста: только кириллица, без спецсимволов, без кода, без шифров.
- Фотографии: не более 5 шт, формат JPG/PNG, каждая до 2 МБ. Запрещены изображения с голыми частями тела, оружием, деньгами, символикой экстремистских организаций.
Два официальных способа отправить письмо
Вариант А: сайт ФСИН-Письмо (https://f-pismo.ru)
- Зайдите на сайт и нажмите «Отправить письмо».
- В выпадающем списке выберите Кемеровская область → СИЗО-1 Кемерово (ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Кемеровской области).
- Введите ФИО и год рождения заключённого.
- Заполните свои данные и загрузите фото паспорта (или водительского удостоверения).
- Напишите текст, прикрепите фото (по желанию).
- Оплатите: от 79 ₽ за текст, от 39 ₽ за каждую фотографию (карта «Мир», Visa, Mastercard, СБП).
- После оплаты письмо поступит в СИЗО в течение 1–2 рабочих дней.
- Ответ придёт на ваш e-mail в виде сканированной рукописной копии (обычно 2–7 дней после получения письма адресатом).
Вариант Б: мобильное приложение «ФСИН-Письмо»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Алгоритм идентичен сайту: выбор учреждения → заполнение данных → оплата.
- Удобно тем, кто хочет получать push-уведомления о статусе письма.
Дополнительные возможности
Денежный перевод онлайн
На том же сайте «ФСИН-Письмо» можно отправить денежный перевод на личный счёт заключённого:
- Максимум за один раз, 100 000 ₽.
- Комиссия — 1,5 %.
- Зачисление, в течение 1–3 часов (в рабочее время).
Запись на свидание и передачи
Через сайт sizo-magazin.ru или Госуслуги вы можете:
- Записаться на свидание (длительность — до 4 часов для адвокатов и до 2 часов для родственников).
- Оформить электронную очередь на передачу (еда, одежда, предметы первой необходимости).
Контакты СИЗО-1 Кемерово
Адрес: 650993, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Кузнецкий пр-кт, д. 174.
Телефон справочной: 8 (3842) 77-23-31.
E-mail учреждения: sizo142@fsin.gov.ru.
Режим работы приёмной комиссии: понедельник–пятница с 09:00 до 16:00 (перерыв 12:00–13:00).
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос 1. Можно ли отправить пустые бланки для ответа?
Да. В сервисе «ФСИН-Письмо» есть опция «Приложить 3 бланка для ответа» (стоимость 264 ₽). Они будут выданы адресату вместе с вашим письмом.
Вопрос 2. Сколько писем можно отправлять?
Ограничений по количеству нет, но каждое письмо проходит ручную проверку сотрудником цензурного отдела СИЗО.
Вопрос 3. Как быстрее всего узнать, что письмо доставлено?
После успешной проверки модератором статус в личном кабинете изменится на «Передано в СИЗО». Обычно это происходит на следующий рабочий день.
Вопрос 4. Что делать, если письмо «зависло»?
Позвоните в приёмную комиссию по телефону 8 (3842) 77-23-31 и назовите номер заявки (его можно найти в личном кабинете).
Жизненные советы от тех, кто уже отправлял письма
- Снимите копию паспорта заранее – пригодится и для письма, и для перевода денег.
- Не пишите в одном письме о сразу многих делах – лучше разбить на 2–3 коротких.
- Загружайте фото «портретного» формата – снимки с множеством людей могут быть отклонены цензурой.
- Проверяйте почту каждый день – ответ приходит в течение 10 дней, но иногда бывает и раньше.
Актуальные изменения 2026 года
С 01 марта 2026 г.:
- Увеличен лимит символов – до 4 000 (если письмо без фото).
- Появилась опция «Видеописьмо» (до 60 секунд, стоимость 250 ₽) – пока в тестовом режиме в 7 регионах, Кемеровская область включена.
- Интеграция с Госуслугами – можно авторизоваться через ЕСИА без дополнительной регистрации.
Важно помнить: электронное письмо – это не только быстрый способ связи, но и мощная психологическая поддержка для человека, оказавшегося в заключении. Не забывайте о своих близких – даже одна короткая строка «Я с тобой» может значить мир.
Контактный центр ФСИН-Письмо: 8 800 100-77-32 (звонок бесплатный по РФ).