Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за исполнение уголовных наказаний, контроль за лицами, подозреваемыми или обвиняемыми в совершении преступлений, а также за содержание осуждённых․ В статье собраны актуальные контактные данные центрального аппарата ФСИН, а также региональных управлений, телефоны приёмных, электронные сервисы и рекомендации по взаимодействию с учреждением․

Основные контактные данные центрального аппарата ФСИН России

• Официальный сайт: https://fsin․gov․ru
• Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ 2-я Тверская‑Тимирязевская, д․ 5
• ИНН: 7706562710
• Телефон приёмной (г․ Москва): 8 (495)  ‑83‑85‑58
• Факс: 8 (495)  ‑82‑19‑50
• Телефон для корреспонденции: 8 (495)  ‑83‑91‑79
• Электронная почта (общие запросы): info@fsin․gov․ru
• Директор ФСИН России: Аркадий Александрович Гостев

Как написать официальное письмо в ФСИН

Для обращения в центральный аппарат необходимо оформить письмо в соответствии с требованиями деловой переписки:

1. Указать полные реквизиты отправителя (ФИО, адрес, телефон, e‑mail);
2. В теме письма чётко сформулировать запрос (например, «Запрос о возможности видеопереговоров с осуждённым»)․
3. Приложить копии документов, подтверждающих право на обращение (свидетельство о рождении, доверенность и т․п․)․
4. Отправить письмо по адресу: 125009, г․ Москва, ул․ 2‑я Тверская‑Тимирязевская, д․ 5, либо воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте․

Региональные управления ФСИН: контакты и адреса

Управление ФСИН по городу Москве (УФСИН РФ по г․ Москве)

• Адрес: 115035, г․ Москва, проспект Мира, д․ 34
• Телефон приёмной: 8 (495)  ‑83‑85‑58
• Электронная почта: moscow@fsin․gov․ru
• Сайт управления: https://fsin․gov․ru/moscow

Главное управление ФСИН по Новосибирской области, отделение пенсионного обеспечения

• Адрес: 630099, г․ Новосибирск, проспект Дзержинского, д․ 34
• Телефон: 8 (383)  ‑22‑44‑55
• Электронная почта: pension-nsk@fsin․gov․ru
• Карта и отзывы: 2ГИС – Главное управление ФСИН по Новосибирской области

Другие региональные управления (пример)

Электронные сервисы ФСИН: как отправить письмо, фото и деньги заключённому

Ф‑письмо (официальные электронные письма)

Сервис Ф‑письмо позволяет родственникам и знакомым отправлять электронные сообщения заключённым, находящимся в СИЗО, колониях, а также получать ответы․ Для использования необходимо:

1. Зарегистрироваться на официальном портале fsin;gov․ru/fletter․
2. Указать ФИО получателя, номер учреждения и номер места заключения․
3. Подготовить текст письма (не более ) и, при желании, приложить небольшую фотографию (до 1 МБ)․
4. Оплатить услугу (стоимость зависит от региона получателя, в среднем 150‑250 руб)․
5. Отправить․ Получатель получит уведомление в виде распечатки в почтовом ящике․

Электронные переводы на лицевой счёт заключённого

Для пополнения лицевого счёта осуждённого можно воспользоваться сервисом «Деньги в тюрьму»:

• Перейти на https://fsin․gov․ru/payments․
• Ввести номер учреждения, номер места и ФИО получателя․
• Выбрать способ оплаты (банковская карта, электронные деньги, мобильный платёж)․
• Подтвердить транзакцию – деньги поступят в течение 24 часов․

Видеопереговоры

С 2020 года ФСИН активно внедряет видеопереговоры между заключёнными и их близкими․ Чтобы записаться на видеосвязь:

1. Зайти в личный кабинет на fsin․gov․ru/video․
2. Выбрать учреждение и конкретный номер места․
3. Указать желаемую дату и время (доступно в диапазоне 2‑х недель)․
4. Подтвердить запрос – оператор свяжется с вами за 30 минут до начала․

Как правильно обращаться в службу поддержки ФСИН

Если у вас возникли вопросы, связанные с:

• Получением информации о месте заключения;
• Отправкой писем, фотографий, денежных средств;
• Техническими проблемами с онлайн‑сервисами;
• Работой приёмных и графиком работы;

рекомендуется воспользоваться следующими каналами:

• Телефон горячей линии: 8 (800)  ‑00‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России)․
• Онлайн‑чат на официальном сайте: в правом нижнем углу главной страницы․
• Электронная почта службы поддержки: support@fsin․gov․ru․
• Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Telegram (@fsin_official)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, в каком учреждении находится мой родственник?

Для уточнения места содержания необходимо предоставить ФИО, дату рождения и номер паспорта в справочную службу по телефону 8 (495)  ‑83‑85‑58 или воспользоваться сервисом «Поиск заключённого» на сайте․

Можно ли отправить посылку в СИЗО?

Да, но только через официальные почтовые операторы, указав в адресе точный номер места и дополнительный код «ФСИН»․ Список разрешённых товаров и ограничения публикуется на странице доставки посылок․

Сколько стоит отправка Ф‑письма?

Стоимость зависит от региона получателя и составляет от 150 руб до 250 руб за одно письмо․ При отправке более 5 писем в месяц предоставляются скидки․

Как оформить доверенность на представление интересов в ФСИН?

Доверенность должна быть нотариально заверена, содержать полные данные доверителя и доверенного лица, а также конкретные полномочия (например, «право запрашивать информацию о месте заключения»)․ Копию доверенности следует приложить к письму или представить при личном визите в отделение․

Контактные данные ФЭУ ФСИН России регулярно обновляются, поэтому перед обращением рекомендуется проверять актуальность информации на официальном сайте fsin․gov․ru․ Использование официальных каналов (телефон, электронная почта, онлайн‑сервисы) гарантирует быстрый и надёжный отклик от органов исполнительной власти․